Можно ли заставить транспортную компанию возместить ущерб
Приобрел спойлер за 12 500 руб и застраховал его на эту сумму + 600 руб заплатил за доставку до ТК.
ТК Энергия спойлер утратила, ущерб по страховке возмещать не торопилась пока я не написал заявление в полицию со всеми выписками с банковского счета. После того как в транспортную компанию позвонил следователь 12 500 мне мгновенно зачислили на карту. (А где еще 600 руб, Зин? - это дело принципа)
Небольшое отступление о качестве работы компаний ТК Энергия и ее страховой ПАО САК Энергогарант:
В ТК Энергия: "мы признаем что потеряли ваш груз, но т.к. по закону мы можем рассматривать вашу претензию 30 дней, то 30 дней и будем рассматривать - быстрее не рассмотрим."
ПАО САК Энергогарант: "как только получим результат рассмотрения претензии из ТК то в течении 30 дней вам переведем деньги. Можете и лично подать заявлению в страховую, но это будет дольше"
Оказывается волшебный пинок от МВД РФ позволяет рассмотреть претензию и произвести выплату сразу на карту клиента в течении одного дня.
И собственно вопрос:
Раз, уж, там такие мудаки работают и такой спойлер за 12 500 руб уже не купить имею ли я право требовать с компании возмещения разницы в цене?