Уже когда-то писал про них, тоже пришлось мучиться с этой конторой утырков.
У нас было 2 договора Дом.ру у отца и у меня. У него интернет по роутеру + тв, у меня только интернет по кабелю. Отцу не понравилась цена у Дом.ру и он решил поменять на РТК. Я был дома в тот день, пришло безмозглое чудовище, так называемый мастер и... оно перерезало вместо отцовского кабеля мой. Я не знаю, что меня удержало от того, чтобы не покрыть его матом, но в итоге я заставил его починить кабель, естественно этот мешок ничего не смог и пришлось вызывать мастера Дом.ру, которому пришлось протягивать новый кабель, благо тогда он сделал это бесплатно.
Ладно, через время отец отказался от услуг РТК, так как они наподключали ему всякой херни и естественно платёжка росла, он ушёл на Билайн. На Билайне он просидел около года, после чего у них так же начались постоянные проблемы с интернетом, а вместе с этим и с ТВ. Он снова решил вернуться к РТК, что было огромной ошибкой.
Во второй раз меня дома не было, вернулся я вечером и включив ПК, увидел иконку что отсутствует сеть. Естественно проверил кабель и после минуты поисков выяснилось, что уже новая тупица снова перерезала именно мой кабель чтобы подключить своё дерьмо. Мало того, что это животное опять напоганило, так как оказалось оно втюхало моим родителям симку Теле 2 со словами, что это входит в пакет услуг. Ну вы поняли. Да. Естественно пришлось всю херню отрубить.
В итоге: Снова вызов мастера Дом.ру, только теперь восстанавливали мне уже за деньги, почти 1000 рублей. Потраченные нервы и до сих пор желание, чтобы все вышеописанные сотрудники, особенно этой конторы, которые ничего не умеют кроме как вредить и на*бывать варились на медленном огне.
Фух. Всё.