Добрый день, товарищи!! В интересное время мы живём, время, когда контрафакт процветает, а Озон этому способствует.
Здесь был пост (...но снизу постучали), посвящённый тому, что Avito завален контрафактом и они не применяют каких-либо мер для борьбы с ним.
Одновременно с этим только сегодня обнаружил видео, как в подвале разливают контрафактный шампунь head and shoulders, которой позже будет продаваться везде, в том числе и на Ozon и это стало последней каплей, что бы создать этот пост.
У меня есть знакомый, который работает в Ozon и видит ситуацию с контрафактом на маркетплейсе, а также то, как её решает сам Озон (спойлер, маркетплейс её не решает никак).
И с удовольствием поделюсь этой информацией с обществом, ведь это один из крупнейших маркетплейсов с хорошей (в отличии от WB) репутацией, в первую очередь что бы и вы (кто увидит этот пост) были аккуратнее с покупками, на казалось бы надёжном маркетплейсе.
Двигаться будем от простого к сложному.
Из простого - на Озон вы можете купить очевидный контрафакт, он им просто завален, это 5-ти литровый фейри, ариэль, персил, тайд. (да всё что угодно)
Далее вспоминаем видео с поддельным Head and shoulders и видим, что данный товар давно уже реализуется на Ozon (176 отзывов)
Всё красиво и даже оценка высокая, ну мыло оно конечно и есть мыло...
Казалось бы, с чего я тут резко решил что это контрафакт? Отзывы? ну может конкуренты накрутили...
Ага, недовольные таки есть.
Но всё проще, что бы понять что продавец продаёт откровенный контрафакт заходим в магазин и он продаёт наши любимые пяти литровки с Avito (или садовода кому как удобнее)
А может это всё оригинал? но нет, такое не выпускается производителями.
Продолжаем изучать Ozon далее и поражаемся, что вот те же самые контрафактные 5-ти литровки с садовода, но вот на Ozon на них повесили значок "оригинал". ???
Да у Доместос есть в производстве 5 литровые канистры, но выглядят они совсем не так.
А вот пятилитровые канистры Persil не производятся и вовсе. Но только на Озон они являются не контрафактом, а оригиналом. Молодцы ребята.
Вот почему бы и не сказать потребителям, что кустарная химия в 5-ти литровых канистрах является оригинальной? Но ладно далее воруем название поста "но с низу постучали" и видим, что на Озон есть наиболее интересные кейсы.
Вашему вниманию магазин Персил, который принадлежит некой Орловой Ирине Валерьевне
То есть потребителю как бы намекают, что это магазин от производителя и самое печальное, что потребитель наверное верит до конца, что покупает оригинал у производителя, но это просто очередной ИП, который торгует химией с садовода и Озон не просто на это закрывает глаза но и даёт значок "ОРИГИНАЛ".
Почему это контрафакт? Давайте разбираться.
Спасибо Николай, всё как есть. Посмотрев на бутылку и сравнив её с оригинальной действительно видно, что она сделана на кустарном производстве. Оригинальный товар делают на заводах с качественным оборудованием и конечно же проставляют дату производства.
Ох уж эти происки конкурентов.
А вот отзыв 5 звёзд, но давайте посмотрим на этикетку бутылки внимательнее.
Надо ли рассказывать, что заводское оборудование не клеит этикетки с волнами, да и качество этикетки вызывает вопросы в целом...
Таким образом на Озоне есть магазины, которые используют название бренда, имеют значок "Оригинальный товар" и спокойно продают контрафакт людям.
А что на это скажет Озон?
Строго следим! Проверка документов и качества товара, ну оно и видно.
Тщательно следим за качеством товара. Поставщики проходят СТРОГИЕ этапы проверки.
Я кстати упоминал, что мой знакомый работает в Ozon и есть информация о том, что официальные дилеры жалуются на этот контрафакт в Маркетплейс, жалуются потому что всем очевидно, что это контрафакт и одновременно с этим товарищи (сволочи продающие контрафакт, будем честны) сбивают цену, портят репутацию бренда и продают потребителям не безопасную химию.
А ответы, которые даёт Озон, стремятся к тому, что проводится проверка, но эта проверка проводится месяцами а продавцы как продавали контрафакт, так и продают.
Подведём итоги. Озон завален контрафактом, даже не так, ЗАВАЛЕН контрафактом со значком "ОРИГИНАЛЬНЫЙ товар" и одновременно с этим, извиняюсь за мой французкий, просто ссыт в глаза потребителям и официальный дилерам о том что это оригинал.
Я не являюсь писателем или лицом связанным с текстами, просто накипело и родился пост. Очень надеюсь что кого-то это убережёт от сомнительной покупки (покупайте только у официалов), а Озон даст какой-нибудь ответ, потому что когда я узнал об этой ситуации у меня волосы зашевелились...
Всем добра и оригинального товара.
