Сервисный центр и мышь
Всем привет. Купил в августе мышь Logitech g102. Спустя месяц начало даблкликать колёсико. Ну я собственно понёс в сервисный центр магазина. Мышь у меня приняли. И через месяц приходит сообщение что мышь готова. Прихожу забирать, мне выдают её а она просто б/у в хлам. Коробку порвали, мышь потёртая, во всех щелях куча пыли. Я даже не уверен что это моя мышь. Отдавал я им в идеальном состоянии. Но плату колёсика как она сказала там починили.
Уважаемые Пикабушата, прошу совета.
Что в таком случае делать? Получается я купил по фул прайсу отремонтированную б/у мышь в магазине.
1. Что я как покупатель в таком случае могу потребовать?
2. Кто виноват? Магазин или официальный сервис логитеч куда отправляли на ремонт.
Huawei honor 20. Разбито стекло
Всем доброго времени суток, первопост (не судите строго). Имеем Honor 20, он же nova 5t с типичной проблемой для всех телефонов "Побился экран". Процедура эта не сложная, каких то особых знаний не требует, возможно кому то будет полезно... Ну что ж, давайте менять.
И все же полезно будет клиентам, которые в недоумении, почему им не поменяли с выездом на дом, ведь там всего стекло да и цена его 2 рубля. Были такие просьбы???) И в конце еще добавляют - "А вы точно умеете ремонтировать?"
- Нет вы ошиблись номером, это мастерская справочная, только на вопросы отвечаем.
Задняя крышка у нас вклеена в рамку на заводской двухсторонний скотч, прогреваем ее немного и по периметру проводим главным инструментом мастера ногтем большого пальца , пластиковой картой, пленкой, кто чем в общем)
Выкручиваем все винтики и отклеиваем вот такую рамку
Опять идем к сепаратору и закидываем дисплеем вниз, я жду минут 10-15 обычно пока прогреется хорошенько и сразу выклеиваю акб и дисплейный модуль, вот такая температуру на сепараторе, никогда не меняю)) (осторожно с айфонами, у них нежная подсветка слои которой могут поплавиться и пойти волнами, за исключением амоледов конечно)))
Модуль снимается легко, я использую пленку от OCA клея которой провожу по периметру (самое главное попасть пленкой под подсветку а не в ее слои), и все IPS матрицы выклеиваю исключительно на сухую. Бензином, спиртом и химией заливаю только амоледы при снятии, иначе мы рискуем потрать еще время на замену подсветки))
И опять сепаратор, куда ж без него, закидываем уже снятый модуль и срезаем стекло, главное точно войти... леской под стекло, а не под полярик, я обычно завожу аккуратно с угла, проверяю, и дальше уже смело срезаю. К сожалению фотки, как делил нету, но вот результат.
Ууууупс... Срезал половину полярика, ну что ж бывает, на этом все... Идем в магазин за новым модулем, меняем сферу деятельности
Как так? Мой второй honor 20 и снова полярик срезан на две половины... ужс.
После детального рассмотрения в месте среза полярика, сверху на стекле был найден скол и моя карьера струна пошла по наклонной, очень переживаю в такие моменты, эх...
Берем в руки вот такой скребок и снимаем с дисплея остатки полярика периодический подогревая его.
Далее чистим, я смачиваю тряпочку либо поролоновую губку бензином и шурую до чистоты.(без фанатизма, не забываем про подсветку) Получаем чистенький рабочий дисплей пока без изображения.
Полярика к Honor 20 конечно же под рукой нету, будем подбирать универсальный, крутим его нужным углом, ловим идеальное изображение, делаем метки и вырезаем.
Накатываем поляризационную пленку на дисплей, у нас вот такой ламинатор, рядом увлажнитель воздуха от пылинок, типо безпылевой камеры получается, но пыль все равно приходится смахивать.
Закидываем его в барокамеру на 10 минут, параллельно у нас там выгоняются черные пятна в дисплейчике от Honor 7c, ох уж эти нюансы...
После барокамеры накатываем OCA клей на поляризационную пленку все на том же ламинаторе, снова в барокамеру на 10 минут. Пока выходят пузырьки ищем стекло, оно у нас в наличии, отлично.
Так как молда нету будем позиционировать стекло в родной рамке, к сожаления фото процесса нет т.к. две руки заняты а третья пока отсутствует)
В это в время приходит клиент и отвлекает меня на 10 минут, стекло уже спозицианированно и оставлено лежать на столе. Возвращаемся и видим вот такой пузырь прямо по центру.
Опять переклеивать? Ну нет уж... Будет выгонять пузырь. Укладываем модуль на мат с металлической подложкой и отправляем в вакуумный пресс.
После пресса пришлось гонять 3 цикла по 10 минут в барокамере модуль, что б выгнать пузырь по центру.
И вот наконец имеем готовый модуль...
Вклеиваем модуль, собираем все в обратном порядке и радуемся успешной заменой стекла.
P.S. так как оригинального полярика под хонор 20 не было и пришлось использовался универсальный, то это повлияло на качество изображение, но это не особо критично. Картинка получилась насыщенная и не сильно отличалась от оригинала.
P.S.S. Простите за ошибки и мой русский, рассказ не художественный, надеюсь много азбук и словарей не словлю)))
Для связи со мной: https://vk.com/id85024927 либо iBaroshka@gmail.com
Помощь с сервисным центром
Я сдал ноутбук на ремонт (не по гарантии), могу ли я прийти, отказаться от ремонта и забрать свой ноутбук, так как меня не устраивает "кормление завтраками"
Отзыв о товаре Газовая варочная панель Hyundai HHG 6435 IX
Хочу поделиться отзывом о газовой варочной панели Hyundai HHG 6435 IX. Мой отзыв на яндексе по каким-то причинам не публикуют.
Достоинства: Внешний вид, тихая работа конфорок, чугунная решетка состоит из двух частей, что очень удобно при чистке.
Недостатки: Не работает автоподжиг на конфорке «корона» с первого дня. Включается толко после 30 попыток (заранее уточню, что время выжидаю как положено для такого типа конфорок). Впервые сталкиваюсь с таким браком на варочных панелях. Никакой сервисной поддержки производителя нет и в помине! На сайте ссылка на поддержку не активна, в официальной группе в одной из соц сетей просто подтвердили , что проблема в автоподжиге , а дальше сами разбирайтесь. Просто супер, купили на свою голову непопулярный бренд без отзывов. Брать не рекомендую , и сама больше ничего от этого производителя не куплю, потому что в случае чего решать проблемы будете сами и видимо за свой счёт. Т.е за свои же деньги получите только проблемы.
Комментарии: Ручки (переключатели) серебряные только сверху, а сами чёрные , с резьбой . Кому-то это может быть принципиально.
Про магазин в котором купила панель: уже имела неприятный опыт покупки товаров в onlinetrade.ru, но ребята вроде взялись за сервис и я рискнула снова заказать у них. Доставка быстрая, менеджеры вежливые до тех пор, пока Вы не оплатили товар. Контактов техподдержки нет. Все обращения возможны только через письмо на сайте. Отдел продаж проблемы не решает, а просто сливается. Так что в этой конторке ничего не поменялось! И на этот раз они навечно в моем чёрном списке , и вам тоже рекомендую быть с ними поосторожнее и сто раз подумать, стоит ли с ними связываться, ведь обратной связи нет вообще никакой!
Есть в Перми ремонт видеокарт хороший?
Накрылась видюха, куда тащить - не знаю, т.к. раньше не ломалась никогда именно видюха, да вообще кроме винтов ничего не ломалось, а их просто выбрасывал, в инете целая куча сервисов и которые из них нормальные, а которые нет - непонятно. Мб есть у кого-то опыт с сервисами в Перми?
Еще одна история
Всем привет. Всех с Наступающим Новым Годом!
Сидел, делал вид что работаю, вспомнилась ситуация. Год 2016 или 2017.
Пришла женщина, очень недовольного вида(ж), далее диалог:
(Ж): Добрый день! А че он у меня плохо работает?
(Я): Добрый день! А можно конкретнее: кто он? и в чем заключается качество работы?
(Ж): Достает iPhone, и говорит звук на нем ужасный.
Я беру телефон, включаю музыку на нем-Да, играет для яблокафона нормально, ну не dolby 5.1. но все же.
(Я): Извините, но я не вижу проблем.
(Ж): да он время от времени, то хорошо, то еле еле.
(Я): Хм, с таки м не сталкивался, объясню: по звуку не так много мозгов и шлейфов, но все же, если бы сдох шлейф или динамик, то звука бы не было в принципе, если короткое замыкание по плате, то либо бы он грелся, либо бы не включался, если по мозгам(проц), то айфон как правило ведет себя совсем ужасно, аудиокодек... ну аудиокодек маловероятно, так как полифонический динамик страдает от него в последнюю очередь. Может с чем то связано, когда пропадает звук?
(Ж): Нет всегда разное время, но чаще всего в машине.
(Я): В машине на зардке?
(Ж): и так и так.
(Я): я могу взять на диагностику, но пока не знаю даже как это проверять. Поэтому на это нужно больше времени, готовы оставить от суток до 3ех?
(Ж): готова, но лучше быстрее.
(Я): я понимаю, но я пока даже представить не могу, что это...
Оставила. Разбираю, подключаю к блоку питания, все в норме. Думаю..., еще Думаю, уже даже делаю вид что думаю, но ничего в голову не приходит лучше, чем прогнать Youtube на максималке, дабы нагреть телефон, и начать разряжать. Час, два смотрим на фоне всякий шлак с Ютуба, ничего... Только разрядили в ноль.
Тут приходит эта женщина:
(Ж): ну что?
(Я) как будет что-то понятно, мы с Вами свяжемся.
(Ж), а может Вы моим телефоном займетесь, а остальное бросите?
(Я): Мы им занимаемся.
(Ж): Но у Вас в руках не мой телефон
Я показывая ей ее телефон, объясняю, что разобрал ничего не нашел, прогоняю.
(Ж): Вы что его разбирали?????
(Я): ну да, а как?
(Ж): я знаю, что все ремонтируется просто подключив к ПК
(Я): Да Вы что?! Серьезно?!
(Ж) Я что по-вашему, дура?
(Я): нет, просто тут Вы не правы.
(Ж): я всегда права!
После этих слов я засомневался, в том что сказал(про не дуру), но все же добавил:
(Я):Навряд ли, но все же без разбора я бы не смог его отремонтировать (Как же я ошибался...)
Дальше пошли брызгания слюной, что никто не разбирал до этого, что она уже была в сервисах, и там нашли проблему, но она решила удостовериться, и что мы смотрим ее видео, мы нарушаем законы, и она на нас в суд подаст, и что мы сволочи, но... Она так и быть, даст нам еще время.
Выражения моего лица и лица коллеги надо было видеть на тот момент.
Пришла она ближе к вечеру, я вычистил все сетки, и прозвонил динамик. На большее у меня мозгов не хватило. Отдавая ей, я объяснил, что может это Программное Обеспечение, и нужно сделать сброс до заводских настроек, но тогда ВСЕ!!! ее данные сотрутся, и надо бы сделать резервную копию. На что получил ответ:
(Ж): там нет ничего важного, стирайте
Ну ок. Стер. Отдаю. Она уходит.
Возвращается на след день и говорит орет, что все фото куда то делись..
(Я): ну я же вчера Вам говорил, что все данные пропадут.
(Ж): про фото Вы ничего не говорили.
Тут я вспомнил, что она не дура и всегда права.
(Ж): я некоторые восстановила из облака, а остальные верните!!!!
(я): я не могу, до которые были в облаке восстановятся при подключении к Вай-фай.
(Ж): я не буду ничего делать, и Вам я телефон не дам. Восстанавливайте.
(я): как я буду делать без Вашего смартфона?
(Ж) я Вам не дам телефон, так как проблему со звуком Вы не решили.
(Я): ок, я ничем не могу помочь. Подключитесь к нашему Вай-Фай, и пробуйте восстановить фото.
(Ж): Подключите меня сами.
И протягивает телефон. (хотя я Вам его не дам!).
я беру в руки, захожу в настройки и параллельно замечаю, что чехол у нее странный.
и тут до меня доходит, что у не дуры, которая всегда права, какой то левый чехол, который великоват для телефона, и она туда подклеила кусочек ткани, который перекрывает динамик.
Тут меня прорвало, просто пипец как
(Я): хотите покажу фокус?
Захожу в настройки-звуки-включая мелодию, иииии. звука почти нет.
(ж) воооот, воооот, видите Вы ничего не сделали!
снимаю чехол, делаю тоже самое, иииии звук есть.
(я): понимаете в чем дело?
(Ж) в том, что Вы не смогли исправить.
(я): ок.
Надеваю чехол на смартфон, включаю еще раз, и в момент звука снимаю чехол.
Она смотрит на меня глазами, как у совы, и ничего не понимает.
(я): теперь Вы понимаете, что Ваша ткань в чехле, перекрывает отверстие под динамик, поэтому такой звук.
Купите новый чехол и все будет в порядке.
(Ж) у меня есть другой чехол, просто на этом чехле магнит, чтобы держался в машине на держателе. Этот использую в основном в машине.
Ну думаю, дошло... Щас попрощаемся.
(Ж): ну тогда верните фото, и я пошла.
(я): фото вернутся при подключении к вай фай.
Она сидела еще минут 40, и ничего не грузилось. Потом до меня дошло, что больше фото в облаке у нее нет, и объяснил ей. Но мы остались сволочами, у которых появился отзыв с одной звездой.
Так меня никто не раздражал как она.
Вот так вот.
Поиграем в бизнесменов?
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.