Помогите найти пульт для кондиционера
Сила пикабу взываю к тебе. В связи с тем что приближается лето, а старый кондей пошёл по ондатре тем летом. Решили взять мы кондиционер, так как без него на 5 этаже панельной пятиэтажки, летом выжить не возможно, так как в бюджете мы были ограничены, после покупки дивана. Взор наш пал на вот этот кондиционер Rapid фото выше. Почитав отзывы, нас устроила и цена, купили его. Привезли домой, проверили на комплектацию, всё было на месте и злосчастный блядский пульт. Заказали установку и через два дня нам его установили, но оказывается пульт пропал. После долгих поисков, до нас дошло что пульт при вскрытие и проверке на комплект был выкинут вместе с пакетами, Жена этим у меня грешит, так однажды она отправила по ошибке мой парфюм в мусорку и шнуры от принтера, но это совсем другая история. Так вот не стали растраиваться ия решил купить универсальный пульт, он не подошёл, потом купил ещё два и они тоже не подошли. Теперь я счастливый обладатель включающегося кондера с кнопки и трёх бестолковых универсальных пультов. Прошу помогите найти пульт для этого кондиционера!!! Буду благодарен любой помощи. Ну и нахреначил я портянку.
Брак в ДНС. Помогите советом
Привет! Вопрос по защите прав потребителей.
Купил 10.05.23 кондиционер TCL в ДНС. Оплатили с помощью кредита. Доставку на дом сайт при оплате выбрать не дал, потому что типа в кредит и сначала приедьте в магазин, подпишите док и тогда пожалуйста. Не зря на этом акцент делаю. Так вот, приехали, подписали. Спросил можно ли заказать доставку на дом. Ответили что нет, мол было перемещение из одной торг. точки в другую точку (было такое, действительно) и везите сами. Ок, погрузил всë аккуратно и точно также, как с титькой и аккуратно домой поднял.
Их работников брать не стал для монтажа и 13.05.23 другие ребята всë замонтажили на достойном уровне (это подтвердили сегодняшние парни из ДНС, которые приходили по моей заявке о неисправности) и сразу при включении кондея мы увидели несколько ошибок, которых они нигде не видели никогда, в книге их нет и в интернете тоже. На работу ошибки не влияли и иных претензий не было. Ок.
Вечером того же дня я заметил, что кондей гудит как трансформаторная будка, но гудит тихо и еле слышно, преимущественно ночью, когда всë и все. Приехал в ДНС, оставил заявку. Приехали сегодня ребята из подрядн.организации, всë оценили и поняли, что визуальных проблем нет. Предположили, что глючат мозги и т.п. Выдали акт, описали проблему и рекомендовали лететь в ДНС и требовать замены всего, либо замены мозгов кондея.
Сегодня, на 8й день покупки (мало ли это важно) пришел в ДНС. Управляющий сказал:
- "Привозите весь кондей с внешним блоком. Проведем экспертизу и при необходимости и наличию брака..."
Тут я его остановил и переспросил:
- "Я ли должен в действительности его демонтировать и привозить? Нельзя ли, чтобы более компетентный, чем утренние ребята из подр.организ приехал, отдефектовал " мозг" кондея и при необходимости его заменил?"
Вот дальше то, ради чего я всю эту душнилу тут описываю, потому что заколотило.
Он ответил:
"Демонтаж за ваш счет. Если поломка по вине производителя - заменим. Повторная установка уже замененного кондея за ваш счëт. Вы устанавливали его не с помощью наших специалистов, поэтому так + доставку производили сами"
____________
Вопрос уже вам, товарищи образованные юристы.
То есть ДНС может заключать договор с TCL (производитель), продавать брак. Я в свою очередь буду платить за установку этого брака + за демонтаж брака и транспортировку брака до места экспертизы. После того, как эксперт приговорит мозги кондея и поменяет их (дай Бог) я должен сам повторно оплачивать уже второй по счету монтаж? Да и демонтаж ведь пришлось производить за свой счëт.
В порядке бреда, но это ведь может повторяться бесконечно, потому что на след.неделе может сломаться не мозг, а например трансформатор...
Прошу прощения за многобукв. Надеюсь суть проблемы и вопрос понятны. Если могëте подскажите как беседу вести. В конце концов есть знакомые юристы, но смогут ли оформить всë не знаю.
Вальцовка трубок кондиционера
здравствуй, Пикабу.
я снял внешний блок кондиционера, а потом вывесил обратно. нужно ли менять заново развальцовывать медные трубки и менять гайки на них? мастер говорит, что они одноразовые.
Свято место пусто...
В автобусе было одно свободное место - одинокое, покинутое, необжитое. Рядом, у прохода, сидела старомосковская старушка с каштановой башней волос и напомаженными губами. Взгляд ее был кротким и безразличным - таким же пустующим, как кресло слева. Я протиснулась между ее коленями и поручнем, уселась у окна и закрыла глаза, чтобы не щуриться от солнца и не усугублять морщины на своем беззаботном безботоксном лице...
- Может, пересядете? - неожиданно спросила старушка, - Там дальше место освободилось.
- Надоела я Вам?
- Ой, что Вы, нет! Просто здесь кондиционер, он дует прямо на Вас, - обеспокоенная женщина показала на вентиляцию.
- Пусть дует, - сказала я, пожалуй, слишком небрежно.
- А я на следующей выхожу!
- Мне будет Вас очень не хватать! Надеюсь, мы еще увидимся на этом маршруте.
- Обязательно! - обрадовалась женщина с башней на голове.
Через минуту ее кресло угрожающе опустело. Над ним вопросительно навис мужчина, огромный, как кинг-конг. Мне кажется, если бы он решился таки сесть, меня бы выбросило ударной волной или вытеснило по закону Архимеда. Но кресло каким-то магическим образом до конца поездки хранило память о заботливой старушке.
Нужна помощь с обслуживанием кондиционера
Уважаемые пикабушники, не может ли кто-нибудь подсказать проверенную фирму или мастера по обслуживанию кондиционеров в Москве. Под проверенной я подразумеваю такую, услугами которой вы пользовались лично.
Столкнулся с необходимостью заправить бытовой кондиционер и с удивлением обнаружил, что сегодня в Москве это нетривиальная задача. Разумеется поисковики выдают список из компаний якобы занимающихся обслуживанием кондиционеров, однако, при попытке вступить с ними в товарно-денежные отношения, выяснилось, что часть из них не берут трубки, другая часть завалена заказами на долгие месяцы вперед, а оставшиеся ломят совершенно нереальные цены.
Я попытался найти специалиста на одном из сайтов предлагающем услуги частных мастеров.
Результатом стало какое-то непотребство под названием Александр Певень.
- Александр Певень первым откликнулся на моё объявление.
- Александр Певень вынул всю душу получасовыми паузами в переписке касающейся деталей предстоящей работы.
- Александр Певень наотрез отказался заключать договор уверяя, что "всё на доверии" и "честном слове".
- Александр Певень согласился выполнить работу в субботу.
- Александр Певень отказался выполнять работу в субботу.
- Александр Певень согласился выполнить работу в воскресенье.
- Александр Певень не приехал в воскресенье, не позвонил, не написал, удалил переписку в чате и отклик на моё объявление.
Причём, это выяснилось в субботу поздно вечером, когда приличный человек (я), посовестится беспокоить своими проблемами других мастеров.
Короче, мой кондиционер неработоспособен, и это есть моя великая жопоболь на сегодня. (((
Ви мэнэ спrосите, отчего я не навёл спrавок про Александrа заrанее? Таки навёл!
Однако из 631 отзыва о его работе 630 были положительными и лишь 1 отрицательный. Правда (и это, вероятно, был ЗНАК) в отрицательном отзыве описывалась ровно такая ситуация, в которую попал я - Певень отморозился в последний момент.
В свете вышеизложенного я стал подозревать, что Александр Певень отзывы, вероятно, покупает, тем более, что на подобную схему мне туманно намекнул другой "специалист" с указанного сайта. Он открыл мне столько мрачных тайн из мира кондиционерщиков, что я даже побоялся продолжить с ним переписку... (((
В общем, будьте осторожны, заказывая услуги по обслуживанию кондиционеров, и особо остерегайтесь человека недоброго по имени Александр Певень.
Итак, Дамы и Господа, на текущий момент мною утрачена вера в ту часть человечества, которая предлагает свой труд посредством специализированных сайтов.
Вера же моя в силу Пикабу непокобелима! Посему, осмелюсь повторить свою просьбу: если у вас есть личный положительный опыт общения со специалистами по обслуживанию кондиционеров, пожалуйста, поделитесь их координатами. Заранее Спасибо!
Сказ о том, как сбермегамаркет украл прохладу
Уже не знаю куда писать, попробую здесь. Столкнулся я с демоном под названием «сбермегамаркет». Было у меня 10к бонусов и необходимость приобрести сплит систему. 27 апреля я оформил заказ, бонусы списались, и сверху своих 11 к рублей заплатил, думая что я победитель по жизни, сижу жду заказ. Обещали доставить 30 апреля. В указанный день пришло сообщение что не сможем доставить сегодня, ждите завтра. Ну окей, подумал я, бывает, подожду, все равно ставить с мастером договорился на 3 апреля. На следующий день разумеется ничего не произошло. И вот 2 мая долгожданный звонок в дверь. Заходит курьер с посылкой, и задает гениальный вопрос - вы же только внутренний блок заказывали? Я в легком недоумении говорю, что заказывал оба разумеется, и вообще сомневаюсь что заказать блоки по отдельности вообще возможно. Курьер сказал на складе разберутся, удалился, ничего абсолютно подписать не дал. Я сразу же позвонил в поддержку, где мне составили мое первое обращение и пообещали разобраться в вопросе. Во всем разобрались сразу же и привезли мне внешний блок в течение часа, хотел бы написать я, но на протяжении уже двух недель я звоню в поддержку, пишу бесконечные обращения, заезжал уже в сбер, где мне предложили составить очередное обращение. Жалуюсь везде и всюду. Везде сталкиваюсь с двумя фразами "мы понимаем что эта ситуация доставляет Вам неудобства, а давайте составим обращение?" и "информация передана ответственным сотрудникам, ждем ответа". Я уже пытался добиться от поддержки адреса или номера телефона логистики, все что мне предлагают в ответ - угадайте что? ДА, ДОЛБАННОЕ ОБРАЩЕНИЕ!! Мне уже тошнит от этого слова. Кое-как через знакомых нашел человека, который работает в логистике сбермегамаркета, 2 дня искали мой внешний блок, не нашли! Я написал в поддержку что хочу отменить заказ, готов привезти внутренний блок куда угодно, либо заберите его у меня сами. Тут мне уже даже обращение не предложили составить, тупо 4 дня игнорят! Я в полном шоке, столь большая компания в моем понимании не имеет морального права на такие поступки. Почитав отзывы я столкнулся с тонной похожих ситуаций. Ну в голове не укладывается что это все происходит в системе СБЕР! Если данный пост не поспособствует решению вопроса, я буду подавать в суд. А сейчас закончу печатать и пожалуй напишу еще в роспотребнадзор. Я призываю всех читающих данный пост, никогда ничего не заказывайте в этой конторе, если увидите где-то рекламу и захочется что-то купить там - промойте глаза под проточной водой, закапайте альбуцидом, а как закончите - сходите поставьте свечку в церкви, но НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТАМ НИЧЕГО!