Доброго дня!

Я здесь новичок, поэтому не судите строго, плизз. В общем, имею опыт в управлении персоналом и немного логистом и экономистом по труду. Решила вернуться в HR, выложила резюме, отсылаю отклики, но как-то глухо. Тут звонок: Этажи, не хотели бы прийти на встречу, на уточняющий вопрос - риэлтор (правда называют это опосредованно). Нет, говорю спасибо, мне интересен подбор. Девушка помялась, но пригласила на собеседование.

Поехала я на собеседование. Девушка молодая, но весьма обаятельная. Рассказала и при подбор, и про риэлтора, хотя я сразу сказала, что не смогу ходить на вечерние показы из-за ребенка. Но ей было все равно. Растерялась она, когда я стала спрашивать про зарплату, сколько серой, сколько белой. Ну ладно, думаю, молодая, не понимает.

Вторым было собеседование с начальником и после него планировался тест драйв. Пришла дамочка с нарощенными ресницами, как и первая девушка. Я напряглась, ибо я даже ногти редко делаю. И стала задавать буквально те же вопросы, что и первая, про конфликтную ситуацию. То бишь скрипт беседы одинаков до невозможности. Но начальница более сведущая, и она призналась, что первые 2-3 месяца надо работать по договору ГПХ. Я сразу сказала, что надо подумать. Тетка с наездом спросила: А что, это для вас так важно??? А как я проверю, пройдете вы испытательный срок или нет? Блин, ну много способов проверить, но только согласно ТК. Ладно думаю посмотрю. Так я пошла на тест-драйв на целых 3 часа. Сначала мне дали прослушать ролики, а в конце даже предложили сделать несколько звонков. Причем о вакансиях никто толком не рассказал. То есть требования были, а вот условия - нет.

Все еще надеясь на обещанную на собеседовании зарплату в 45-50 тысяч вышла я к ним на работу. По договору ГПХ, который я так и не увидела. Первая несостыковка была, когда я пришла в отдел. Начальница сказала, что у них 4 человека есть, и они собираются взять еще двух, но при этом в отделе уже сидело 4 девушки, а меня посадили за компьютер пятой, которая была в отпуске. Но тогда я еще не знала, сколько лапши будет навешано. Когда я пришла мне сказали план - делай скрининг резюме, и обзванивай. Ну и типа слушай нас, если будут вопросы.

За 3 дня холодных звонков я поняла всю суть кухни.

1. Доход риэлторов никто особо не знает, и берут сумму с потолка, чтобы завлечь. В скрипте вообще написано - прибавлять 30 тысяч к ожидаемому доходу. )))

2. Если в обучающих роликах еще были требования по образованию, опыту, то на деле они не соблюдались, иначе звонить было бы совсем некому. Поэтому звонили и водителям, и бухгалтерам, и официантом. В общем, чем хуже разбирается в этой сфере, тем меньше он слышал негатива об этажах. Плюс постоянно перезванивали тем, кому звонили месяц-два назад. Типа, а вдруг согласятся.

3. Люди с опытом в недвижимости там не нужны. Сильно много знают. И они сами это понимают, поэтому обходят стороной.

4. Из четырех девушек в отделе 2 приняты в марте этого года. Одна отработала больше года, и еще одна -вроде 3 месяца. Более того, при обзвоне нужно делать пометки о результатах беседы на том хедхантере. И о боги, сколько новых фамилий появлялось каждый месяц, это капец. Это прямо звоночек, что зарплата там нерадужная, человек проработал месяц, честно обзвонил, сделал пометки, получил копейки и ушел.

5. Людей надо обманывать не только по доходу, но и с официальным оформлением -его нет. Либо самозанятый, либо ИП с УСН. К сожалению, мало кто догадывается спросить об этом по телефону. А график при этом обещают простой офисный

6. Ладно отсутствие оклада, но самой по себе системы прозрачной мотивации тоже нет. В третий день зашел какой то человек и сообщил, что девушки могут посмотреть свою мотивацию за март. Девушки посмотрели и приуныли. При том, что им обещали доход с каждого трудоустроенного, видимо, работодатель передумал. Вот тогда я и решила, что сеанс игры закончен.

Итог - это не подбор персонала как он есть. Самозанятых нельзя устраивать на работу с полным рабочим днем и дресс-кодом, но плевать Этажам на дресс-код. Подбор означает оценку на то, подходит кандидат или нет, а не холодные звонки всем подряд с завлеканием людей на встречу и обещание золотых гор. Ведь если бы действительно все было так сладко, то не бежали бы люди. Здесь задача - заинтересовать на обучение, которое конечно оплачивается, но сумма непомерно мала. Зато на обучении людей учат делать холодные звонки.

А это как ни крути реклама - вдруг кто купится. Извиняюсь за тех, кому я предлагала эту авантюру, и прошу  - лучше изучите отзывы, причем отрицательные. Положительные скорее всего пишут сами работники Этажей, надеясь получить за это бонус, или просто по приказу. И если вы не авантюрист чистой воды, или предпочитаете грязные методы игры - обходите стороной.