Яндекс курьер украл камеру, Яндекс ничего не предпринимает⁠⁠4

Я думал, такое в анекдотах бывает. Заказал доставку посылки велокурьером @yandex, приехал чел. Забрал. И просто пропал. Доставка через четыре остановки.
Через шесть часов адресат спрашивает, где посылка? Посылки нет, заказ отмечен как доставленный. Т.е. курьер тупо спер оборудование.
Далее самое веселое - поддержка приложения просто не отвечает на запрос. Написал в поддержку на сайте, получил один запрос на уточнение и такаую же глухую тишину в дальнейшем.
Яндекс, вы хотите суда? От вас нанесён ущерб - пропавшего оборудования и материалов съёмочного дня. В суде будет компенсация судебных издержек. На кой черт вы такие нужны?