"Куда вы со своей собакой прётесь?"
Бывает и такое услышишь, пытаясь сходить в торговый центр или кафе. А ведь по закону собака-проводник - это техническое (да-да!) средство реабилитации (ФЗ-181 Ст. 11.1). И по тому же закону инвалид по зрению вместе со своим пушистым средством реабилитации имеет право на беспрепятственный доступ во все объекты инженерной, транспортной и социальной инфраструктуры (Ф-181 Ст. 15) при предъявлении документа установленного образца, подтверждающего её обучение. Это я про паспорт собаки-проводника. Он выглядит как студенческий билет, а внутри него содержится информация о собаке и её владельце
То есть в идеале незрячий с собакой-поводырём может посетить абсолютно любое место, в которое может прийти и человек без собаки-поводыря. Это закон. Это равноправие.
В транспорте наши хвостатые помощники тоже всегда с нами: едут на поезде, летят в самолёте у ног хозяина без дополнительной платы. И в такси инвалида по зрению с собакой-поводырем должны сажать без нервотрёпок и переплат. Хотя такси сейчас - самый проблемный вид транспорта. Бывает уезжаешь только со второго-третьего, а то и с четвёртого раза. Моя подруга однажды уехала только на седьмой машине!
Конечно, исключение составляют стерильные помещения, куда мы не берём с собой собак-проводников.
Если в допуске отказали, то по закону незрячий человек может обратиться в полицию, прокуратуру или Роспотребнадзор, поскольку за такое правонарушение предусмотрена административная ответственность. В КоАП`е есть для этого статьи 5.62 - Дискриминация, 9.13 - Уклонение от исполнения требований к обеспечению доступности для инвалидов объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и предоставляемых услуг (штраф юрлицу от 20 до 30 000, должностному лицу от 2 до 3 000) и 14.8 - Нарушение иных прав потребителей (статья 5 со штрафом для юрлиц от 300 000 до 500 000, для должностных лиц - от 30 до 50 000). Всё это не идёт в карман незрячего, а перечисляется в бюджет.
Закон существует, но не всегда работает. А ведь самое главное, чтобы люди вокруг были добрее и отзывчивее. Чтобы слушали и слышали, смотрели и видели, неважно глазами или сердцем!
Всем добра!
Фото 1 и 3: Марина (г.Калининград)
Фото 2: Съёмка для передачи "Доброе утро" на Первом