Всем привет! Как вы поняли, сегодня, будет гарантии пост. Уж очень эта тема будоражит умы людей в комментариях. Что? Как? Почему? Зачем? На все эти вопросы я постараюсь, вам ответить максимально развёрнуто, и с надеждой, что меня правильно поймут. Букв, будет много, тема сложная, но интересная, приготовьтесь много читать :)
Ну что, погнали? Итак, ГАРАНТИИ, при том когда произносят это слово, у половины людей появляется радуга в голове, и по ней скачут маленькие пони :)
Всё! Все проблемы решены, можно ездить и не бояться, что, что-то отвалится. Так ли это на самом деле?
Друзья, нас уже 3 тыс.человек, и у меня для вас ПЛОХИЕ НОВОСТИ. Всё это обычно маркетинговый трюк. Все салоны, а теперь и подборы этим пользуются. Началось всё с салонов, приезжаешь, там обычная "шараш, монтаж" контора, а гарантии, гарантии ТО! какие, 20 тыс.км. пробега или 1 год! Ну, не чудо ли?
Ну ладно хватит лирики, поехали по фактам. Начнём с гарантии на новые(!) авто, которые даёт завод изготовитель. Итак, вы покупаете новый авто, и там написано гарантия "столько то" лет, и это маркетинговый трюк, даже ЗАВОД изготовитель даёт гарантии, только на определённые вещи, и часто указывается срок гарантии на именно ту вещь, на которую гарантия распространяется дольше всего, к примеру, двигатель или коробку. А теперь вопрос, почему не на всё? Или на всё не так долго, как на эти вещи?
Да потому, дорогие мои, что именно в этих вещах, завод уверен больше всего! Что они не сломаются, а значит ГАРАНТИЯ не понадобится! А вот, то , что всё остальное будет отваливаться, ОН ЗНАЕТ, и поэтому ГАРАНТИИ НЕ ДАЁТ. Это идеальная схема! Ты даёшь гарантии, на то, что не сломается, чтобы люди были больше всего уверенны, что всё хорошо.
Конечно, конечно, я уже вижу комменты хейтеров, которые пишут, мне поменяли по гарантии двигатель или коробку, и т.д. . НО это уже просчёт самого производителя.
ЗАПОМНИТЕ! ГАРАНТИИ ВСЕГДА ДАЮТСЯ ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ВЫ ЕЙ НЕ ВОСПОЛЬЗОВАЛИСЬ!
И это были гарантии на новый авто, а б/у что? Ну, это вообще отдельная песня. Их дают, в основном, чтобы успокоить ваше внимание, и вы потеряли бдительность.
И вот вам пример, в одном очень известном холдинге с миллиардными оборотами, по продаже б/у и новых авто, стоит Рено Сандеро Степвей 2016 г.в., на тот момент машине 1 год, стоит типа с продленной гарантией от Рено, т.к. эти ребята ещё и официалы Рено. Итак, смотрим по кузову всё норм, НО у машины плавают обороты, это при пробеге, сейчас не помню 20-25 тыс.км.
У этих машин часто встречаются проблемы с дроссельной заслонкой. И вот наш разговор с менеджером:
Я: У машины плавают обороты. Скорее всего дроссельная заслонка. Будете делать?
М: Нет.
Я: Я почему? У вас же на него продлённая гарантия? Мы его тогда сразу заберём.
М: Дроссель, НЕ входит в гарантию.
Я: Ок.
Машину, мы в итоге не купили эту. Сколько же мне тут матов хочется сказать... Ну, как вам такие гарантии? Машина у них обслуживалась, пробег копейки, по сути новый авто, с продлённой гарантией, И ЧТО?!
И это я хочу напомнить это у ОФИЦИАЛОВ марки, и очень большой компании. Надеюсь дальше объяснять и разбирать не надо? И да, кстати машину эту забрали потом, ОНА ЖЕ НА ГАРАНТИИ!
Ну, давайте теперь перейдём к ПОДБОРУ. Тут я чувствую, загорится не один п*рд*к, и в комментах начнётся вакханалия :)
Итак, давайте по порядку. Что мы выясняем при проверке авто? Его реальное состояние, НАСКОЛЬКО это возможно. Т.е. по кучи признаков, компьютерной диагностике, пробегу и т.д. НО выяснить 100% реальное состояние того или иного узла, т.е. коробки или двигателя, можно только разобрав его и отдефектовав, всё что в нём есть! НИКТО, во первых вам не даст, этого сделать со своим авто, во вторых, если бы кто-то такое делал, это стоило бы космических денег. Поэтому, мы делаем всё, что возможно, но это не 100% гарантия!
И тут мы подходим к самому интересному. Вы даёте гарантию на авто? Выше, я объяснил, что мы делаем всё возможное, и дабы вы убедились, что мы вас не обманываем, мы в конце каждого подбора под "ключ" теперь, выдаём бланк диагностики, в котором написано, всё, что мы нашли авто.
НО, это ещё далеко не конец поста, а только подход к самой интересной его части. Итак, под прошлым постом, залетело куча поклонников Ильдара (ничего против него не имею). И начали, рассказывать, как классно им подобрали авто, да ещё и с гарантией 2 месяца!
И ведь реально, работают же гарантии! Вон и видео снимается. Нууу, не всё так просто, как вам кажется.
Итак, как же даётся гарантия 2 месяца? Во первых, вы должны соблюдать рекомендации по эксплуатации авто, т.е. я если у вас ремень ГРМ, конечно вам напишу, что его нужно поменять, иначе его порвёт, а виноват буду я, конечно я вам выпишу поменять все жидкости в том, числе и в автомате. Плюс не даёт гарантию на вариатор и робот ( и правильно делает), плюс не даёт гарантию на двигатель G4KD 2.0 на Киа Спортейдж, плюс, по любому есть ограничение по возрасту (но это не точно).
Видите закономерность? На всё самое опасное гарантия НЕ даётся! И правильно? конечно, но это с точки зрения подбора ( и моего в том числе).
А теперь хотите прикол? ВСЕ ваши ГАРАНТИИ, УЖЕ включены в стоимость! Даже в том случае, где гарантия не даётся! Что, я имею в виду, в ЦЕНЕ у Ильдара уже включена стоимость гарантии. Т.е. Подбор к примеру до 500 т.р., у нас стоит 15 т.р., у Ильдара этот же подбор 23 т.р.,(это сравнение в Питере, в Москве и у Ильдара, и у нас цены выше.) Где у нас в Москве стоимость 25 т.р., у Ильдара будет 40 т.р.
Это я всё к чему? Да к тому, что все вы платите, за эти гарантии 2 месяца, которые распространяются не на всех.
Тут люди, из-за каждых 500-1000 рублей жмутся, т.е. уходят искать дешевле. А здесь нужно 10 к, сверху к цене накинуть, ЗА ГАРАНТИИ.
НУ пора заканчивать, мне, не жалко! Я могу, сделать гарантии, но тогда я включу их в стоимость подбора, т.е. подтяну цены к Ильдаровским. ( Ну, может чуть меньше, я конечно не такой раскрученный.)
И теперь, у меня к вам вопрос, а вы, готовы платить за эти гарантии?
Я бы хотел услышать ваше мнение. Может, так много будет желающих за всё это дело переплачивать, что я решу это сделать.
P.S. На качество моей работы, это никак, ну абсолютно НИКАК, не повлияет, я как относился к каждой покупаемой машине, "как себе", так и буду относится.
Всем спасибо за прочтение до конца, соглашусь букв много, но и сил было потрачено много на этот пост, надеюсь оцените! ;)
Не забывайте! ГАРАНТИЯ, на данный пост действует, ТОЛЬКО 2 месяца! Успейте воспользоваться! ))