Пчелки стали приветливы...
Нахожусь я недалеко от города Новый Уренгой, симка Самарская, сеть автоматом перешла в роуминг теле2 и все входящие стали платными, решил написать в чат (каждые пару месяцев пишу и деньги возвращали до этого без особых проблем), но тут какой то эпический пиздец настал, вот переписка с оператором на сайте.
2017-10-09 14:53:47 Оператор: Здравствуйте! Вас приветствует электронный помощник.
2017-10-09 14:53:52 Владимир: оператор
2017-10-09 14:53:52 Оператор: Вы можете задать свой вопрос мне прямо сейчас, не ожидая в очереди! С каким вопросом Вы хотели обратиться в поддержку?
2017-10-09 14:53:58 Оператор: Вы хотите задать Ваш вопрос оператору в чате?
2017-10-09 14:53:58 Владимир: оператор
2017-10-09 14:54:01 Владимир: да
2017-10-09 14:54:01: Спасибо за обращение в Билайн! Ваш запрос принят, мы ответим Вам в ближайшее время! Время ожидания составит 1 мин.
2017-10-09 14:54:04: Наш сотрудник с радостью ответит на Ваши вопросы.
2017-10-09 14:54:27 Оператор: Здравствуйте! Надеюсь, бот Саша Вас не сильно утомил) Меня зовут Марина.
2017-10-09 14:54:35 Оператор: Владимир, какой у Вас вопрос?
2017-10-09 14:54:36 Владимир: добрый день
2017-10-09 14:54:46 Владимир: снимают деньги за входящие вызовы
2017-10-09 14:55:05 Владимир: нахожусь в ЯНАО недалеко от гор.Новый Уренгой
2017-10-09 14:55:15 Оператор: На этом номере? Уточните ФИ владельца номера
2017-10-09 14:55:20 Владимир: МОЕ ФИО
2017-10-09 14:55:46 Владимир: да
2017-10-09 14:55:47 Оператор: Владимир, находитесь в Самарской области?
2017-10-09 14:55:49 Владимир: мой номер
2017-10-09 14:55:51 Владимир: нет
2017-10-09 14:55:58 Владимир: нахожусь в ЯНАО недалеко от гор.Новый Уренгой
2017-10-09 14:55:58 Оператор: А где?
2017-10-09 14:56:12 Оператор: Минуту, пожалуйста
2017-10-09 14:57:46 Владимир: 🐝
2017-10-09 14:58:20 Оператор: В регионе, где сейчас находитесь тарификация будет за входящие и исходящие вызовы по 9,95 р/мин.
2017-10-09 14:58:59 Оператор: Т.к. Вы зарегистрированы в сети другого оператора. Выберите сеть вручную Билайн.
2017-10-09 14:59:05 Оператор: Остались ли у Вас еще нерешенные вопросы?
2017-10-09 14:59:09 Владимир: у меня не находит он сеть билайн
2017-10-09 14:59:20 Владимир: и входящие бепслатны по закону
2017-10-09 14:59:45 Оператор: Значит, в этом регионе ее нет, поэтому тарификация будет именно таковой. Изменить, к сожалению, это нельзя.
2017-10-09 14:59:55 Оператор: Есть регионы исключения.
2017-10-09 15:00:03 Владимир: он не входит
2017-10-09 15:00:06 Владимир: в тарифе прописано
2017-10-09 15:01:22 Владимир: сеть была вчера
2017-10-09 15:01:30 Владимир: и полгода назад
2017-10-09 15:01:33 Владимир: и год назад
2017-10-09 15:02:02 Владимир: я с этим вопросом каждые пару месяцев обращаюсь
2017-10-09 15:02:30 Оператор: Я вижу, только то, что Вы зарегистрированы в сети другого оператора. Поэтому такая тарификация идет. Поробуйте протестировать сим-карту в другом телефоне и выбрать еще раз сеть вручную.
2017-10-09 15:03:36 Владимир: у меня авиарежим стоит сейчас
2017-10-09 15:04:20 Оператор: Вам сеть нужно выбрать.
2017-10-09 15:04:20 Владимир: так же, теле2|билайн, в ручном поиске мтс, мегафон теле2
2017-10-09 15:04:50 Оператор: Сим-карту протестируйте в другом телефоне.
2017-10-09 15:05:43 Владимир: секунду
2017-10-09 15:06:55 Оператор: Спасибо за Ваше обращение! Отличного настроения!🙂🐝
2017-10-09 15:06:56: Спасибо за обращение!
Один из операторов писал, что они (билайн) работают тут через вышки теле2, т.е. у билайна что то сдохло, я вышел в роуминг и должен платить за то, что у них не работают антенны, збс че(((
тариф «Всё за 300 архив 04.2017» если что, "Пакет мобильного интернета действует в поездках по России при нахождении в сети «Билайн». Важно! На территории Чукотского автономного округа, Таймырского и Долгано-Ненецкого муниципальных районов, ЕМО г. Норильска и г. Игарки интернет-трафик предоставляется за 9,95 руб за 1 Мб." выписка по исключениям.
и я честно говоря хз кто прав
вышка, единственная в округе находится в прямой видимости (километров 30 наверное через тундру), плюс на территории стоит усилитель связи