Оплачиваю покупку в инет магазине через СПБ приложением Альфа-Банка - операция не прошла. Тут же входящий звонок с обычного сотового телефона - Добрый день, служба безопасности Альфа банка....Дальше слушать не стал - нам же с каждого утюга говорят, что службы безопасности банков не звонят клиентам. Оказалось зря - это была реальная служба безопасности Альфа-Банка :). - при попытки войти в приложение - заблокировано из за подозрительной активности, перезвоните в банк по горячей линии или через приложения Альфа-Банка (ага, из заблокированного).
Убил час времени, в попытке разблокировки, много времени пришлось потратить чтобы добраться до живого оператора (ненавижу роботов).
Альфа-Банк - какой идиот среди вас решил так защищать средства клиента? не хватает денег на короткий номер как у сбера - звоните через приложение хотя бы.
Предыстория, произошла тяжёлая жизненная ситуация, когда нет возможности оформить кредит, а коли нет возможности оформить кредит, то выбор пал на МФО, в одну из которых я и обратился, называется эта мфо Панда займ(по факту я заявки кидал во многие, почти во все), вот только данная компания решила что она лучше всех и может делать всё что ей вздумается, так же мне не понравился ответ сбербанка, так как безопасность моих средств находится под вопросом(@Sber,), где перевод другому человеку по факту контролируется оператором сбербанка и если ему не понравится, то он может заблокировать перевод средств, да что уж говорить, он может их заморозить и позже нужно будет обращать я напрямую в банк для того чтобы произошла транзакция, но я не могу сказать насколько часто это случается
(Для лл деньги сожрала мфо, за какие-то "УСЛУГИ", ТС жалуется что так неправильно и так нельзя)
Люди могут разделиться на два лагеря, первый который скажет что я сам дурак, а второй который может косвенно поддержит, и иные
Перейдём к сути
Вчера я оформлял заявку в МФО Панда займ, стандартное заполнение личных данных, где в конце находилось предоставление карты, для тех кто не знал при онлайн займе нужно указать полностью данные карты, то есть обе стороны карты. Там же было подтверждение от которого я отказывался, "Но", в таком случае тебе не покажут одобрен тебе займ или же нет, и мне пришлось со всем согласиться, так как до этого подобных казусов не было. Я заполнил заявку в 21:18, где в 21:19 у меня попросили подтверждение что карта является моей и произошло списание с возвратом 1 рубль 59 копеек. После этого прошло несколько минут и мне выдало что "В займе отказано" и данная компания предложила мне "Займы у партнёров"
Снятие и возврат
Снятие и списание прошло нормально с подтверждением сбербанка, с смс кодом, всё как у людей, отлично, вопросов нет.
Затем, уже в 22:50 прилетает такое, что в тот день я не увидел, зато увидел утром
Бах и минус 1945 рублей, как год окончания ВОВ
Никаких уведомлений, ничего, моя вина что мельком прочитал отзывы о данной организации, да и то отзывов как таковых нет, а те что есть это стандарт, высокие проценты и угрозы.
В интернете нашёл бланки-заявления на отмену(сколько ждать эту отмену одному богу известно)
Сейчас обратиться в банк напрямую возможности нет, да и не существует на данный момент.
Поэтому решил написать запрос в чат поддержки сбербанка
Я честно сказать думал если я сошлюсь на новый правовой акт(а я даже знать не знаю его номера и как он звучит, тупо от балды, моя глупость) где при заявление в течение суток возврат средств происходит сразу, то это будет хоть как-то влиять на сотрудника
Ладно, спросил, у консультанта, может чем-то помочь в итоге сказали то что и так сам знал(не хотел мучиться с документами и ещё бог его знает когда деньги вернут.
В итоге имею вот такой ответ, что если ты сам предоставляешь данные 3-им лицам в лице какой-либо организации, то с тебя эта организация может спокойно списать средства, и я понимаю когда это некий музыкальный сервис и подписка на него или фильмы/сериалы, но мфо простите меня, подписка на мфо? Я конечно понимаю что я дурак и в отчаянный момент пропускал свои документы, почту и номер на всё, однако понимание куда большего обмана видеть надо всем
В итоге имею то что с меня списали деньги, вернуть сам банк и не может/не хочет/не желает(я не знаю что и сказать то ещё), у меня 2 000(губо) тыс.р минус и я все ещё ищу деньги, ответьте мне пожалуйста @Sber, это является защитой пользователя? Когда пользователь предоставил данные, а с него незаконно (я все равно считаю что это так, так как не было стандартного скачивания или же предоставление соглашения) снятия средств.
А теперь просто мысли в слух. А не пора бы сбербанку, как самому крупному банку России, делать подтверждения? А то мы подтверждения сделаем на вход, на переводы, на всё. А на то что с вас спишут деньги, так это вы сами виноваты, надо было читать(Окей соглашусь, в этом и моя вина, только для меня это мошеннические действия в отношении меня и других пользователь данной организации), а вы не можете сделать подтверждение за что я плачу? Чтобы я был с этим согласен, а то получается так Что деньги у меня лежали в шкатулки а их крысы пожрали и всё, только там будет всецело моя вина, что я деньги плохо положил, а тут у нас двусторонний договор, где я рассчитываю на вас и безопасность своих денежных средств, а не списание с бухтыбарахты и последующим посылом что сам виноват нечего давать свою карту бог пойми куда и кому. Я думаю что я сам виноват в этом всём, так как привык к жизни в европе, а дома у меня карточкой пользуется мама на которую приходят деньги с моих онлайн шабашек, ну и я сам её пользуюсь, просто у меня за 3 года жизни в европе и при пользовании Татрабанком, не было таких казусов, все операции которые мне приходили, да боже каждая операция сделанная мной или кем-то(кроме терминалов оплаты) онлайн, я обязан её подтверждать, почему у нас не такой системы? Да, в какой-то степени это будет сложно, а для людей так тем более, но разве не сойдут на нет, вот такие левые списания? Скажите мне, поправьте меня, а сколько раз было таких списаний у вас дорогие пользователи пикабу? Я добавлю и скажу больше, у меня пару раз забирали карту, да даже тогда люди ничего не могли сделать так как меня защищал онлайн банкинг, где я всё могу выставить в ноль и те же воры или мошенники не могут снять деньги, перевести их, или купить что-либо онлайн, так как у меня есть онлайн банкинг, тоже самое относится и к организациям, что я подтверждаю всё свои действия, как тот дурак "Вы точно хотите удалить этот файл? Да! Вы уверены что точно хотите его удалить? Да, да отвали уже." Но эта система меня защищает, а тут у меня просто деньги улетели и всё, ты сам виноват, я знаю что виноват, но вы тоже позволили этому произойти разве нет? Ну это же мошенничество чистой воды. Спросите в чем заключается мошенничество, как по мне в том что ты кнопки все нажми, мы тебе покажем займем тебе деньги или нет, а потом, ой прости, вон есть партнёры к ним обратись, и списывают с тебя 2 к. В чем я не прав? Сколько подобных мне(лохов) повелись на эту мошенническую схему?
А вообще можно и правда отправить жалобу в ЦБ с предложением обязать банки защищать наши средства? И именно что защищать! А не, ну мы захотели списали, а потом ждите возврат 2 недели, а может и не вернём вовсе. Да кому-то будет неудобно, простите, а сколько стариков страдают иной раз из-за таких схем и подобных схем? А их полно и больше было и будет.
Просто серьёзно мне не нравится данная политика, мы вас типа защищаем, а то что там мы все вместе втроём сделали, так мы никто не виноват, это только пользователь виноват.
Фух, сумбур, несвязнная речь, минусите к чёртовой матери, устал уже от всего, лучше бы кредит дали или микрозайм (***** прости господи *****, как в ой семье где у людей всё как у людей, а у нас с божьей помощью)
Позвонили мне только что из "службы безопасности банка". На мой канадский номер с местного такого же номера (даже здесь достали).
Так красиво представился на английском и спросил можем ли мы общаться на русском. Видимо на зоне теперь есть отдельная камера международных отношений.
После моего согласия продолжить развод общение, мне объяснили, что с моего счета был сделан перевод некоему Андрею, а этот негодник у них в черном пречерном списке. Слежбе безопасности очень нужно знать кем мне приходится этот Андрей:
- "Это мой муж", отвечаю я - "Я вас понял", обыденно ответил представитель банка и повесил трубку
Это что ж получается? Гея разводить западло? Гейские деньги - зашквар? Геям и так тяжело, а тут даже служба безопасности банка вешает трубку. Как жить, дядь Вась?
Здравствуйте ребята. Краткий пересказ чтива, так как делать криншоты и группировать их в фотошопе дольше, чем получить чемодан денег. Так, что 60 картинок явно не влезет в пост, а пруфы пожалуйста. Читать слева направо. В первой картинке нарисовал как именно, остальные так же читать.
Втыкал я в поисках любви как вдруг постучалась красавица. Говорит мол нравлюсь я ей, давай дружить. Ну я и поддался. Легкий привет и предложила переместиться в вацап. Быстро поискав, телефон был из Сенегала. Оказалось она американка и служит в Сирии. Говорит нашла чемодан денег, и хочет мне их отправить, я конечно же согласился. Чемодан был готов и отправлен в тот же день, в тот же день он приехал в Россию. Деловая почта это вам не хуй собачий. Что бы получить его конечно надо заплатить за пересылку и оформление документов, и тут написало местное тело, тело предложило оплатить на карточку. (Позже сообщение с номером карты удалил).
Можете оценить уровень фотошопа. Еще я просил в подтверждении мол давай созвонимся, афромошенница даже звонила по аудио и что-то рассказывала какой я хороший и чмокала в трубку на фоне кричащих детей и визга свиньи. Потом я набрал сам видео, там афромошенница мне показывала видео с экрана монитора как это девушка на фото о чем то вещала.
Если загуглить Anderson rossi lowe то действительно есть такая гражданка в тиктоке, что-то там снимает.
В итоге я без любви и чемодана денег.
Может сбербанк примет какие нибудь меры на этот счет а может нет, преступления ведь нет.
Когда-то интернет был анонимен. Чудесные времена, когда, даже встречаясь в оффлайне, все продолжали звать друг друга по никам. А потом пришли соцсети. И первой их интересной функцией была возможность найти своих старых друзей, одноклассников и однокурсников. Однако для этого надо было заводить профиль с реальной инфой о себе, дабы вас мог найти ваш друг Петя из школы и любовь Оля из института. В общем я, поддавшись этой волне в соцсетях стал фигурировать не как Alter, а как вполне реальное лицо.
Но скоро выявилась и неприятная сторона этой открытости.
В конце 12 года я устроился на работу в одну широко известную иностранную компанию. Прикол состоял в том, что в 1999 году я трудился в ней же, но она тогда была еще не иностранная. В благословенные нулевые в Россию приходили иностранцы и покупали успешные российские бизнесы, чтобы на их базе развивать свое производство. Мне, честно говоря, такой подход не очень нравится, так как чистые иностранные компании не тянут за собой весь хвост советско-бандитского бизнеса 90х. А тем, кто приходит на «готовенькое» приходится с разной степенью успешности разгребать эти авгиевы конюшни.
Ну в общем в декабре 2012, я пришел директором по производству туда, где когда-то трудился начинающим технологом.
И вот через некоторое время приглашает меня к себе начальник службы безопасности этой компании, который в старое время трудился там охранником и ловил на проходной опаздунов, дабы собственник мог их оштрафовать. Теперь он стал большим начальником и старательно показывал новым хозяевам свою необходимость. Он начинает ласково со мной разговаривать. Мол мы (СБ) тут для того, чтобы вы могли развивать бизнес в полной безопасности. Логично.
"Но есть” - говорит, “Пара вопросиков к вам. Вот я тут смотрю, у вас в друзьях два человека с уголовным прошлым, не будет ли это проблемой для нас?" И показывает мне ссылочки на мои соцсети. "С одним вы ездили в Крым, с другим вообще автомоделизмом занимаетесь. А он сидел за убийство".
Меня это жутко выбесило, и недотоварищмайор был вежливо послан на хер, ибо не его это дело.
Но в тот же вечер я, вернувшись домой, изменил имена в соцсетях на ники. От настоящего желания покопаться в моей сетевой жизни это не защитило конечно, но от дебилов-охранников, любопытных HR и подчиненных помогает вполне.