Нет уж, пикабу, спасибо
Лучше пусть вылетает время от времени, но буду смотреть не толерантную версию без всеми обоссанных "чудесных" нововведений
Лучше пусть вылетает время от времени, но буду смотреть не толерантную версию без всеми обоссанных "чудесных" нововведений
Вы чё, суки, охуели?! Это все что я хочу спросить у этих "инвалидов головного мозга"!
Извините, но эмоции просто зашкаливают... Я не хотел больше что-либо публиковать на пикабу, но расскажу.
Я живу один в неплохой 2-х комнатной квартире, мне она досталась в наследство от матушки моей покойной. Жил я жил и вот отправился на СВО.
Есть у меня двоюродный брат, который в жизни тяжелее хуя ничего не поднимал и в свои 55 лет не умеет завязывать шнурки и боится врачей и уколов, за него все делала его мама, моя родная тетушка Валентина В., она мне очень дорога, я её уважаю и люблю, она же ухаживала за моей матерью, своей родной сестрой и вообще много чем помогала мне и ей. Сын её, мой двоюролный брат живет у неё, а его квартира пустует в другом районе города. И вот в один из дней его затопили соседи сверху.... Он сейчас безработный, ему зимой сделали операцию на тазобедренный сустав и поставили имплант, скоро вторая операция по замене второго сустава. Работать он не может и не хочет, да и не возьмут никуда ибо амбиции у него огого - он депутатишко местного областного разлива был. И вот он пишет мне пару месяцев назад типо дай денег мне на ремонт в моей квартире. Я ему ответ - нет, не дам, потому как тебе отдавать нечем, да и деньги мне самому нужны, я тоже хочу ремонт и много чего хочу, я деньги для себя тут ценой своей жизни зарабатываю. Ты всю жизнь жопой кресло кожанное протирал, а брат твой с твоей же матерью ухаживали за больным человеком, а ты не приходил даже навестить. Когда я работал с высшим образованием не по профессии на стройках, в охране, просто грузчиком чтоб было что покушать ты не вспомнил обо мне не разу, сука такая, а теперь когда у меня копеечка появилась ты нагло просишь мои деньги зная, что не сможешь вернуть! Послал его на хуй короче.
А сегодня мне пишит соседка, с моего дома, которая снимает квартиру в оном же. Бухает она знатно, всяких полубомжей к себе таскает, дочка у нее лет 12 с явными психическими отклонениями - истерики, резкие движения, нарушение координации движений. Я не говорю о ее внешнем виде это жопа. Можно я у тебя поживу пока хозяева делают ремонт? Нет, нельзя! Ты кто такая чтоб у меня жить? Это моя квартира, моя крепость, там мои личные вещи - трусы, носки, одеяла, подушки, документы, техника которая денег стоит, моих трудов, эмоций и мыслей! Это мой дом, ключей от него нет даже у моей девушки, которая на текущий момент забрала моего кота к себе и ухаживает за ним в моё отсутствие. А если ты что то сломаешь, а если ты устроишь пожар, потоп? Ты чем будешь расплачиваться? Мне твоя тушка с центнер весом и мохнаткой не нужна! В гостиннице поживи ёптель!
З.Ы.
Вы делить моё не смейте, я ещё живой! Когда мне помощь нужна была, вы чет хвосты свои поджимали и даже не отвечали на звонки!
З. Ы. Ы. Скрины на память!
Доброго времени суток, пикабушники!
Пост негодования, недоумения и непонимания
Ни я один, а думаю каждый из нас ежедневно натыкается на рекламные ролики. Упоротые рекламные ролики.
Так вот, когда я их смотрю - то меня посещает мысль: "Ну ок, эти рекламщики ебанутые креативные! Но вашу ж мать, представители компаний, которые за это платят, вы что - в очи долбитесь?! Как такое вообще можно согласовать и оплатить?"
Я один такой непонимающий, как за упоротую рекламу можно платить?
Вайлдберриз, как по мне, хороший сервис. Заказываю там всё, начиная от мыла для рук, заканчивая мылом для жопы. Но не об этом.
Сегодня я буду жаловаться, хоть я и жаловался практически никогда и ни на что. Уж извеняйте, но тут он меня конкретно выбесил, что я не выдержал и зашёл в свой неактивный аккаунт, чтобы впервые написать и излить всю ненависть в этот текст. Ну и чтобы представители компании, увидев сей отзыв, сделали компенсацию.
Теперь обо всем по порядку.
А эта история начинается с заказа.
Удивительно, правда?
Знаете такие ситуации, когда вам нужно сделать заказ не на "домашний" адрес? Не важно какая это может быть причина. Быть может вы заказали товар в качестве подарка своему родственнику из другого города, либо, разъезжая по городам, имеете время и возможность заказать туда где ныне находитесь, либо вы заказываете чисто для того чтобы потом отказаться от товара и у логистического отдела была работа. Уверен, что многие так делали и я не стал исключением. Одна из вышеперечисленных причин послужила мне поводом заказать товары в город Аксай.
Фишка в том, что заказав единожды на какой-либо адрес, он сохраняется в списке "ваших" пунктов выдачи залупы заказов (далее ПВЗ)
Ох, и не дай бог вы не удалите или не смените ненужный адрес и по ошибке закажете на него, какие-нибудь мази для своей простаты. Я вас предупредил. Потому как я заказал. Вот я лох.
Заказ на неверный адрес
Давеча я заказал сумку и, как это часто бывает, осознал, что заказал не на тот адрес через секунду после списания средств. И тут же поспешил совершить отмену. Каково же было моё удивление, что такой кнопки в этом товаре не оказалось. Я быстро прошёл все стадии принятия, и оперативно написал в поддержку с изложением всей ситуации.
На фото ниже красным отмечено время с момента заказа и до момента ответа на моё обращение. (Ответ поддержки читать не обязательно, т.к. тезисно я по нему ещё пройдусь.)
То есть, по скринам видно, в течение как минимум 10 минут я осознал, что совершил ошибку и попытался произвести отмену. Тем более, что раньше то, судя по этому сайту, так сделать было можно, особенно если ты спохватился не позже 30 минут. Но электронный "помощник" Лина, увы, помочь отменить заказ не смогла и если вкратце суть её ответа была такова:
Общение с "поддержкой"
Чё они там поддерживают, кроме своих гениталий, я так и не понял. Ведь чтобы получить живую человеческую поддержку, надо сильно постараться. (А я то думал только в ИРЛ это тяжело).
Тем временем, на протяжении 5 обращений, мне приходилось получать лишь шаблон ответа от электронного, сука, "помощника" Лины. Который гласил, что отменить заказ можно только лично при получении, а если не отмените лично в течение 15 дней, придётся оплатить обратную отправку товара. Ехать в другой населённый пункт и отменять лично или просить кого-то я, естественно, не собирался.
В итоге, перебрав, несколько разделов в которых можно оставить обращение, поступать оперативные ответы от бота перестали и началось четырех дневное ожидание ответа от оператора человека. А тем временем товар уже пришёл на ПВЗ.
Ээх, Наташа, твою ж мать! И этот высер, я ждал 4 дня? Чем ты лучше электронного, сука, "помощника" Лины?
На ВБ подсел, сотку должен
Прошло немного времени, срок хранения товара на ПВЗ подходил к концу. Зайдя в очередной раз в приложение я увидел этот охуевший текст.
Я взбесился и в рамках, доступного моим нервам, приличия попытался описать всю абсурдность ситуации.
На что был получен, более развернутый ответ, но не менее дэбильный, чем предыдущие.
К этому ответу и в общем к маркету у меня есть несколько вопросов, которые, так уж и быть, пусть повисят в воздухе, если уж не хотите совершенствовать свой сервис в таких мелочах.Я не имею технической возможности вносить изменения в ваши заказы или отменять их.
Ну и какой тогда толк от технической поддержки?Минимальная стоимость отмены доставленного товара по истечению срока хранения составляет 100 рублей.
Почему во время пребывания этого срока я не плачу за отмену, а по истечению плачу? В чём разница? Грузчики как-то по-другому работают?Или процент выкупа это у вас так, когда хотим тогда и учитываем?
Возможно, мой процент не бог весть что, но я надеялся, что этого достаточно, чтобы не иметь никаких штрафов.Данная система введена во избежание бесцельного заказа товаров, а также намеренной перегрузки конкретного пункта выдачи.
То есть, если бы была кнопка, на которую я мог нажать в течение пяти минут для отмены заказа, то она бы не помогла избежать этой ситуации? Ну как-то бредово звучит, не так ли? Тем более раньше эта возможность была.
У вас поддержка может только бездумно 3-4 дня отвечать используя CTRL+C / CTRL+V, чи шо?
До хрена ли вы уже сэкономили используя ботов в качестве поддержки? (Глупый вопрос, соглашусь). Но какой ценой.
Куда делась телефонная поддержка?
Итог
Деньги мне конечно же вернули, кроме злосчастной сотки.
Поясню, 100 рублей это не та сумма из-за которой у меня взорвалась моя секси попка. Меня глубоко возмутило, то безразличие, с которым сервис начал относиться к своим клиентам.
Я понимаю, что ответы на свои наивные вопросы я никогда не получу, но это не значит, что их не нужно задавать. Я сервисом пользуюсь и не хочу, чтобы он деградировал. А учитывая все эти новости с системой штрафов продавцам товаров и держателям ПВЗ, можно сделать выводы, что Вайлдберриз идёт не в том направлении, потихоньку начиная дрочить ещё и покупателей. Поэтому молчать об этом не нужно.
Спасибо, что дочитали! Пишите, в чём я прав и не прав. Скидывайте свой процент выкупа, чтобы понять, кто из нас буржуй. И не путайте адрес доставки. Всех благ и зелёных бумаг!
Всем удачи! На это уже просто смотреть невозможно... Раньше был полезный и разнообразный контент который и читать приятно, сейчас же все утонуло в постах с тупым юмором из разряда сиськи-письки-говно, листаешь ленту и понимаешь что деградируешь еще хлеще чем в вк и инсте
Что за фигня? Всяких инфоциган посты держатся, а норм посты удаляют. И это только за рабочий день.
1. Пост с названием "Суицид". Теги поставленны правильно, на видео обнаженное тело, которое горело немного. Вел там занимательный спор и тут бац, пост удалён.
2. "Странный метод обучения". Про армейку.
Пост удалён:
Это пиздец товарищи. Нормальные посты удаляют только в путь.
Здравствуйте всем! Хотел бы поведать вам историю как я работал "самозанятым компьютерным мастером" от компании!
Сразу скажу, побудило написать этот пост, чтобы оградить вас от этих людей, конечно я тоже ранее был в этой "команде R", но это крайне тяжело морально, далее объясню почему.
Я скажу сразу, что я самоучка. В течении нескольких лет учился всему, что связано с ПК и вообще электронной техникой. Выявить в чем проблема, если ноутбук или компьютер перестал включаться, работает нестабильно или банально почистить. Учился по статьям в интернете и по видео на ютубе. Решил развиваться в этой сфере. Давайте на чистоту будущее за техникой, компьютерами, нейросетями и всё, что с этим связано!
Обычный пользователь ПК не понимает как работает компьютер или поверхностно понимает. Что такое bios, как он работает, как работает загрузка, чем отличается SSD от HDD, как правильно подключить F-PANEL и в чем заключается задача speaker и вообще что это!? Не буду грузить вас этой информацией, начну сразу с того как простой народ накалывают эти выездные "мастера"!
Хочу объяснить, для начала как вообще устроены объявления на авито или других сайтах частных мастеров. Если вы позвоните по номеру телефона частного мастера, вы с 90% вероятностью попадёте в call цент, где возьмёт трубку "дядя Вася" представится каким-нибудь Алексеем и скажет, что готов выехать и "помочь" вам решить проблему связанную с вашей техникой!
Задача call центра "взять заявку" то есть простыми словами, уговорить вас приехать к вам, чтобы вы согласились принять "мастера". А задача "мастеров" как раз развести на деньги. Каким же образом это делается??
Всё не так просто, конечно как вы считаете. Я проработал 3 месяца в компании и бросил это дело, не смог. Давайте рассмотрим банальный пример и как идут этапы
call центр от имени обычного компьютерного мастера принимают заявку
Передают имя, адрес, номер телефона и проблему диспетчеру
Диспетчер распределяет заявку не занятым мастерам в telegram
Мастера выезжают на адрес
По прибытию на адрес отписываются
Мастер получает сообщение как его зовут, как зовут клиента и номер квартиры
Далее начинается самое интересное! Взаимодействие с клиентом! Мастер должен сделать максимально умный вид, чтобы расположить клиента к себе. Чтобы клиент спокойно мог довериться и дать добро на работу мастеру!
Кстати, скажу, что в офисе проводились целые "уроки" на тему "как обмануть человека" так и назывался "урок", без преувеличения. Там рассказывали более опытные мастера как сделать так чтобы найти несуществующую проблему и решить её. Как же зарабатывают на заявках?
Расскажу всё на своём примере. Пришла заявка "у клиента не работает ноутбук", выезжаю на адрес, прибываю, скидывают "моё имя", имя клиента и номер квартиры. Стучусь, клиент говорит не работает ноутбук, при включении черный экран. Я сразу понял в чем дело, просто отошла планка оперативной памяти. То есть при отключении оперативной памяти черный экран! Но, давайте на чистоту, если я просто поправлю оперативную память, я ничего не зарабатываю и тут начинается цирк! Нужно придумать проблему. Как это? Всё просто, клиент не осведомлён в вопросах техники. Спрашиваем, после чего это произошло. Клиент отвечает. Исходя из ответа клиента мы придумываем эту самую проблему. Достаём мультиметр и тычем, говорим, что клиент "поймал КЗ (короткое замыкание)" нужно разобрать ноутбук, разбираем, тычем мультиметром и делаем вид, что с материнской платой ноутбука проблема, её нужно решать. Клиент естественно пугается, просим попить, тянем время и с умным видом ковыряемся, параллельно отключая шлейфы и подключая их заново. Далее спрашиваем сколько лет ноутбуку, когда меняли термопасту? Клиент отвечает, говорим, что стоило бы её поменять, ну впариваем дополнительные услуги! Якобы всё равно разобрали, сделаем скидку на это так как разобрали уже ноутбук, за разборку платить же не придётся, экономия на лицо! Клиент соглашается, "вешаем" ценник в N-ную сумму, так же "вешаем" чистку, а если клиент отказывается делаем проще, чистим и уже по факту говорим, была чистка произведена! Собираем ноутбук заново, при этом подключаем оперативную память, то есть устраняем основную проблему, которая действительно была. После запускаем ноутбук и говорим "УРА! Всё работает!" Тут клиент в вас увидел настоящего профессионала! Но это еще не всё.... Тут начинается второй раунд! В ход вступают "мультики"! так называются программы, которые показывают выдуманные проблемы клиенту. Запускаем первый "антивирус" тут показано, что на компьютере 15 вирусов. Второй показывает "битые сектора на жестком диске", которых конечно же нет как и вирусов... Все мастера с собой носят SSD накопитель, который стоит в районе 900 рублей. Говорим, что с жестким диском огромные проблемы, куча битых секторов и вирусов. Предлагаем клиенту SSD накопитель. Пиарим его, давайте сверим SSD с HDD чтобы клиент понял суть перехода на SSD. Ведь это золотая жила для компьютерного мастера!!!!
Естественно клиент захочет сделать апгрейд своего старого ноутбука и работать на ноутбуке, который будет в 10 раз быстрее. Убрать этот старый жесткий диск с битыми секторами. А вот компьютерный мастер продаст его клиенту за дешёво, всего лишь 2500-3000. Хотя покупался он за 900 рублей! Это стандартная цена дешевого SSD, но ведь клиент этого не знает.
Ну а на новый SSD нужно установить операционную систему, на усмотрение клиента windows 7-11, любую, а далее программы и драйвера, естественно "со скидкой".
Как итог получается следующее: Разборка и сборка рублей 1000 + замена термопасты 1000 + продажа SSD 2500-3000 + установка windows 2500 + установка драйверов и программ 2000 = 12000 рублей!!!!!! Это лишь одна заявка. "Выкатываем" ценник клиенту, он недоволен, зол, но ведь во время работ он согласился на всё. Так что клиент неохотно, но платит! А мастер отдаёт процент компании за то, что они "продали" по сути ему заявку. Там где я работал было так: меньше 10000 заработок нужно отдать 70% от заработанной суммы, 10000 и более 50%!
Вот так и устроена легальная мошенническая схема выездных "компьютерных мастеров".
Хочу ещё поведать историю небольшую, чтобы вы знали! Приходила заявка на "настроить роутер" приходилось придумывать проблему, говорить, что нужно прошивку менять на роутере и т.д. Ну а на самом деле, просто нужно было его настроить. Так что если не работает роутер просто звоните провайдеру!! Ни в коем случае не звоните частным мастерам!
Можете думать обо мне что угодно после этой статьи или ещё что-то, но поверьте, я и сам не рад, что занимался такой, откровенно, грязью! Это позор, но от опытных мастеров я узнал многого нового. Например как восстановить данные, если случайно отформатировали флешку, как распаролить компьютер и вообще кучу полезного для себя. После последней заявки я не отдал процент компании, хотя они пугали, что уволят меня как вора, идиоты, я ведь самозанятый и у них не числюсь никак. Они просто продают заявки и не более....
Справились? Тогда попробуйте пройти нашу новую игру на внимательность. Приз — награда в профиль на Пикабу: https://pikabu.ru/link/-oD8sjtmAi
Девки в озере купались, блять!!!