Грузовой самолёт S7 Cargo - Boeing 737-800 Boeing Converted Freighter, сконвертирован в 2020 году из пассажирского борта 2002 года выпуска. Грузоподъемность воздушного судна составляет 21 тонну, дальность полета с полной загрукой – до 3 750 км.

"Что значит у меня субсидированный тариф, если обратный билет я купил по полной стоимости?" - подумал я сразу же. Не задерживаясь, написал в чат поддержки, где наитупейший ботяра не мог дать мне связь с человеком на протяжении 10-20 минут. Бот поддержки s7, как голосой, так и текстовый, это тема для отдельного поста, ежели создать настолько раздражающее явление непростая задача. Но оказывается, что даже он разумнее, чем живая поддержка s7.

В ответ на объяснение своей проблемы получаю:

То есть мне хотят сказать, что я ошибаюсь и все-таки обратный билет я покупал тоже по льготе. Так как я помнил отчетливо, что в октябре при покупке билетов возился с этим и платил за полную стоимость, я решил перепроверить, а можно ли сейчас в их лк купить билеты по льготе, аналогичные моим, поставив день рождение между прилетом и улетом.

И вуаля, выбрав ТУДА на 10 марта, а ОБРАТНО на 15 марта, и подставив в свои паспортные данные день рождения на 12 марта, вы получаете ошибку валидации, которая не позволяет вам оформить билет.
Получается в своей ситуации я 100% не мог купить оба льготных билета, так как сама их система запрещает это сделать!

Но у поддержки мнение другое и проверить мои слова они не хотят. А когда я звонил на линию уточнить голосом все те же детали, мне там вообще ответили, что такой ошибки с предыдущего скрина у нас нет, и вы все можете купить, но в аэропорту будете доплачивать!

При том не важно как крутить эту систему, виноват с точки зрения s7 ты всегда:

1. Оформил билеты на их сайте, но списали меньше, потому что из-за ошибки применилась льгота? - Ты виноват, доплачивай!
2. Оформил билеты на их сайте и заплатил за полную стоимость, но из-за ошибки полная стоимость регнулась льготой? - Ты виноват, доплачивай!

В голосовом звонке ответили ровно также, их волнует только то, что у них в админке отображается, а что то, что у них в лк чисто невозможно создать такую ситуацию, их не волнует, передавать разрабам они это не видят смысла - им просто похуй и за баги в их лк платить будете вы.

Летать больше рейсами этой авиакомпании желания нет и не будет. И вопрос тут не в десяти тысячах разницы, а в отношении.