Статья для коллег, поэтому скучная. Извините.
В бытность мою в восхитительном Петербурге мне случилось удивиться некоторым питерским психологам, полагающим свою работу завершенной с выполнением ее аналитической части, когда разобрались, что и почему клиента беспокоит. «Ну вот, теперь нам все ясно!» – говорит он с удовлетворением, исполняя интонациями и руками финальную сцену и приглашая клиента присоединиться к его облегчению.
Недавно мне случилось испытать хоть и меньшее, но аналогичное удивление по поводу того, что не все психологи знают ответ на вопрос, вынесенный в заголовок. Нет, не в пику им и не в упрек, есть психологи и молодые, и неопытные, и проспавшие соответствующие лекции, и просто упустившие какие-то моменты. Да я и сам... Если б вы только знали, сколько всего я не знаю и не умею!
Так вот.
Переживание — процесс адаптации к новой ситуации, уничтожение старых когнитивных и поведенческих стереотипов и создание новых.
«Искусство терять»
В замечательной книге Ф.Василюка (земля ему пухом) переживание описывается как сложный и многосоставной процесс инкорпорации объекта (предмета или явления) в картину мира. Модель Кюблер-Росс («отрицание-гнев-торги-депрессия-принятие») дает нам возможность упростить последовательность переживания практически до предела, несмотря на некоторую кривоватость в обывательском представлении (это не стадии, а форм переживания, и они не обязаны ни присутствовать в полном составе, ни идти непременно в этой последовательности, ни отделяться одна от другой, пусть и чаще всего бывает именно так).
Обработка впечатления, переживание заканчивается принятием и приходящим с ним облегчением, отчего и вправду может показаться, будто на этой оптимистической ноте работа психолога больше не требуется, благо клиент отмучился. Но участие психолога в судьбе клиента не исчерпывается облегчением душевных страданий, каковое не является даже целью этого участия, а вернее является одной из задач, обычно даже не самой важной.
Рискну самонадеянно сформулировать цель работы психолога как повышение адекватности клиента его ситуации и повышение адаптивности клиента, что ведет к повышению качества жизни клиента, в том числе в долгосрочной перспективе.
Таким образом сиюминутная, пусть и стойкая ремиссия, радующая клиента и мотивирующая его на оплату труда психолога, не может считаться финалом их взаимодействия.
...принятие вовсе не означает терпения, согласия, примирения и одобрения, это всего лишь готовность учитывать обстоятельство как существующее и (возможно) закономерное.
«О понятии принятия в психологии»
Ключевое слово – «учитывать». В него входит понимание границ объекта, форм его взаимодействия с другими объектами и способы взаимного влияния личности и объекта. Очевидно, что такое понимание само по себе достаточно сложная структура, и не может быть естественным и тривиальным результатом одного лишь принятия. Оно может быть построено на обычной связке аналитической, экспериментальной, моделирующей и обобщающей деятельности, что практически сводится к сложному акту познания. Одном словом – к обучению.
И именно обучение в данном случае и является задачей и формой работы психолога с клиентом после фиксации «принятия». Работа, можно сказать, только начинается.
Теперь чуть подробнее.
После того, как в реальности клиента обнаружился новый объект (отнесем потерю существовавшего объекта к явлению, и обозначим такое явление также как новый объект), автоматически возникает сакраментальный вопрос: «Ну и что теперь с этим делать?»
Много раз писал, и еще много раз напишу, что вопрос «Что делать?» имеет смысл только после получения ответа на вопрос «А чего хотим-то?», то есть для психолога с клиентом появляется даже не вопрос и не задача, а целое поле работы: структурирование системы ценностей, в рамках которой только и возможно понимание вектора взаимодействия индивидуума с объектом, постановка целей, задач и способов решения этих задач.
Далее совершенно необходимо изучить свойства объекта и пределы его влияния на жизнь клиента. Собственно, границы объекта, его определение и его свойства в философском смысле сводятся к единой сути.
Само слово "определение" имеет корнем "предел", то есть границы. Определение задает границы понятия, объекта, указывает, где еще объект, а где он уже кончился. А границы выясняются, образно говоря, шваброй. То есть тем, как объект взаимодействует с другими. Вы понимаете? Имя объекта, определение, зависит исключительно от того, как объект себя проявляет. Напомню, что если никак не проявляет, то не считается существующим. Если определения у чего-то нет, то свойства этого чего-то не могут быть обсуждаемы. Как раз потому, что определение и есть описание основных свойств.
«Моя правда о чудесных исцелениях»
Таким образом приходится изучить не только сам объект, но и весь класс объектов, к которому он принадлежит, то есть подготовить клиента к встрече со всеми остальными объектами этого класса. Научить опознавать, вычленять из реальности эти объекты и классифицировать их. Тоже не маленькая задача, правда?
Еще далее требуется понимание, какие свойства объекта приводят к его взаимодействиям, и к каким именно. В утилитарном смысле надо выяснить, как объект влияет на клиента, и как клиент влияет на объект. Пусть и опосредованно, через другие объекты.
И после этого надо сформировать, с учетом системы ценностей и целей клиента (в которых, напоминаю, мы уже разобрались), какие свойства объекта могут быть вредными, а какие полезными, как уберечься от первых, и как использовать вторые. С учетом, само собой, экологичности.
И остается только разобрать «как». Выстроить алгоритмы реагирования и манипуляции, и закрепить их.
Вот теперь, после всего описанного, можно условно считать клиента подготовленным к новой жизни.
Несмотря на громоздкость описания, в практике весь этот процесс может оказаться простым и быстрым. Например, потому, что в голове у клиента уже содержались все необходимые компоненты, но только в разрозненном, несобранном виде. Или потому, что для формирования новых стратегий и тактик не хватало одного-двух неуловимых для клиента, но очевидных для психолога компонентов. Или же потому, что клиенту было необходимо построить всю эту систему с поддержкой внешнего референта, ментора.
Мне случалось завершать такую работу за сорок минут. Впрочем, это я хвастаюсь, таких блистательных случаев было немного.
Вот и все, что я хотел изложить. Наверняка я что-то упустил, возможно, я буду исправлять и дополнять эту статью, но я надеюсь, что коллегам достаточно и этой короткой статьи для прояснения каких-то моментов, если раньше что-то было недостаточно ясно.
Источник
