Оптимистично
Я правильно понимаю, что это реклама страхования жизни в Сбере? :D
Я правильно понимаю, что это реклама страхования жизни в Сбере? :D
типа эйайджи и прочие, долго осаждали, предлагали, дескать, накопить на безбедную старость и быть чуть ли не миллионером через 30-40 лет. Многие велись и отчекрыживали по 10-15 тысяч от зарплаты для пополнения этих мериканских фондов. Кто-то в курсе они живые вообще или нет? Есть ли шанс на пенсии хоть доллар от них получить.
Хочется озаглавить «Это должен знать каждый».
Дело не в Альфе. Сбер и др. банки промышляют тем же. Среди знакомых моих родителей на эту хрень попался КАЖДЫЙ. На самом деле это фактически узаконенное финансовое мошенничество, проводимое среди пенсионеров не липовыми «сотрудниками безопасности», а настоящими работниками банка. Сейчас ЦБ ужесточил порядок, но не запрещает это наебалово: инвестиционное и накопительное страхование под видом вклада. Увидела много комментариев о том, что банк честно озвучивает условия, сами подписываетесь. Это не так. Расскажу подробно на примере моей мамы, которую месяц назад так обманули в Сбере. К счастью, она быстро поняла, что что-то не то, и принесла мне договор, деньги вернули. Дальше многабукв, но если у вас есть пожилые родственники, расскажите им о такой афере.
Как было дело: мама работающий пенсионер, на её счету и вкладе в Сбере собралась довольно большая сумма. И тут ей начала активно названивать менеджер банка, типа, Вы наш VIP-клиент, приходите, расскажу Вам о выгодных вкладах. Мама пошла, выбрала новый вклад. Основную часть суммы положила на него, и тут менеджер ей говорит, что вот у Вас остаток - 350 тыс. руб. на пенсионном, можно положить на другой выгодный вклад - до 10% можно получить. Это не совсем вклад, а некий проект, суть его в том, что если с Вами что-то случится, наследникам не нужно ждать полгода, чтобы вступить в права, а сразу можно снять эти деньги. И начала напирать, давайте, Вы ничего не теряете. Мама спросила про срок и возможность снять деньги до окончания срока вклада. Менеджер сказала, что от 2 до 10 лет сроки, снять в любой момент можно. Мама говорит, что ладно, давайте 350 тыс на 2 года положим. Менеджер быстро распечатала бумаги, прикрыла их сверху договором вклада, который мама оформила до этого, типа вот сразу весь комплект документов, и указала место для подписи. Потом перевела деньги в программе и говорит: ой, сейчас подойдёт сотрудница и зачитает вопросы, а если Вам по поводу здоровья позвонят из страховой, говорите, что всё нормально. Мама удивилась, что за страховая, какое здоровье, но тут вбежала девушка из соседнего кабинета, быстренько зачитала текст о том, что мама соглашается с оформлением страховки, и убежала. Мама такая: в смысле, что за страховка, вклад же был, на что менеджер ей ответила, что всё ок, и выпроводила её из кабинета.
Мама спешила ко мне посидеть с внуком, по приезду показала мне бумаги со словами «кажется, я вляпалась в инвестиции под видом вклада и останусь в итоге без процентов, 350 тыс положила на 2 года». Я читаю договор, а там: страхование жизни на 10 (!) лет, ЕЖЕГОДНО мама должна вносить по 350 тыс. руб., через 10 лет МОЖЕТ БЫТЬ получит 10%, если инвестиции принесут прибыль, а если нет, то ничего не получит, а снять деньги до истечения 10 лет нельзя, только со штрафом, а если вовремя не внесёшь каждый год по 350 тыс, то тоже штраф. Мам, говорю, ты должна по этому договору 3,5 млн банку отдать за 10 лет. А, да, если мама умрёт, то мне вернут ровно внесённую сумму. Без процентов. Вот такой договор страхования дожития. О том, что это в принципе страхование, мама услышала только ПОСЛЕ того, как менеджер перевела деньги в программе. При этом вместо 350 тыс на 2 года оказалось 3,5 млн на 10 лет. То есть, её намеренно ввели в заблуждение.
В общем, почитала я, что согласно недавнему Указу ЦБ, принятому в связи с многочисленными пострадавшими от таких махинаций, установлен «период охлаждения» сроком в месяц, в течение которого договор можно расторгнуть без штрафов. Поехали с мамой на следующий день в Сбер, договор расторгли, вклад свой мама тоже в Сбере закрыла - этой помойке она больше не верит. Мама у меня инвалид-сердечник, в банке ей стало плохо, вызвали скорую. Всё это под комментарии начальницы отдела работы с клиентами, что маме моей вчера всё сказали, а она сама ничего не поняла, а сейчас тут уважаемых людей отвлекает и больной прикидывается. К слову, там на расторжение договора целая делегация собралась из руководителей отдела и филиала. Когда я обложила её матом, она заявила, что всё общение с клиентами у них записывается. Тогда я потребовала запись вчерашней беседы о «вкладе», на что получила ответ, что запись есть, она сама её прослушает и мне перескажет, но не покажет, после чего менеджер с начальницами отдела и филиала пулей ускакали из кабинета, бросив свои вещи и открытый кабинет, и прятались, периодически выглядывая из одной из дверей с надписью «для сотрудников», пока врач скорой делал маме укол от давления и пока мы не ушли. Так закончилось 15-летнее обслуживание моей мамы в Сбере.
В Инете читала потом статистику: порядка 4 млн обманутых, множество жалоб, всё по одной схеме: пенсионеры приходят положить деньги на вклад, им предлагают «новый выгодный проект вложения», подсовывают документы на подпись, отвлекая разговорами. Через год горе-вкладчик с удивлением узнаёт, что должен банку такую же сумму, которую внёс до этого, в качестве взноса по страховке, ну и вообще узнаёт, что его вклад - это страховка, и снять деньги до истечения срока нельзя. Проценты никто не получает. Тех, кто опомнился раньше и хочет расторгнуть договор в разрешённый для этого период старательно маринуют, убеждая, что нужно подождать специальной формы заявления/подтверждения перевода/второго пришествия, по истечение периода посылают. Сейчас реже, т.к. ЦБ проверяет + период возможного расторжения удлинили, так что если вовремя спохватиться, есть шанс вернуть деньги.
Выводы простые: если Вас убеждают что-то быстро сделать, значит хотят наебать, и всегда надо читать, что подписываешь, а не верить на слово. Ну и пожилых родственников в финансовых делах надо контролировать.
Здравствуйте друзья. Информации по данной теме в интернете довольно мало, поэтому решил добавить свою историю в копилку опыта возврата неиспользованной части страховки при полном погашении кредита Альфа страхование жизнь. Не путать с отказом без погашения кредита, там другой случай.
Речь в данном посте пойдет не столько про отказ от страховки, сколько о компетентности и клиентоориентированности сотрудников Альфа Банка. Итак, какое то время назад мы решили взять кредит в ранее уважаемом мной Альфа Банке, конечно же они предложили страховку, рассказали все условия, выгоды и прочие блага.
Через месяц на семейном совете было решено полностью погасить кредит и вернуть неиспользованную часть страховки. Был проштудирован сайт Альфа Страхование Жизнь на возможность такого возврата (ссылка на статью здесь) а так же, что в последствии будет довольно забавно, написано обращение в чат клиентской поддержки Альфа Банка.
Вопрос в чат Альфа Банк, сотрудник четко и уверенно даёт ответ, он ведь знает свой продукт ОТ и ДО =)
Далее мы действовали согласно инструкциям на сайте Альфа страхования и жизнь и спустя какое то время, благополучно получили отказ в возврате средств. Тадам, скриншот прилагаю =)
Отказ от возврата страховки после полного погашения кредита Альфа Страхование Жизнь
Конечно же моему негодованию не было предела и я решил выяснить у клиентской поддержки Альфа Банка почему сотрудники ввели меня в заблуждение. На что получил ответ, оказывается они не в курсе условий страхового договора Альфа Страхование Жизнь и посему дико извиняются за данную ситуацию.
Там было еще продолжение диалога с применением абсценной лексики, я её не буду показывать, мало ли дети читают =)
Всё бы ничего, но почему нельзя было сказать об этом при моем первом обращении, они совершенно утвердительно ответили что да, всё ок, вам все вернут. Сказали бы что не знают, сберег бы нервы и время, спокойно бы выплачивал кредит.
Мораль проста, не ленитесь как я и читайте сами договоры, а лучше позвоните напрямую в страховую, Альфа банк за свои продукты ответственности не несёт и очень сожалеет.
Что я буду делать в итоге, для Альфа страхования жизнь подготовлю претензию, т.к. есть закон который выше их договора и проштудировав судебную практику шансы выиграть дело в арбитражном суде примерно 50/50, что не плохо. А для Альфа Банка оставлю тут этот пост, возможно они перестанут вести себя как нашкодившие дети. Всем удачи и не попадать в просак.
Пост так же разместил на vc (справедливости ради Альфа Банк быстро отреагировал и предложил помощь, посмотрим чем кончится), пусть себе ранжируются и люди находят эту инфу. Если кому интересно, кредит был на 700 000, страховка 400 000, которую и планировалось вернуть, такие дела. Всем спасибо кто дочитал =)
Помогите пожалуйста разобраться с программой страхование жизни. Недавно увидела завлекающую рекламу и захотела узнать что почем? Оставила заявку на сайте, мне перезвонили, сотрудница объясняла, мне вроде бы все стало ясно. Затем я попросила выслать документы и правила этой программы, и поняла что ничего не поняла, но хочу разобраться. Объясните пожалуйста, если я плачу определенную сумму денег за страхование, мне эти деньги вернуться в любом случае, вне зависимости от страхового случая (то есть не произойдёт ни травмы, я не умру) или нет? Заметила пункт, что я должна писать и отправлять по почте, либо в офисе лично заявление на возврат денежных средств, после окончания срока действия договора.
Объясните пожалуйста, как работает страхование жизни?
Звонит сейчас страховая. Нужно продлить страховку по ипотеке. Я говорю, в случае моей мобилизации и если вдруг моей гибели вы закроете ипотеку? На что ответ нет.
Оказывается, есть такая статья
ГК РФ Статья 964. Основания освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения и страховой суммы
1. Если законом или договором страхования не предусмотрено иное, страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения и страховой суммы, когда страховой случай наступил вследствие:
воздействия ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения;
военных действий, а также маневров или иных военных мероприятий;
гражданской войны, народных волнений всякого рода или забастовок.
2. Если договором имущественного страхования не предусмотрено иное, страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения за убытки, возникшие вследствие изъятия, конфискации, реквизиции, ареста или уничтожения застрахованного имущества по распоряжению государственных органов.
Как быть в такой ситуации?
Жена просто не сможет платить такую сумму.
Квартиру заберут за долги.
Предложил увеличить стоимость страховой вписав туда , военные действия. Отказались.
Добрый день, пикабушники! . Знающие люди подскажите что делать - заглянула в страховой договор со «Сбербанк страхование», есть ипотека в этом банке , застрахованное лицо муж . Если мобилизуют и не дай бог что случится там , получается страховую выплату не получим потому что в договоре написано : ( пункт 5.1.9 ) в результате и/или во время участия в военных сборах и учениях или происшествия, связанного с прохождением Застрахованным лицом военной службы;
Мы же не виноваты что в мире творится полный треш… живешь ипотека , кредиты , дети , работа , быт , а тут в один день все изменилось … Что сделать можно ?
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.
Написал комментарий и решил проверить, а как обстоят дела у прочих страховщиков?
Кратко: наступление страхового случая (невозможность выплаты по кредиту вследствие инвалидности, смерти застрахованного и т.д.) в результате военных действий у большинства страховых компаний является основанием для отказа в выплате страхового возмещения. Приведу лишь несколько примеров.
Вот мой договор (Росгосстрах):
Ренессанс Жизнь ("Правила страхования жизни и здоровья заемщиков кредита")
https://www.renlife.ru/upload/iblock/59c/Pravila_strahovaniy...
КредитЕвропаЛайф
https://www.crediteuropelife.ru/upload/iblock/37f/pravila-st...
Из 5-6 СК, правила которых я успел посмотреть, оговорка об участии в военных операциях и военной службе есть у всех в той или иной формулировке.