Пчёлы против мёда
Прекратить противоправные действия в отношении потребителей требует Управление Роспотребнадзора по РТ от владельца торговой сети «Впрок», где при оплате банковской картой покупателям предоставляют скидку в 10%. «Вечерняя Казань» узнала, почему «пчелы» - защитники прав потребителей в лице Роспотребнадзора выступают против «меда» - скидок, и выслушала аргументы представителей торговой сети, которым предстоит схватка с надзорным органом в суде.
Магазины торговой сети «Впрок», принадлежащей индивидуальному предпринимателю из Набережных Челнов, работают не только в Татарстане, но и в соседних регионах. «Впрок» торгует хозтоварами, бытовой химией, мелочами повседневного спроса, и уже несколько лет во всех магазинах сети действует правило: при оплате покупок банковской картой предоставляется скидка 10 процентов. Один из покупателей магазина в Бугульме, увидев на ценниках товаров две цены (отдельно указана более низкая «цена по банковской карте») счел это дискриминацией тех, кто платит за покупки наличными деньгами, сфотографировал ценники и написал жалобу в Роспотребнадзор.
В Управлении Роспотребнадзора по РТ, рассмотрев жалобу, подали иск в Набережночелнинский горсуд с просьбой признать действия владельца сети ИП Сергея Попова противоправными и обязать его устранить разницу в ценах на одни и те же товары, возникающую в зависимости от способа оплаты.
В самой торговой сети с претензиями надзорного органа не согласны.
- Чиновники упирают на то, что закон «О защите прав потребителей» запрещает устанавливать разные цены на один товар в зависимости от способы оплаты. Но ведь закон запрещает повышать цену, а не понижать. Базовой у нас является как раз цена при оплате наличными, - привела аргумент руководитель отдела маркетинга сети «Впрок»