Альфа-банк гори в аду!
Эмоциональненько, но это именно то что я подумал когда мне понадобилось получить справку госслужащего в Личном кабинете Альфы. А счет этот у меня появился потому что, особо меня не спрашивая именно в Альфу перевели все инвестиционные счета из ВТБ - потом опять перебросили, но это уже другая тема. Появилась у меня, значит виртуальная карта "Мир", карта это счет, счет это справка - логично? Логично. Но почему-то бля не для "Альфа-банка". У них там свой бизнес, но причем тут я - не понятно. Ибо при попытке получить справку по нулевому счету в Личном кабинете мне выводит сообщение о необходимости получения пластиковой карты? Зачем, а главное нахера она мне?! Я справку хочу.
Пытаюсь пообщаться через "Виртуального помощника" - но это не помощник, а кусок скриптового дерьма который предлагает перейти в раздел "Справки", но я не могу перейти в раздел "Справки" т.к. вылезает окно с предложение получить нахер мне не нужную карту. Ок.
Звоню на горячую линию. Милая девочка проникается ситуацией, что-то то уточняет и подтверждает что я не могу получить справку через ЛК и предлагает сходить в местное отделение ... Бля. Долбанная справка уже выводит из себя.
Иду в местное отделение Альфа-банка. Светлое помещение, подушечки, обстановочка как в кафешечке, сотрудники банка с ноутбучиками - милота.
- Здрасьте
- Здрасьте - хочу получить Справку гослужащего.
- А мы не выдаём справок - все справки через ЛК ...
- Я не могу получить справку через ЛК, там замок и нахер мне ненужная пластиковая карта.
Минут 10 показываю девушке, тыкаемся в разные пункты меню, девушка разводит руками:
- Мы справок не делаем, у нас нет таких прав.
- НО МЕНЯ К ВАМ ПОСЛАЛИ.
- Ни чем помочь не можем, получайте карту.
Обреченно оформляю карту и как только я её получу и получу справку, я как можно быстрее разорву любые отношения с Альфой, с их долбанутыми Альфа-инвестициями и вообще со всем что найду ... Гореть Альфе в аду из-за долбанной справки ...
Upd. Получил пластиковую карты. Это банк-недоразумение отправил курьера за тридевять земель что бы за 10 минут подписать пару бумажек и вручить мне кусочек пластика. А в отделении этого сделать было нельзя, когда я там был лично. Это мрак ...