Я расскажу и на скриншотах наглядно покажу, как компания "Моментум С" обманывает и вводит в заблуждение своих курьеров, обещая одно, а предоставляя совсем иное. Читаем в условиях их работы, что они берут комиссию 1.5%, и что вывод денег у них БЕЗ КОМИССИИ. Вот так заглавными буквами это и написано у них.
И это НАГЛАЯ ЛОЖЬ! 22 января 2021 года я поработал у них и заказал вывод средств. И что же оказалось - их комиссионный тариф не 1.5%, а целых 3.1%,
а на вывод денег не то что нет комиссии, а она просто грабительская, намного больше, чем в других таксопарках - более 12%. Вот так бессовестно врет и обманом завлекает на работу эта компания мошенников!
Ждём доставку Токио Сити. Курьер приволок чужой заказ, догнали курьера, вернули чужую еду. Ждём, когда притащит нашу. Звонок из их колл-центра (КЦ колл-центр, я - я, Т - товарищ):
КЦ: Так и так, курьер по вашему заказу забыл привезти пиццу, будете получать заказ без неё?
Я: Минутку... (тыкаю товарища) Будем забирать заказ без пиццы?
Т: Пидры!.. Ну что делать-то.
Я: (начинаю ржать в трубку) Ну вы наверное слышали...
КЦ: (пытается сдержать ржач, но не получается) Да...
Я и КЦ ржём вместе. Т присоединяется.
Я: Извините, несите без пиццы :)
КЦ: Хорошо, извините :)
P.S. Ну а вообще Токио Сити стали с чудной периодичностью забывать всякие васаби-соусы и прочие мелочи. С каждым разом всё меньше веришь в нормальную сборку заказа :( .
Заказал пиццу в Пиццафабрике. Оплатил онлайн, чтобы в период эпидемии не ручкаться наличкой или картами с курьером. Сто раз так делал и система никогда не давала сбой.
Но в этот раз все пошло не так.
Сижу, втыкаю пикабу, про пиццу уже и думать забыл. Вдруг звонок с неизвестного номера. Трубку беру, а там: "Алло, Алло, я вас не слышу" и тишина. Я сначала не врубился что за нах. Минуты через три вспомнил, что это мог быть курьер, а домофон не работает. Начал перезванивать - трубку не берут. Включил автодозвон, трубку взял, это был курьер. Сказал, что я ему дверь не открыл, телефон не брал, заказ отменен. Я ему говорю ехай обратно, если домофон не работает встречу на улице. Сказал сейчас приедет. Не было его минут сорок, хотя с его звонка прошло не более 10 минут, далеко уехать он не мог. Проверил домофон, все звонит и работает.
Я зашел в личный кабинет пицафабрики и охуел: Статус заказа - получено.
Звоню оператору, жалуюсь. Та в грубой форме сказала, что я сам дурак, дверь не открыл, телефон не брал. Я говорю тогда возвращайте деньги или везите пиццу. Та недовольным голосом сказала, что вызовет курьера обратно.
Еще через пол часа ко мне приехала холодная и мятая пицца. Есть ее я уже побоялся.
Отдал ее соседям, у них многодетная небогатая семья.
Что получается? У меня вдруг в момент прибытия курьера сбойнул домофон и сотовая связь, и буквально через 15 минут после его убытия вдруг всё чудесным образом заработало. Пицца была предоплачена, курьер об этом знал. Заказ получил статус "получено". ХЗ есть ли у него другие статусы если он не получен.
По итогу если курьер съест пиццу сам, то мне предъявить ни ему ни компании нечего. Заказ уже оплачен, никто ничего кроме меня не теряет. Как я докажу что ничего не получил? По детализации звонков оказалось что я дозвонился до курьера через 7 минут после его звонка, то-есть он вполне мог вернуться, но пока я не позвонил оператору он походу уже не собирался возвращаться. Вместо того чтобы за 10 минут вернуться обратно он где-то проездил час и все равно вернулся.
Вариант что домофон с телефоном перестали работать очень сомнительный.
Получается меня тупо хотели кинуть на пиццу.
У меня вопрос пиццафабрике. Если клиент заказ оплатил, но не забрал, куда вы его деваете?
Ну и после таких ситуаций падает доверие к компании. Заказы теперь я предоплачивать точно не буду. Мне кажется у курьера должно быть больше стимула его вручить если он не оплачен.
Как писал в последнем своём посте, довелось мне работать пешим курьером через таксометр от Яндекса. Работа простая, не пыльная, но, как оказалось - рабство чистой воды. В прошлом посте я описывал шикарные бонусы, которые позволяют за 9 заказов заработать 3000 рублей (нужно потратить весь день и сильно заебаться). Теперь же за те же самые 9 заказов можно получить максимум 2200, больше не заработать ну никак, даже за дорогие заказы. Новая система яндекса предусматривает полное рабство со стороны курьера. Пример:
Все эти дни я работал минимум 10 часов в сутки. Единственный раз, когда мне удалось заработать 2000 рублей - получение бонуса по гарантии заработка. Теперь же нет и его. Есть "синяя" зона, за нахождение в которой ты получаешь гарантированный минимум в 190р/ч (180р/ч после 6 часов). Т. е. Когда из центра города тебя направляют на окраину, тебе выгоднее вернуться обратно (напомню, ты - пеший курьер, а значит метро). Но теперь всеми правдами и неправдами Яндекс отказывается выплачивать и этот гарантийный бонус. Вчера вв синей зоне находился 8 часов, в момент ухода с линии сам яндекс писал что-то вроде "начислится бонус 200+р". Как итог - бонуса нет, я успешно был послан нахуй. Напиши в поддержку - да, так и сделано. Но: 1. Поддержка может не отвечать неделями 2. ПОддержка не читает сути вопроса и отвечает шаблонными фразами, которые даже не подходят под вопрос Яндекс зарабатывает на курьерах и таксистах огромные деньги, а вы, работники, хаваете каждое снижение вашего заработка. Хаваете, хаваете, хаваете. А спустя время Яндекс покупает за миллиарды очередную хуерыгу. А ты, яндекс, идёшь нахуй с таким отношением. Когда за день в качестве пешего курьера преодолено 260км, а заработок 1000р - вы там ебанулись?
Расскажу свою историю как вернуть деньги с деливери клаб. Просто пишете досудебную претензию им на почту и все! Больше таких отмазок как "мы вам ничего не должны, идите нахер" не будет. Мне в одном из ресторанов привезли только 7 позиций из 8, из которых только 3 позиции которые я заказывал, все остальное перепутали. Естественно я был недоволен, т.к. все то что я заказывал с девушкой, перепутали именно то что заказал только я. Я попросил возврат денег, на что деливери клаб сначала посылал к ресторану, типа он готовил, с ним и разбирайтесь. А то что деньги платил я им, их не волновало. Потом начали вовсе писать что ничего не должны, присылая свое пользовательское соглашение. писал досудбку по 4 статье закона о защите прав потребителя. Может кому-то помежет :)
Не так давно я рассказал историю о том, как деливериклаб своими действиями показал, что ему и без клиентов, вроде бы, не плохо живётся. Пост не взлетел, но оно и не суть. Гораздо важнее, на мой взгляд, то, что произошло после. И это, я считаю, нужно донести до максимального количества людей попавших в схожую ситуацию.
Что бы не перечитывать предыдущий пост, вкратце - деливери не доставил заказ и отказался возвращать деньги сославшись на то, что не смог дозвониться до меня.
Так вот. Если вы попали в такую же, или схожую историю, и деливери не хочет возвращать вам ваши деньги:
Добрый день. Просьба отменить транзацию от 01.10.2020 11:48:39 на сумму 546 руб. Услуга доставки не была оказана. Деливериклаб возврате средств отказал несмотря на то что не доставил мой заказ. Расчитываю на ваше содействие спасибо! Более подробно ситуацию описал вот тут: Деливериклаб - у нас такой регламент!
3. В моём случае сбербанк через 3 дня уже рассмотрел обращение в мою пользу, и сегодня пришёл возврат.
4. Хэппи энд, справедливость восторжествовала.
Надо понимать, что это не панацея и, наверняка, такой способ подойдёт не каждому. Я преследую 2 цели - помочь таким же обманутым "клиентоориентированной" машиной, и наказать деливери рублём.
Для тех кто скажет - слишком много телодвижений ради 500 рублей, отвечу - 100, 200, 5000, вообще не важно сколько - я их заработал и ни рубля не собираюсь дарить деливери. Это просто было дело принципа. Особенно после предложения забрать мой холодный заказ (более полутора часов с момента приготовления) в ресторане KFC. Спасибо, конечно. Только, извините, нахрена мне деливери тогда, если я могу просто приехать и получить там горячую, свежую еду за 5 минут?!
Я и жена - программисты, готовить некогда, очень часто заказываем все. Начиная от еды в ресторанах или сервисов готовой еды на несколько дней, заканчивая одеждой, техникой и продуктами через сбермаркет. Живем в старом доме на 9 этаже. Домофон не работает, часто не работает лифт. Везде пишем набрать по телефону когда приедете, и пробежки до 1 этажа и обратно по лестнице - нередки. (Бывают еще стрессовые спринтовые пробежки, когда курьер приезжает во время партии в доту). Госпади, как же приятно когда курьер набирает и говорит что он на 9ом этаже! Особенно когда доставка указана до подъезда! И еще вес не маленький (капитальные закупки в супермаркетах).
В общем огромное количество очень классных курьеров) Многие по имени давно запомнили и когда выходишь, говорят что-то типа Вань, выходи, я приехал :)
Несмотря на капризы погоды, лето неумолимо приближается. Значит, занятия в спортивном зале или домашние тренировки получится заменить на активности под открытым небом. Собрали для вас товары, которые сделают уличные воркауты интереснее, увлекательнее и полезнее.
Мегамаркет дарит пикабушникам промокод килобайт. Он дает скидку 2 000 рублей на первую покупку от 4 000 рублей и действует до 31 мая. Полные правила здесь.
В компактную поясную сумку поместятся телефон, ключи, кошелек или другие нужные мелочи. Во время тренировки все это не гремит и не мешает, но всегда находится под рукой. Материал сумки прочный и влагонепроницаемый, вещи в ней защищены от повреждений, царапин или пота.
С фитнес-резинкой можно тренировать все группы мышц: руки, ноги, кор, ягодицы. А еще она облегчает подтягивания и помогает мягко растягиваться. В сети можно найти огромное количество роликов с упражнениями разной степени сложности. Нагрузка легко дозируется: новичкам подойдет резинка с сопротивлением до 23 кг, опытным атлетам — до 57 кг. При этом оборудование максимально компактно и поместится даже в небольшую сумку.
Для тех, кому надоели обычные тренировки. Слэклайн — это стропа шириной 50 мм, с помощью которой осваивают хождение по канату. Тренажер учит сохранять баланс, прокачивает координацию и концентрацию, а еще дает отличную нагрузку на спину, руки и ноги.
Настольный теннис — простой в освоении вид спорта, который отлично помогает размяться и тренирует скорость реакции. В комплект входят две ракетки, три мяча, сетка, накладка и чехол — все, что нужно, чтобы поиграть вечером во дворе с другом или устроить небольшие соревнования. Этот недорогой набор подойдет именно для развлечения и веселья, устанавливается почти на любой стол.
Еще один вид спорта, которым можно заниматься, даже не имея серьезной подготовки — бадминтон. С набором от Wish Steeltec вы сможете потренировать силу удара, побегать и просто хорошо провести время. Детали яркие, так что их трудно потерять даже на природе. Леска натянута прочно, ресурса ракеток должно хватить не на один сезон.
Фрисби воспринимается как простое пляжное развлечение. Тем не менее перекидывание друг другу тарелки задействует все группы мышц и развивает скорость реакции. Эта тарелка летит далеко и по понятной траектории — отличный снаряд для начала. Кстати, фрисби — это еще и ряд спортивных дисциплин со своими правилами и техническими сложностями, так что игра с друзьями может перерасти в серьезное увлечение.
Стильный мяч из износостойкой резины отлично подходит для уличных тренировок. Вы сможете поиграть компанией в баскетбол или стритбол или просто отработать броски. При производстве используется технология сбалансированного сцепления: это значит, что снаряд не сбежит от вас и будет двигаться по стабильной траектории.
Футбол — один из самых популярных в России видов спорта. Играя, можно отлично побегать, потренировать меткость и отработать взаимодействие в команде. Футбольный мяч Torres Striker выполнен из качественного полиуретана и резины и выдержит не один десяток матчей, не потеряв упругости. Отличная балансировка и оптимальный размер делают его подходящим как для взрослых, так и для подростков. Он достаточно тяжелый, почти как в профессиональном спорте, так что совсем малышам не понравится.
Пляжный или обычный волейбол? А может быть, пионербол, как в детском лагере? Мяч TORRES SIMPLE COLOR подойдет для любой из этих игр. Камера отлично держит давление, поэтому вам не придется постоянно подкачивать его, а качественные материалы (полиуретан и бутил) сохраняют все характеристики даже при интенсивном использовании.
Многоскоростной велосипед с рамой 19-го размера подойдет как мужчинам, так и женщинам. Это отличный вариант для новичков: модель доступная, удобная. Поможет понять, нравится ли вам велоспорт. Конструкция велосипеда позволяет ездить по дорогам разных типов, поэтому вы сможете перемещаться по городу или отправиться в поход. Есть складной механизм — велосипед с ним легко возить в машине, на электричке и просто хранить в кладовке.
Более продвинутая модель для тех, кто уже оценил прелесть движения на двух колесах. Геометрия велосипеда предполагает вертикальную посадку. Это обеспечивает более удобное положение тела, чем на других байках. В конструкции предусмотрены детали для комфорта и безопасности: пружинная вилка с ходом 100 мм, сервисная подводка тросов и дисковые гидравлические тормоза.
Если вы не фанат велоспорта, но хотите получить свою дозу физической нагрузки, перемещаясь по городу, выбирайте самокат. В модели PLANK Magic 200 есть регулировка руля по высоте, надежные тормоза и прочная увеличенная дека из алюминия. Когда вы катаетесь на самокате, работают мышцы ног, ягодиц, спины и живота, а заодно добираетесь, куда нужно. Если вы решите сделать паузу в тренировках, самокат легко складывается для хранения.
Любая активность на свежем воздухе требует хорошей обуви, специально сделанной для занятий спортом. Яркие кроссовки Hoka RINCON 3 с облегченным весом амортизируют, снижают нагрузку на суставы. Выраженный рельеф подошвы обеспечивает сцепление с поверхностью вне зависимости от того, где проходит тренировка: на специальной площадке, асфальте или грунте.
Легкие женские кроссовки из линейки Clifton подходят для занятий на твердых покрытиях. Дышащий сетчатый верх поддерживает вентиляцию стоп, чтобы можно было тренироваться даже в жару. Подошва из легкой пены EVA гасит силу ударов. Кроссовки беговые, подходят для тренировок на длинных дистанциях.
Во время занятий на свежем воздухе важно защитить голову от перегрева. С этим отлично справится легкая и светлая бейсболка — например, от GLHF. Она удобно сидит на голове, не сваливается и не отвлекает от занятий, благодаря сетке голова меньше потеет. Козырек жесткий и не мнется.
Не забудьте защитить кожу от солнца — чтобы не было мучительно больно на следующий день после тренировки под открытым небом. В этом поможет крем против пигментных пятен с сильной защитой от ультрафиолета SPF50. Водостойкая текстура легко наносится и быстро впитывается, действует два часа — потом крем нужно обновить.
Удобные и стильные солнцезащитные очки защищают глаза благодаря фильтру UV400, который поглощает до 99.99% ультрафиолета. Они выполнены из легких материалов и плотно прилегают к голове. Ударопрочные поликарбонатные линзы с антибликовым покрытием подходят для разных видов спорта.
Используйте промокод килобайт на Мегамаркете.Он дает скидку 2 000 рублей на первую покупку от 4 000 рублей и действует до 31 мая. Полные правила здесь.
Реклама ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» (агрегатор) (ОГРН: 1167746803180, ИНН: 9701048328), юридический адрес: 105082, г. Москва, ул. Спартаковская площадь, д. 16/15, стр. 6