Произошло это очередное недоразумение в первый мой прилёт в США. Я тогда ещё очень стеснялась говорить по английски, да и не достаточно хорошо понимала все что мне говорят в деталях, но не до такой степени чтобы быть полным нулем, 10 лет английского в школе у меня было.
Я летела с мужем из Москвы в Санта-Барбару двумя стыковками. Одна в Мюнхене (это ещё мог быть Цюрих) и вторая в СанФране внутренним рейсом до СБ. Там все это и произошло.
Летели мы авиакомпанией United, которой муж мой по долгу службы пользуется уже много лет, ну и естественно имеет там всякие статусы и плюшки. Например, приоритетная посадка.
Именно по этому нам дали билеты в разные группы. У него была 1-я группа посадки, у меня 3-я группа. Чтобы долго не объяснять что это за такие «группы», вкратце скажу так: в Штатах пассажиров делят на группы по приоритетности и каждая группа заходит в свое время на посадку. Моя группа была третьей, значит и заходить я должна была в самом конце, после второй группы.
Открылась посадка. Муж решил зайти первым, чтобы было куда ручную кладь разместить. А я осталась сидеть напротив Гейта и ждать приглашения группы 3 к посадке.
Сижу значит я такая вся на гейте, аккурат напротив ресепшена и выхода, пялюсь в монитор в ожидании появления цифры три. Жду и сверлю гейт глазами. А мою группу не объявляют и не объявляют. И уже гейт опустел, сотрудники перестали суетиться, а третью группу все ещё не объявляют.
Я начала беспокоиться, так как людей то нет. Подхожу к тете на гейте, показываю билет и на ломаном английском говорю что-то в стиле «ну когда уже?». А тетя мне отвечает: «ой, а ваш самолёт уже улетел».
В этот момент у меня аж коленки подкосились. А тетя продолжает «Ну вы не волнуйтесь, можете полететь на следующем, на подсадку». И улыбается.
Объясняю что означает «подсадка». Это значит что если останется свободное место в самолете то меня посадят, а если нет, то я буду ждать следующий рейс, а если и там нет, то следующий и так далее.
Тут история только начинается. Ну и что вы думаете было дальше?
Пишу мужу в ватсап, мол мою группу не объявили и я все ещё не зашла в самолёт. А тетя на гейте сказала что самолёт улетел. Ты что, улетел? Он пишет «Странно, мы только зашли в самолёт».
Не долго посовещавшись муж решил, что надо выходить. Но не тут то было. Двери в самолёт уже успели закрыть. А стюардесса заявила что самолёт уже начал рулить на взлетную полосу. Так что мой муж просто устроил скандал и ему открыли двери только бы он уже свалил.
Смотрю выходит. А я вся такая расстроенная сижу в зале ожидания. Берет меня за руку, подходим разбираться и вот что оказывается. Они не стали объявлять посадку моей группы, так как решили что все кому надо уже в самолете. Прекрасно что мы все это выяснили, когда самолёт улетел.
Пошли на стойку авиакомпании, мол, нужны новые билеты. Там тетя говорит: билетов нет, но могу предложить подсадку.
Дальше такое началось, выяснялись отношения с сотрудниками, муж ругался, возмущался. В итоге попросил официальный бланк для подачи жалобы. И тут о чудо, билеты нашлись, и не просто нашлись, а аж в бизнес нашлись буквально в тот самый момент. А до меня потихоньку начало доходить что вещи то наши улетели предыдущим рейсом.
Уже изрядно измученные мы потопали к тому же самому гейту, ждать посадку на новый рейс. Дальше все было условно спокойно, сели, долетели, приземлились. Приходим на выдачу багажа а наших вещей нет 🤦♀️
Опять потопали на стойку. А там новая тетя говорит: «А ваш самолёт ещё не прилетел» 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️ Вы просто представьте всю эпичность этого момента. Длинный перелёт в почти 20 часов (включая стыковку), две границы, мы уставшие, злые и такой п#%*ц.
Багаж свой мы забрали. Прождали ещё почти час в аэропорту, когда прилетит наш первый рейс который вылетел после нашего второго рейса 🤦♀️
Источник
Автор