Ответ GrigoryOrloff в «Будни сервисного центра»
Есть клиенты по которым изначально видно что они головоебы, которые хотят ремонт вещи которая стоит 500-1000р. За 200-300р. И они же просят побыстрее без очереди и говорят что там 5 минут запаять. У меня в сервисе тоже любая непрофильная херня минимум неделя диагностики. Мы прямо говорим людям что это не наш профиль и такую херню у нас делает только один человек. Стоимость ремонта без согласования до 1500р, если не согласны то извините. Кому нахрен надо потратить пару часов на "бесплатную диагностику" а потом услышать ой 1000р дорого за ремонт. Многие люди ебанутые и не ценят ни свое ни хужое время.
К адекватным людям подход другой, вещи где реально 5-10 минут работы мастера иногда делаем за 100-300р, только если оставят, не стоят над душой и просят посмотреть как будет возможность.
ps думаю у большинства адекватных сервисников такой подход.