Продолжение поста «Мне 43. Несколько слов себе – начинающему руководителю»
Ты никогда не будешь хорошим для всех. Конечно, если хочешь что-то изменить, а не плыть по течению.
Улучшения равно изменения. Всегда! Обратное утверждение не верно.
Исходя из пунктов 1 и 2 – нельзя дружить и бухать с подчинёнными.
Если ты начальник, который занимается заполнением журналов и отчётов. Расставляет рабочих по местам. В редких случаях, потрахивает за пьянку и прогулы и считает это своей основной работой. То можешь дружить, бухать и спать с кем хочешь. Всем похер. Оно может быть тебе и полезно.
Если же в твои задачи входит рост (не важно чего – объёмов, эффективности, доходности), то тебе не обойтись без изменений. Прежде всего изменения поведения людей. А это иногда невозможно без непопулярных мер. Друзья и собутыльники тебя не поймут.
И да, пара бокалов на корпоративе или в командировке – не в счёт.
Не бери на работу друзей. А родственников тем более.
Если на собеседовании показалось, что человек тебе не подходит – тебе не показалось.
Если кто-то говорит, что не смог сделать, потому что нет полномочий – шли его на хер. Полномочия не дают, а берут.
Слушай своих людей и не забывай – что пообещал.
Создай максимально хорошие условия для своих подчинённых.
Всего сам не сделаешь. Делегируй. Пусть ошибаются. Но бери на себя ответственность за эти ошибки.
Заведи уже, блядь, ежедневник!
Опять много пунктов осталось. Продолжу в следующем посте…
Роман ещё пишу для руководителей. Здесь: https://sanya-davay.tilda.ws/
Работа по ночам убивает, но деньги дороже здоровья? За какую зарплату вы готовы жить на 5-10 лет меньше, чем все?
Расскажу пример требуется на завод рабочие ,(с обучением) кричат не хватает людей , решил знакомый пойти приобрести новую профессию , но как узнал график работы 2 в день , 2 в ночь (в день нормально) , а две ночи подряд!!!, по 12 часов это как можно придумать такой график , работа у станка где нужна внимательность и реакция . В отделе кадров ему сказали это нормальный график (это что за организаторы ) , ему 50 и есть люди которые пошли бы , но с таким графиком это давление 100% , головные боли. Так и и не будет людей хватать , если такие графики работ и при таких зарплатах, как в Барнауле в 50 т.р.
Вот вам статистика из киберленинки "Установлено, что при физически тяжелом труде портовых грузчиков, занятых ручной перегрузкой балласта, риск получения отдельным работником в течение 1 года травмы является чрезвычайно высоким — 15–22%" Я приведу ниже несколько таблиц сравнения рисков заболеваний и травмоопасности по сравнению смен.
В третьих расскажу вам очевидный секрет физиологии - кто работает ночью - тот живет меньше. Понятно, что это при равно взятых условиях, а то сейчас начнут рассказывать в комментах про вред курения и алкоголя. Поэтому когда предлагают работать по сменам оператором ЧПУ, или как я когда-то работал в мария-ра - все это прямая, ускоренная дорога в могилу. Ну а за какую зарплату и на какой работе вы готовы жить на 5-10 лет меньше, чем все пишите в комментах!
Продолжаем познавать Китай
После почти недели затишья, наконец дочитав властелина колец, возвращаюсь к вам с чтивом про Китай. Фанфары, фейерверки, аплодисменты.
Начинать с чего-то нужно, поэтому давайте с базы, так сказать, с основы.
Про работу с китайцами.
О начальстве:
Кто занимался продажами без сформированной клиентской базы меня сейчас поймёт. Находить клиентов трудно. Очень трудно. А ещё это бывает дорого, но об этом дальше.
Важно отметить, что китайские начальники не привыкли слушать никого, кроме таких же китайских начальников. Сказал китаец – делай так, у меня так сработало, значит сработает и у всех. Русские ничего не понимают, не слушай русских.
В целом ладно, начальники люди крайне умные и в своём познании преисполнены. Но блин. Ты же не китайским начальникам услуги свои предоставляешь. Хрен с ним. Слушай кого хочешь. Я просто пытаюсь зарабатывать тебе деньги и эти же деньги стараюсь сохранить от неразумных трат.
Собственно о неразумных тратах: С мая прошлого года на продвижение сайта через Яндекс директ было потрачено почти 2 миллиона рублей. В компанию я пришёл в октябре и офигел. Деньги улетают немалые, для наших, на тот момент, объемов – довольно серьёзные. Зачем? СРМ не подключен, отслеживать доходы-расходы с рекламы невозможно. Ещё раз, зачем? Клиенты от туда идут, но вяло, дай бог из 10 обратившихся 2 закажет. Но суммы заработка могут быть банально смешными. В последний раз спрашиваю, ЗАЧЕМ?
Так посоветовали друзья начальники. Только вот у этих друзей обороты по 200 тонн в месяц, думаю могут себе позволить. Нам оно не нужно. С октября по март этот диалог случался как минимум раз в месяц. В марте я уже собрал достаточно много статистики, чтобы показать начальству. Хвала богам в офис зашёл русский парень, который открыл здесь свою свою компанию и нынче в авторитете у нашего руководителя. С его помощью смог добиться отказа от директа.
Количество клиентов продолжает расти. Начальник в восторге. Ладно.
Сейчас проблему создают российские законы. Стало важно легализовать товары и движения денежных средств. Хотя когда это кого останавливало. Но хотелось бы как-то посерьёзнее, а то карго уже не звучит так солидно. Нужно начинать возить в белую. Выход – открытие юр. лица в России.
Китайские начальники, которые в друзьях и авторитете, почему-то не считают это важным. Следовательно наш начальник тоже думает, что фигня какая-то. Ну, дай бог через пол года дойдёт.
В целом, мне особо не принципиально, я занимаюсь продажами наших услуг, СЕО, таргетингом, постингом в соц сети, пикабу вот вести начал. Умные мысли про будущее компании меня касаться особо не должны, и я не хочу чтобы они меня касались. Делов и так хватает с головой.
Резко перескакиваем с темы...
Поставщики:
Довольно часто поставщики – это приятные люди, которые идут на контакт. Проблемы решаются, брак меняется, возвраты средств оформляются.
Но нередки случаи, когда поставщики ведут себя неприлично.
Из свежего: на днях заказывали смесители. Пять из пяти образцов были со следами недавнего использования. Ржавчина, потёртости, сколы на каждом, с крана капала вода. Поставщик сказал, что продаёт только такие, другие не продаёт. Смесители мы вернули, сделали возврат средств. Вроде ничего критичного, но это тратит время и наше, и клиента.
Довольно классическая ситуация, когда присылают хрень. Самое неприятное в этом всём случается, когда поставщик говорит, что это не его проблема, что мы у него покупаем товар, а он продает брак. Это наша проблема, поэтому оплачивайте доставку по Китаю сами, либо не возвращайте.
"Ты покупаешь говно, а я его продаю. Мы не одинаковые"
По всей видимости такие индивидуумы надеятся, что товар мы отправим не проверяя. Но как раз таки после них и появляется чувство, что во всём нас хотят нае обмануть, поэтому проверяем грузы нынче по максимуму, даже если долго. Репутация сильно дороже.
На столь позитивной ноте заканчиваю с этим постом. Приболел немного, пью больше воды, по китайским заповедям.
Спросите что-нибудь чтоль, о чём ещё интересно почитать будет.
Добра, бобра, здоровья. Берегите себя и близких.
Мир вам!
Поиграем в бизнесменов?
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.