Решил я значит, зарегистрироваться на площадках по поиску работы. Мониторить свою стоимость на рынке, а также требования к тебе как к специалисту, чтобы оставаться всегда в цене - для меня достаточно важно. Да и в целом, прохождение собеседований такой же навык, на мой взгляд, и не стоит им пренебрегать. У меня есть несколько фаворитов для решения этой задачи: LinkedIn, Эйч, Буду, Careerspace. О последнем и пойдёт речь.
В процессе регистрации всё было здорово, классно и быстро. Далее я настроил себе бота, оповещения, и начал активные поиски "той самой" вакансии. Меня интересовали как зарубежные стартапы, так и локальные. И вот тут начались проблемы:
1. Порой попадаются вакансии с ящиками типа info@companyname.com или hello@companyname.com. С вероятностью в 90%, никогда никто туда не полезет смотреть входящие вакансии.
2. Писать сопроводительные письма - это мука. Маленькая форма, которая лагает, переключаешься на исправление слова в строке выше, например, курсор прыгает обратно, ты в параллель что-то печатаешь, получается каша, приходится сносить целое предложение и перепечатывать заново. Выглядит как баг.
3. Некоторые отклики на вакансии не работают, выбивает ошибку. А для того, чтобы откликнуться, напоминаю, нужно написать сопроводительное письмо. Которое конечно же не сохраняется в буфере или по id юзера, если что-то пошло не так. Как итог - набираешь письмо заново!
4. Финалочка - jobboard который ведет на jobboard. Ну т.е. ты зарегался в careerspace, при отклике на вакансию тебя пробрасывает в другой jobboard, где ты должен зарегистрироваться, again! Какой-то сюр (хотя с т.з. бизнеса понятно, что более крупный jobboard принес тебе денег за размещение). Тут вдвойне забавно, что основательница всегда говорила, что этот jobboard, на который ссылается порой careerspace - полная ерунда.
Тут я начал закипать, прямо говоря. Пошёл в поддержку, обсудить вакансию, на которую не могу откликнуться, и в целом, обрисовать проблемы, с которыми столкнулся выше. Написал в поддержку. Сразу скажу, что получилось достаточно жестко, но:
1. Я инвестировал достаточно большое количество времени в то, чтобы заполнить свой профиль
2. Я несколько раз переписывал одно и то же сопроводительное, что также сожрало уйму времени
3. Я очень любил продукт, его философию, и то, что стояло за ним... у меня были завышенные ожидания, видимо, пока сам не попользовался
Киллер-фича careerspace была в том, что ты пишешь напрямую рекрутеру, а не в мусорные ящики, и уж тем более не уходишь в сторонние джобборды.
Но что меня крайне удивило, так это ответ сапорта. Best customer support award, я считаю.
Ну, во-первых, это восхитительно! Приносишь баги/проблемы с продуктом, а в ответ: бесплатный продукт, жуй что дают, не нравится - удаляйся.
Во - вторых, конечно же обвинения в том, что ты неблагодарный, а фраза про улучшение жизни (пока что я только потратил время, напоминаю, и получил zero value), особенно порадовал.
В итоге: проблема не решена, меня попытались макнуть в... ну тут сами уж думайте, куда, так и посоветовали удалиться вообще. Это как если бы я принёс в LinkedIn багрепорт, а мне заблокировали бы аккаунт. Смешно? Мне вот тоже.
Но, на это ещё не всё. Вот продолжение:
Как в итоге я вижу ситуацию: полное непонимание пользователей и их потребностей, отсутствие способов решить проблему, самомнение похлеще Стива Джобса, и продукт, который для меня оказался чуть полезнее писсуара в женском туалете. 2/10 - и то 2 только за клевый процесс регистрации.
Но дальше совсем уже дичь. Меня блокируют в каналах в ТГ, которая ведет это "соосновательница", хотя про каналы ничего плохого не было сказано, как и про Арину. Ну это совсем смешно уже, конечно. Конечно, вам решать, но я бы с таким человеком не вел бы дел (слава богу мне и не придётся XD).
Как итог: нашёл баги - зарепортил - тебя блочат. Никто не может говорить о том, что у меня плохой продукт. НИКТО!