Дело не в деньгах. Крик души - таксист обманул Маму
Доброго дня. Пишу на эмоциях, хочется выговорится. Пост без рейтинга.
Зовут героя Филимонов Евгений Александрович, ездит на Тойоте Версо X308МН123. Краснодар.
Ко мне из провинциального городка приехала Мама, поправлять здоровье и обследоваться после ковида, так как в родном городе с медициной очень плохо, и помочь ей мало кто может.
Я работаю, поэтому не получается всегда её возить. Но заказываю ей такси от дома до клиники и обратно, оплата привязана к моей карте.
Позавчера так же вызвала ей такси к клинике. В чате попросила водителя подъехать поближе ко в ходу, так как ждать будет пожилая женщина. И это, видимо, стало для него красной тряпкой - поводом обмануть. Понимание, что такси вызывала не мама.
Мало того, что он подъехал хрен знает куда, так ещё по окончании поездки затребовал с мамы наличку 250 рублей (сумма поездки). Мама забыла, что я оплачиваю с карты, а я забыла ещё раз её об этом предупредить. Мама отдала деньги. Выяснили мы это сегодня.
Ребята, дело не в сумме!!!
Если бы он обманул меня, я бы простила.
Но меня бомбит.
Не получилось поставить ему единицу, так как поездка была позавчера. Служба поддержки Убер дала мне телефон таксопарка. В таксопарке контакты Героя, конечно, не дали. Спросили у него о данном эпизоде, он "не помнит", "У него 30-ть заказов в день, всех не упомнишь".
Мама, хоть и является инвалидом по здоровью, умственно находится в добром здравии. До недавнего времени работала бухгалтером, поддалась моим уговорам уйти на пенсию только после ковида. Экономна, хорошо помнит затраты, перепутать не могла, да и врать ей не за чем.
Понимаю, что шансов привлечь и наказать подлеца у меня мало.
На всякий случай прилагаю скриншоты с его данными, может кто знает его лично, или где его можно найти - просто заглянуть в глаза. (Я вреда не причиню, я - девушка).
Доброе лицо, похож на Дукалиса. Может кто сможет пробить его по каким-то аналогам Find face.
Об агрегаторах такси, и системе штрафов
Такой вот вопрос, почему в приложениях такси не существует кнопки обоюдный отказ? Например не сошлись в чем то клиент-поставщик, один на своем приложении нажимает на кнопку, другой подтверждает на своем, и никому штраф не прилетает. Или я отстал и такая система реализована уже?
UPD: Короче самое дельное в ситуации сделать в спорный момент процент штрафа поделить между клиентом и поставщиком.
Поиграем в бизнесменов?
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.
Uber eats - мы заберем ваши деньги, спасибо
Перевод:
Спасибо за ваше сообщение Алексей.
Мы понимаем, что такой опыт должен быть разочаровывающим. Однако, как мы уже упоминали, мы не можем вернуть деньги за заказ, который был размещен более 48 часов назад.
Спасибо за Ваше понимание.
История кратко - сделал заказ через сайт Uber eats, деньги списало сразу. Через минуту заметил что в заказе ошибка и отменил его, сделал новый. Тогда я еще не заметил подвоха. Через некоторое время мне звонят из шаурменной где я сделал заказ и говорят: так-то и так-то, у вас два заказа, какой отменить? Говорю первый, отменяйте. Говорят - мы отменить не можем, отменяйте в убере. Я говорю ок, хотя заказ я отменил. Возвращаюсь на сайт, смотрю - заказ не отменен, отменяю еще раз - ничего не происходит, еще раз - ничего не происходит. Ищу на сайте поддержку по заказам, нахожу, но сообщение написать негде, а моего вопроса в списке вопросов с уже готовыми ответами нигде нет) Поискал где-то полчаса-час, ничего не нашел, забил.
На следующий день нахожу их приложение Uber eats, нахожу уже там пункт "заказ оплачен, но не доставлен" и возвращаю деньги на счет Uber wallet чтоб потом с него оплатить следующую.
На следующий день хочу сделать заказ - но замечаю что денег на счете нет, хотя приходная транзакция присутствует.
Отправляю запрос и получаю автоматический ответ - поскольку заказ был размещен более 48 часов назад, деньги мы вам вернуть не можем. Мы понимаем что это не тот ответ которого вы ожидали, но спасибо за то что нам сообщили.
В следующем сообщении подробно объясняю как это произошло и где ошибка у них на сайте, на что получаю точно такой же ответ. Спасибо, говорят.
Ну не за что, рад что вам понравилось что я заплатил вам за то что нашел проблему на вашем сайте.
Обращайтесь, уроды.
Это стоило мне 46 PLN или 10.8 USD или 35 BYN или 900 RUB.
Ставлю "Без рейтинга", поднимите пожалуйста.
Господа юристы, подсобите советом
Господа юристы, прошу подсказать, что можно сделать в данной ситуации. Предыстория: Водитель Nissan Almera (слева), перестраиваясь с левого ряда судя по всему не посмотрел в зеркало заднего вида, тем самым подрезав таксиста (справа, что примечательно также на Nissan Almera). На видео видно, что была словесная перепалка, после чего таксист ударяет рукой по правому зеркалу 'обидчика'. Судя по всему по всему каких-то явных повреждений у автомобиля нет, однако сам факт такого поведения я считаю ненормальным. Подскажите, каким образом и можно ли привлечь водителя такси к административному нарушению за данный инцидент?
Заранее благодарю за ответы.
Условия предоставления финансовой помощи в условиях вспышки коронавируса. Или как Uber кидает своих курьеров в случае карантина
Сразу скажу о главном,работаю в Польше город Вроцлав, в областном госпитале , санитаром (Wojewódzki Szpital Specjalistyczny im. J. Gromkowskiego) и дополнительно работаю курьером в убер.
19 марта эпидемиолог из больницы посылал меня домой на карантин, причиной послужило то что пациент лежащий после операции в моем отделении оказался больным коронавирусом, всех кто контактировал с ним (медсестры,опекунки, санитары ,доктора) пошли на 14 дневной карантин,в связи с этим я решил написать в поддержку убера что я нахожусь на карантине и мне необходимы 14 дневные выплаты которые они обещают,в итоге мне ответили в тот же день,это письмо было в одну сторону
Для тех кто не понимает польский вот дословный перевод:
"Доброе утро, господин Константин,
спасибо за сообщение.
Водитель или поставщик, которому был поставлен положительный диагноз COVID-19 или он был официально помещен на карантин властями, может получить финансовую помощь, которая будет покрывать до 14 дней вождения, пока учетная запись заблокирована.
Вскоре мы отправим дополнительную информацию о финансовой поддержке, включая информацию, которую мы попросим предоставить водителям.
Если у вас есть дополнительный вопрос по вопросам здоровья, мы рекомендуем вам обратиться в назначенные эпидемиологически институты и станции.
"
Я подумал что всё отлично,убер без денег меня не оставит,стал ждать.
Во время карантина время идёт ооочень долго,вот прошло 3 дня с момента как поддержка убера мне сказала ждать,с того момента от них ни одного сообщения.
Хотел бы чтобы об этом узнало как можно больше людей, обещать выплаты пострадавшим от эпидемии могут все,но не всё держат свои слова,теперь вы больше знаете об площадке убер.
Надеюсь этот пост дойдёт до многих людей,и может даже поможет докричаться до верхов убера
Если у кого-то были похожие ситуации то поделитесь ими
Яндекс.Такси наносит удар
Осторожно! МНОГО БУКВ!
Место действия : Уфа
Дата : 17.08.2019
Просьба вывести в горячее, прикреплю тэг "без рейтинга". Хочу, чтобы в такси было меньше подобных людей.
Заранее извиняюсь, если не читабельно, я старался максимально кратко и одновременно подробно все расписать.
На пикабу уже без пары тройки месяцев 7-ой год и только эта история заставила меня сесть и написать здоровый длиннопост. За все время начитался историй с таксистами - от адекватных до абсолютно не вменяемых. Чего только стоит история с таксистом, который на камеру угрожал изнасиловать паренька.
Но суть дела в другом. Пользуюсь такси, в частности убером, довольно продолжительное время. Еще когда это был просто uber, а не uber.russia. Свято верил, что со мной ничего не случится, ведь я же адекватен и главное быть человеком. Говорить :"здравствуйте, до свидания, всего хорошего, 5 звёзд". До одного момента..
Сама история :
Перевозил я на выходных, то бишь в субботу (17.08.2019) - остатки вещей с квартиры родителей жены в свою (снимаю). Собралось приличное количество пакетов (7 пакетов небольших, но средних. Это важно). Да рюкзак и сумка под ноутбук. В основном были вещи и мелочевка.
Своей машины нет, друг в другом городе и помочь не может, было решено вызвать такси. Закидывая пакеты и жену ;) в грузовой лифт, попутно вызвал убер. Вышло на 144 рубля. Скрин ниже.
Таксист оказался неподалёку, цепляю пару пакетов и иду к таксисту и происходит такой диалог (Я - я, Т - таксист) :
Я: багажник откроете, пожалуйста?
Т: у меня нет багажника
И смотрит на меня из разряда :"и хули ты мне сделаешь?". На этом моменте я охуел и расстерялся.
Я: Всмысле нет багажника?
Т: в прямом, у меня нет багажника
Тут я начал пригорать и охуевать ещё больше.
Я: ок, а это тогда что? *указываю на багажник*
Т: у меня нет багажника, отменяйте
Я: ок, но отменять не буду, стой жди на здоровье. Я закажу другое.
Ну тут, и мой косяк есть, я сразу не написал в комментариях, что поеду с небольшим багажом, но суть в другом. Можно было и по мягче ответить:Но на деле, сказать, что я хотел вытащить его из такси и вбить в его наглую морду, что он не прав - ничего не сказать.
Т: у вас пакеты? У меня багажник забит, я не могу. перезакажите и укажите в комментариях, что с багажом небольшим
Я: а ок, извините. *отменяет и перезаказывает*
И я решил поступить спокойнее и заказать через яндекс.
Помогаю жене вытащить все пакеты к парадной и велю ждать. Заказал Яндекс.Такси и указал, во избежании лишних вопросов, что еду с 7 пакетами, т.к переезжаю. Быстро находится водитель и пишу ему в чате (скрин диалога не сохранился)
Я: надеюсь у вас есть багажник :)
Т: надеюсь будет доплата 😂😂
Думаю, наконец-то адекватный.
Я: да, конечно. На 200р договоримся?
Т: Через гастроном)
Я вообще не понял, что это. Но это не важно. В общем я согласился.
Приезжает вторая машина (первый, условно обозначим его М - мудак, ещё стоит и чего-то ждет. Прям на проезде (это важно) и останавливается рядом с ним, закрывая весь проезд.
Я уже беру пару пакетов, жена тоже цепляет парочку и мы двигаемся к нему. Таксист выходит и происходит условный диалог с мудаком:
М: а ты чего здесь?
Т: я за пакетами, а ты
Тут я ничего не разобрал, но они поздоровались и перекинулись парой фраз.
Я подхожу к машине, таксист меня игнорирует и о чем то болтает с мудаком. Под ложечкой засосало и я начал предчувствовать, что ничем хорошим это не закончится. Тем временем, подъезжает просто левая девушка и естественно начинает сигналить, чтобы они
В этот момент думаю :"ладно, на мудилу все равно, но этот то щас объедет по кругу и подъедет". Как же я блять ошибался. Он просто начал поездку и тут же ее закончил отъехав буквально на 100м и уехав в неизвестном направлении. Жена стоит и выдаёт :
Ж: прикинь этот просто уехал :/
Я: ты не поверишь :')
Ж: зае...сь
Скрин прилагаю
Я уже конкретно злой. Новые такси не ищутся, уже позвонил другу, что тоже не увенчалось успехом. Решил перекурить и подождать. Пока курил, услышал писк и увидел на асфальте бедняжку со сломанным крылом (извините за шакальность). БОНУС :
Но вернемся к истории. Спустя время я заказал снова убер, позвонил заранее таксисту и он наконец был вежлив и адекватен и я предложил сам отменить и дать деньги на руки, лишь бы эта эпопея закончилась и я успех в КБ ;)
И в конце хотелось бы задать вопрос к @Yandex.Taxi, и @Uber.Russia, что за приколы и до каких пор таксист будет мнить из себя крутого бизнесмена работающего на себя (нет), когда он работает на агрегатор и знает, что это работа и в работе бывает разное. И иной раз нужно перевозить багаж (за который я адекватно согласен доплатить)?!
P.s Вывод? Да просто не нужно быть мудаками. А в этом случае они осознанно поступают как мудаки - а это уже долбоебы. Я за вежливое общение, все таки ты на работе. Грустно.
P.p.s скрины инфы этих двух "таксистов" могу приложить в комментариях, если нужно и правилами можно (страна должна знать героев)
Баянометр выдал пенис античной статуи (иронично)
Сможете найти на картинке цифру среди букв?
Справились? Тогда попробуйте пройти нашу новую игру на внимательность. Приз — награда в профиль на Пикабу: https://pikabu.ru/link/-oD8sjtmAi
Хамское поведение водителя убер, угрозы здоровью и жизни.
Добрый вечер. Было час назад. Заказал убер с работы домой. Подъехала машина, вышел, сел. Водитель, нерусский, посмотрел у себя тариф и начал громко ругаться матом, в том числе на меня. Потребовал немедленно, при нем, отменять заказ и выходить, он не поедет за такие копейки. Попытался вырвать телефон из руки. Я оттолкнул, сказал, что буду жаловаться на такое поведение, на что он ответил, опять же в крайне грубой форме, что найдет меня со своими друзьями и побьет, или убьет, мол, в одном районе живем. Я выскочил, он газанул и уехал.
Сейчас добрался домой и думаю, что делать. Отправил текстовую жалобу в службу поддержки через приложение, еще как только это произошло, но за час никто не ответил. Гугл выдает, что телефонного номера русскоязычной техподдержки у убера нет. Подскажите, что делать? Я хочу, в первую очередь, чтобы водитель был наказан за такое поведение, а не просто 120р назад на карту. Можно ли как-то связаться с убером, помимо приложения? Стоят ли у них в машинах какие-то записывающие устройства, чтобы можно было затребовать записи разговоров, или видео. Может ли описанная ситуация быть основанием для обращения в суд?