Ответ на пост «Пару слов о Яндексе. Не плюсов ради, просто высказаться». К своим партнерам Яндекс относится не лучше
С поддержкой своих агентов все ещё веселее. Открыл я пункт выдачи заказов Яндекс.Маркет.
Условия изначально такие, что новый пункт выдачи, образует вокруг себя километровый охранный диаметр, в котором других пунктов и постаматов быть не может. Плюс при открытии Яндекс платил обязательный минимум, поэтому на появление сторонних пунктов и постаматов Яндекса в своей охранной зоне смотрели сквозь пальцы, направляя в Яндекс уведомления о нарушении охранной зоны, но не добиваясь ответа, все равно Яндекс платит.
В августе Яндекс радостно уведомляет, что их оборот растет не по дням, а по часам, поэтому они (ради нашей выгоды ага) отключают функцию обязательных выплат и начинают выплачивать проценты с выдачи, а для того чтобы агенты не оказались в минусе, они отключат все пункты и постаматы в охранных зонах (ну типа они там сами появились).
Ладно подумали владельцы ПВЗ, переживем, но самый сок в том, что с августа месяца Яндекс ни сделал ничего, а их поддержка на требования убрать конкурентов с зоны просто молчит, в итоге в чате поддержки сейчас в основном сообщения типа "я Вам два месяца пишу, почему игнорируете (у тех кто надеется)" и "продам готовый ПВЗ (у тех кто потерял надежду)".