Уверен, что любой из работников торговли сталкивался с мошенниками, делающими вид, что отдают пятитысячную купюру кассиру, а на самом деле не отдающими.
Обман стар как мир: подходит покупатель к кассе. В руке 5000 рублей одной бумажкой. Держит так, чтобы была видна кассиру. И пробивает какую-то ерунду за 157 например рублей. Внимание-не отдает 5000 рублей кассиру, а говорит, "я вам дам 57 рублей сейчас, набирайте пока, а я тоже поищу". Если кассирша молода и неопытна, она начинает набирать деньги, держит в руках 4900 рублей, отдает их на автомате, а мошенник/ца отдает кассиру уже не 5000 рублей, а 157, говоря: вот я нашла еще сто рублей. (ниже сами увидите, как все происходит, если еще не видели)
Итог-кассир отдала 4900 рублей из кассы. А вложила потом-свои.
Вы скажете, что это никак невозможно, что, кассир совсем сошел с ума, может он в сговоре с покупателем? Но те, кто видел работу этих хитроумных господ, понимает меня.
Итак, что делает мошенник, и как его распознать:
1. Как правило, работает в час-пик. Очередь, кассир в напряжении и т.д.
2. Старается определить наименее опытного кассира.
3. В процессе передачи денег жулик сыпет шутками и прибаутками, а иногда несет откровенную чушь.
4. Иногда работают в паре-то есть основной жулик ждет деньги, а в это время вклинивается какой-нибудь еще покупатель и-да, правильно, начинает нести полную чушь, причем монотонным голосом. Ясно, что это делается чтобы отвлечь кассира и разорвать его внимание. Отвлекающий может подойти с обратной стороны кассы и начать отвлечение вопросом -какого месяца урожай апельсинов?
Запомните — услышали какой-то непонятный мутный вопрос -отвлекитесь от конвейера и посмотрите на свою руку. Если в ней сдача с 5000 рублей, а вы не помните, брали или нет купюру, а перед вами с другой стороны недоумевающий покупатель-где мол моя сдача, шлите вопрошающего -в мягкой форме, а кассу под мышку-и считать. Но, естественно, под мышку в присутствии администратора и уверяющего вас в своей правоте покупателя.
5. Напарник может стоять в очереди и подогревать атмосферу, дескать, чего кассир такой медленный! Это тоже делается для того, чтобы кассир занервничав, потерял внимание и, глядя на жулика перед собой, отдал ему деньги.
6. Если Ваш магазин только открылся-ждите. В течении месяцев трех к вам точно зайдут эти деятели. Вполне логично.
7. Из практики-основной жулик-женщина средних лет. Отвлекающий-пожилой человек. (да да, деды тоже могут обманывать)
8. Гипноз? Кто знает, вполне может быть.
9. И вот еще очень важный момент. У этих жуликов, как правило, на их 5000-ой купюре надорван уголок. Непонятно зачем, чтоб не запутаться самим?
Вот что еще хочу сказать в свете вышеизложенного: Многие откровенно пренебрегают речевым скриптом кассира, а совершенно напрасно. Вот эти слова: "ваши 5000 рублей" могут сэкономить кассиру эти самые 5000 рублей. Зафиксировав свое внимание на том что : сказал-взял деньги, не сказал-не взял деньги, ошибиться в разы сложнее.
А, вот еще-есть настырные жулики-не получилось обмануть одного кассира, они через 10 минут заходят, и становятся в очередь к другому.
И хуже всего, то, что кассир понимает, что обманут, после того, как жулик окажется за дверью магазина.
И в завершении поста-вот вам видео с кассы с техникой работы мошенника. Было уже на Пикабу год назад, но для наглядности пусть будет, чтобы не скакать по ссылкам.
