Купил я, значит, телевизор #HARPER на кухню к маме. Хотел купить нормальной фирмы, но жаба же задушила, собака такая, думаю, ну чего там на кухне-то? В итоге, обосрались и holodilnik.ru и фирма HARPER.
Прямо как только повестил его на стену, включил и началась жара - кнопки на пульте не нажимаются, скачут сами по себе, хоть нажимай, хоть нет. Прибавляешь громкость, нажимаешь один раз, а он выкручивает до предела. Убавляешь - та же херня, только вниз. Каналы переключать - еще хуже, убегает на сто пятнадцатый, даже если ты был на шестом и нажал один раз. Заходишь в меню - выбрать ничего просто невозможно, потому что курсор летает по экрану как будто ему проплатили за это.
Я подумал, что пульту пизда, и заказал на вайлбериз новый. Оно пришло, коннект есть, но суть та же - ну не слушается телевизор команды с пульта.
Звоню в техподдержку holodilnik.ru и практически сразу понимаю, что я влип по самые помидоры, потому что на том конце провода оказался мастер-приёмщик, который вообще телевизоры ни разу не чинил и вообще не понимает, что такое пульт и как могут быть проблемы с телевизором кроме треснувшего экрана.
Меня переключили на женщину, которая управляет конфликтами. Она сразу принялась называть телевизор «прибором» и велела встретить мастера, который должен освидетельствовать там все и дать экспертное (ударение на «э») заключение. Мастер пришёл, сказал с пультом какая-то хрень, и при этом в акте осмотра написал «прибор исправен». Я говорю побойся Бога, ханурик, ты ж ни одного канала переключить не смог! Он ответил, что может написать только такое и никакие другое.
Я написал претензию в этот холодильник, отослал. Женщина приехала за моим прибором руками троих невнятных мужиков, которые были то ли трезвые, то ли странные, в общем, диагноз я не поставил. Они сказали примерно такое: «Вы хоть колесом вокруг офиса ходите, никто вам ничего не починит и не вернёт, жить вам с этим дерьмом до старости, пока не надоест. Это политика компании такая вот».
Даме, управляющей конфликтами, я сообщил, что телек забрали и спросил когда ждать. 45 дней говорит экспертиза будет. Прошло тридцать, вот, сегодня написал снова - типа, ну что, как там, что? Ответила: прибор в порядке, неполадок не выявлено, завтра привезут, зря нас потревожили уважаемый кляент.
Сказать что я в ахуе - не сказать ничего. Отказался принимать это дерьмо, обещал приехать и лично показать где это говнище воняет, а пост этот написал, чтобы предупредить: holodilnik.ru это зло, сервиса нет никакого, продают дерьмо и вы, купив вещь, если она не дай бог будет неисправна, останетесь без неё на полтора месяца, а потом вам его привезут в том же состоянии, без ремонта и починки.
Доказать, что техника неисправна просто невозможно - ни мастерам, ни сервису. Они там или тупые, или наглые. Ну и да, HARPER такое же дерьмо, как и holodilnik.ru. Я читал отзывы - правда ЧИТАЛ - видел, что кое-кто недоволен, кое-кто возмущался, но кому-то подходило, и я решил сэкономить (спасибо, что не ткнёте меня в комментариях за это носом в кучу под названием «сам виноват» и «скупой платит дважды»). Теперь знаю точно - и holodilnik.ru иHARPER в моем личном чёрном списке, горите в аду, чтоб у вас там план продаж никогда не выполнялся и чтоб вас насмерть заебала налоговая, обоих сразу и одним страпоном.