Блокировка банковских, телефонных и финансовых счетов из-за ошибки
Ваш счет или телефон могут заблокировать уже сегодня. Вы не сможете воспользоваться банковским счетом, картой, перевести деньги или вывести средства от брокера. Банки, финансовые конторы, брокеры и даже сотовые операторы начинают блокировать счета. Со вчерашнего дня людям приходят письма счастья, а некоторые про это еще не знают. Это только начинает набирать обороты, проблема скоро превратится в снежный ком.
Почему это происходит сейчас? Это явление можно было бы назвать "восстание машин" из-за программного косяка. Буквально сегодня разобрался в этом вопросе. Я думал, что это моя личная проблема, но вал сообщений на форумах и банки ру прояснили ситуацию. В основном, все финансовые организации проверяют клиентов каждый день. Это происходит автоматически, программа просто берет данные с файла эксель, который может любой скачать с сайта МВД. В этом файле есть все номера недействительных паспортов в РФ. И программа тупо проверяет соответствие вашего номера и серии паспорта этому файлу эксель. Если все 10 цифр совпадают, то ваш счет блокируется и никаких действий с деньгами вы уже сделать не сможете.
И все было бы в порядке до сих пор, если бы товарищи, ответственные за составление этого файла, не накосячили. Видимо, что-то они поменяли в этом самом файле, и теперь он обрабатывается с ошибкой. Программы начали массово банить клиентов организаций из-за совпадения только серии или номера паспорта. Клиенты, в том числе я, стали звонить в свои финансовые организации и пытаться разобраться. И сотрудники служб поддержки и прочие специалисты начали посылать клиентов за справками в МВД, с доказательствами, что их паспорт действителен. Буквально это справка, что вы не верблюд. В МВД знатно удивились, что такие справки есть. Однако эти справки не помогут, потому что если вашу проблему не решат "руками", то ваши счета снова заблокируют в 5 утра на следующий день, ведь именно в это время в большинстве финансовых организаций происходит "комплаенс", то есть авто сверка этих самых номеров и серий паспортов. А решать и вникать в проблемы клиента в России мало где хотят... Вот и шлют клиентов в... МВД.
Думаю, эту проблему решат рано или поздно. Но открылся факт, что в условиях цифровизации из-за программной ошибки или смены программных форм все ваши счета и вы можете быть заблокированы. А в случае с единым ID, которого, к счастью, в РФ еще нет - ваша личность может быть стерта и доказать что-то будет сложно. Нужна ли такая цифровизация и такой подход? Уже сомнительно. Но хотя бы месячный запас наличными я бы советовал иметь, на "цифру" хлеб не купишь.