2ГИС не удаляет фейковый отзыв
Ситуация до абсурда смешная.
26 сентября мой компьютерный клуб получил 2 негативных, очевидно, фейковых отзыва. Один из них вообще не прошел модерацию, а второй, каким-то чудом умудрился это сделать. К слову, ВСЕ отзывы на мой клуб - 5 звезд, как на 2ГИС, так и на Яндекс.картах.
Как видно, я сразу же отреагировал на отзыв. Жалоба была написана моментально. Рассмотрена, она, к сожалению, была лишь 14 (!!!) октября. Спустя 20 дней модератор отписался, что если тот, кто оставил отзыв, не докажет факт посещения - учитываться он не будет.
И что вы думаете? Сегодня 6 ноября. Отзыв удален? Неа)
Писал ли я в тех.поддержку? Конечно, 2 раза. Писал ли своему менеджеру? Безусловно.
2ГИС меня просто игнорит) Я уже не знаю, куда обращаться...
Это притом, что я у них рекламу купил, дурак XD




