Про современные велосипеды
Часто читаю про современные велосипеды,вижу цены в магазинах,количество наворотов восхищаюсь и прихожу иногда в ахуй.
История из жизни.
Племянник в конце мая,после выпускного 2020г. купил велик,навороченный, красивый, современный. Цена 320 евро. Гарантия,сервис и прочие плюшки. Приехал в этом году,в июне 2021 в деревню к бабушке,моей тётке. Нашу деревенскую молодёжь на велик не возьмёшь, в худшем случае в каждом дворе скутер или старый мотоцикл. Велосипеды остались только у пожилого населения и парочка поновее у приезжих дачников. Так как особо кататься не с кем,то племяш пару раз проехал по деревне из конца в конец по асфальту вообще без единой ямы и это дело забросил. Приходят выходные и т.Вера собирается в соседний п.г.т. за покупками да и новостями в церкви обменяться. Это у них, деревенских,святое! Только сами и только на велосипедах. Заряжаю племянника в помощь. Парень толковый,беспроблемный. Едут,возвращаются всё ок.
Следующие выходные тот же сценарий,но с маленьким нюансом. Пацан велик обратно в руках ведёт.
-Что случилось?
-Не знаю,прокручивается цепь.
- Не переживай сейчас сделаем.
-Не надо на гарантии.
Ок. Хоть руки растут откуда надо,но решил не лезть.
Едем в понедельник в город везём велик в сервис. Через 2 дня звонок.
-Вы просрочили сервисное обслуживание на неделю(хотя о поломке сообщили сразу по телефону)и ремонтируйте за свой счёт,примерно 70 евро.
Сказать что мы охренели,ни сказать ничего!!!
Ладно. Приезжаем за великом и письменный заключением и в момент получения,невзначай сестра сообщает,что в день покупки на этот велосипед была установлена лэд фара с GPS трэкером и счётчиком пробега естественно,а пробег всего то 420 км.
Лицо хозяина магазина изменилось,а после того как начали по громкой связи общаться с обществом по защите прав потребителей,побелело совсем. Деньги вернули в полном объёме. Купили пацану эл.самокат.
Но весь это текст не совсем о сервисе,а о качестве.
Велосипед племянника не прослужил толком и года без особых напряг,а велосипед т.Веры выпущен в 1981г. "Минский",взрослик когда то назывался. На нём мой двоюродный брат зажигал не по детский лет 8-10,потом мой старший сын и последние лет 17 тётка с двумя сумками на руле килограмм по 6 каждая и канистра 20л. с пахтой на багажнике. За все эти 40 лет.пару раз меняли покрышки,один раз паронитовые втулки в передней стойке и цепь смазывали,но это уже тётка сама солидолом,что от телеги остался.
Сейчас живу в Польше и вижу,что велосипеды типа "Минский" до сих пор в цене в деревнях,а крутое дерьмицо по мусоркам валяется.
Экология и качество
Не придумал как начать, чтобы было сразу понятно и интересно, потому сразу небольшая присказка:
Живу я в песец каком экологичном месте. И это видно - прямо в городе белочки, цапли, журавли, рыбки в пруду. Сразу за городом - олени, зайцы, кабаны, лисы. Местные сдают домики пожить в единении с природой
Одежда у меня хорошего качества. Немецкой фирмы. Ведь, если немецкой, то это же хорошая, правда ведь?
Теперь сюжет. Эту зиму начал чего-то подмерзать иногда. Купил курточку. Классная. Теплая, закрывает все. Походил в ней неделю. Попал под дождь. Как пришел домой, то обратив внимание, что вся куртка в белых пятнах. Ничего не понял, просто так оставил. На утро на месте этих пятен были дырки. По всей куртке.
Тут должна быть концовка, но поскольку я неопытный писатель, не знаю как закончить, чтобы остаться в рамках этой экологичности и немецкого качества. То ли, какой экологичный дождик, что очищает природу от искусственных материалов не за 400-700 лет, а прямо сразу. То ли, какая эко-френдли куртка, не засоряет природу своим присутствием. Что посоветуете?
По следам поста История создания ремонтной бригады
Прочитал пост История создания ремонтной бригады и проигранный тендер
и решил кратко написать свою ситуацию. Добавь ещё к своеё работе проектирование и сдачу в эксплуатацию энергонадзору с проведением замеров по сопротивлению изоляции и петля-фаза-нуль.
Я работал в Москве с 96 по 2007 годы, устал от человеческой глупости и жадности чиновников. Но сейчас не об этом.
Когда заказчик, а я работал по нежилым помещениям, квартиры брали только у проверенных заказчиков. Так вот, когда заказчик мне начинал сопли наматывать и жаловаться на жизнь и прочил скидку, потому-что какие-то чучмеки сделают дешевле, я заказчику говорил так, это магазин (кафе, ресторан и тп). В квартире у себя лепи чего хочешь, всем похер. Но здесь при неправильном монтаже ёбнет бабку с палкой от оборудования в торговом зале и пиздец. У тебя в торговом зале будет труп. Потом ахуеешь от проблем. Спустя годы, после гемора со сдачей Энергонадзору после монтажных работ от халтурщиков, Заказчики звонили и просили сделать электромонтажные работы как надо. Второй вопрос сроки. Сроки и качество и сдача объекта в эксплуатацию. Любой магазин 100 кв. метров давал минимальный доход 3000 долларов. Я говорил Заказчику, что твои чучмеки будут строить долго и уныло. А мы быстро, качественно и со сдачей объекта в Энергонадзор и на договор с Энергосбытом. Считай время равно деньги.
Короче работайте братья и помните, вы не электрики, вы электромонтажники, вы создаёте объекты. Электрики с початой бутылкой в одном кармане и лампочкой в другом кармане шаряться. Шутка)))
История создания ремонтной бригады и проигранный тендер
Часть I. Создание бригады.
До 2017 года я жил спокойной жизнью и работал в сфере максимально далекой от ремонтно-отделочных работ, но случился неожиданный поворот, и вот я уже на стройке в качестве подсобного рабочего. Руководитель, он же «человек в чистом», встретил меня на КПП, оформил пропуск, представил меня прорабу и укатил за горизонт. Прораб отправил меня помогать электрикам протягивать проводку, и первые подозрения о том, что мы творим какую-то хуйню закрались после того, как я увидел скрутку в изоленте, которая должна была замуроваться в стену. На мой вопрос о том, можно ли так делать, Степа-электрик ответил: «Да похуй, ебал я перетягивать всю линию из-за пяти метров». Хоть я и был знаком с людским распиздяйством, но такое наплевательское отношение к собственной работе поразило меня и отправило в глубокую прострацию. Это не укладывалось в голове! Для меня сделать плохо свою работу было равнозначно, как нацепить на себя клеймо долбоеба глубоко падшего человека. Остаток рабочего дня я провел в размышлениях о качестве работ, об отношении к заказчику, о том как мы будем сдавать то гавно, которое делаем и о прочих философских вопросах. Уже, будучи дома, я начал искать информацию о способах соединения проводов, их достоинствах и недостатках, и поняв, что скрутка можем стать причиной пожара, утром я взял кабель и заменил этот участок трассы со скруткой. За что и получил пиздюлей от Степы, потому что «нехуй трогать кабель без разрешения». На мое возражение о том, что может же произойти пожар, ну или просто группа перестанет работать, Степа ответил, мол не первый раз так делает и никто не сгорел, и посоветовал мне не выебываться. Совет я воспринял и инициативы больше не проявлял, но стал активно изучать всю доступную информацию о тех работах, которые производились в доме. Статьи в интернете, ролики на ютубе, нормативная документация, СНиПы, ПУЭ, рекомендации производителей. Отец моего друга, инженер-электрик, с огромнейшим стажем, был завален вопросами об автоматики, схемах подключения и последствиях ошибок. Я изучал информацию и о других направлениях в отделке: стяжка, штукатурка, сантехника, отопление и прочее. Несколько раз съездил в академию Knauf и чем больше я узнавал, тем больше удивлялся тому, какую же хуйню мы делаем. И искренне недоумевал, как заказчик проглатывает то гавно, которое ему подается под видом ремонта. Однако, время шло, работы потихоньку продвигались, мастера часто менялись, пивоводка на объекте не кончались, а я задумывался о том, что бы начать работать самостоятельно. Но мне все еще нужно было многому научиться, понять специфику работы в квартирах, поэтому вскоре я ушел с дома и устроился в одну из многочисленных ремонтных фирм. Не могу сказать, что уровень работ, чем-то отличался от того, что творилось на доме. Состав бригады частенько менялся, нас перекидывали с одного объекта на другой и на очередной квартире прораб забыл закупить плитку, при этом деньги на неё взять у заказчика он не забыл, равно как и не забыл сменить номер телефона.
Для начала самостоятельной работы мне не хватало напарника, который бы разделял мой подход к работе и разбирался в тех видах работ, в которых я плавал. Именно с таким человеком мне и повезло познакомиться на одном из ремонтов. В скором времени я купил собственный набор инструмента, разместил объявление на авито и стал ждать своего первого клиента.
Мой первый набор инструмента.
И вскоре он появился. Один. Потом еще один и еще. На каждой квартире я старался выдать максимальный результат на который способен. Вроде как «Качество работ пропорционально их стоимости», но каждый раз мы делаем немного больше, чем получаем. За прошедшие годы, случались провалы, допускались ошибки, возникали спорные ситуации, но никогда я не менял номер телефона, не пытался избежать ответственности. Если нужно было переделать, то переделывал. Поцарапали душевую стойку при монтаже? Ок, значит скидываемся на новую и даже не будем беспокоить заказчика. (Продам душевую стойку с маленькой царапиной с 30% скидкой).
В конечном итого, мой подход к работе дал свои результаты. Есть заказчики, которые ориентированы на качество и команда, которая разделяет мой подход к работе. Но порой возникают ситуации заставляющие задаться вопросом: «а правильным ли путем я двигаюсь?».
Часть II. Проигранный тендер.
Без долгих вступление перейдем к ситуации, которая заставила меня усомниться в правильности выбранного вектора развития.
Вот уже 1,5 года, как я прочно обосновался в одном из Московских ЖК, как и еще несколько отделочных компаний и этой недели поступил звонок от человека, которому требуется сделать квартиру «под ключ». Получив на почту эскизы, я выставил примерный диапазон цены за работу, после чего мы договорились о встрече, на которой, в последующем, я провел экскурсию по объектам, рассказал про то, как мы выполняем отдельные виды работ и показал на живых примерах, но когда пришло время пожимать руки и заключать договор, заказчик сказал, что у него еще две бригады в кандидатах.
Не сложно догадаться, что этот тендер я проиграл и это далеко не в первый раз. В целом, если заказчик возводит во главу угла цену на работу, то обычно мы расходимся, потому что всегда есть тот, кто предложит дешевле. Но от типичного «Извините, нашел другую команду», эта ситуация отличалась тем, что я знаю в какую компанию он обратился, т.к. не раз имел счастье видеть результат их работ. Приведу примеры, в сравнении со своими работами.
Поскольку первой моей работой была именно электрика, я так и остался к ней неравнодушен, и на сегодняшний день в моем исполнении она выглядит так.
А вот что выбрал для себя заказчик.
Теперь пройдемся по сантехнической части. Я уже писал пост о том, что для новостроек есть определенный сантехнический минимум, и мы делаем его следующим образом:
А вот, что предлагают наши конкуренты:
Можно привести еще много примеров... Например запил плитки под 45 градусов и формирование угла. Слева конкуренты, справа моя работа и надеюсь у вас получиться разглядеть где там шов.
На мой взгляд, разница очевидна, но справедливости ради стоить отметить какая разница была в цене именно по тендерному объекту... Мои 750.000 против 690.000 конкурентной фирмы. 60.000 КАРЛ!!! И это все подвело меня к вопросу: а может хватит изъебываться, выводить все мелочи, стараться. Набрать самую дешевую рабочую силу, выдать им самый дешевый инструмент и спокойно играть в демпинг, и что самое главное, получать больше чистой маржи с каждого объекта.
О качестве товаров диких ягод
Всем добра. Скажу сразу, пост не для рейтингов, плюсов и тд. Цель поста - понять, много ли людей сталкивались с похожими проблемами при покупки товаров в интернет магазине вайлдберриз. С данным магазином я знаком около года и за это время заказывал много разных хороших вещей и все они служат верой и правдой, но!!! За все время было заказано 4 электротовара, разных производителей, разного ценового диапазона и разного назначения. Первой была активная антенна для дачи, которая сгорела сама и каким-то макаром сожгла приставку, всего через неделю пользования. Вторым был великолепный чайный набор из 2-ух чайников на подставке... замкнуло реле отключения, дым, вонь, не прошло и 2-ух недель. Номер 3 была лампа для аквариума, уважаемого производителя и она работала бы, если бы не была разбита при доставке. И, наконец, 4: мышка компьютерная
Вот эта. Вроде неплохой производитель, да, недорого, нужна была быстро и лень было идти по магазинам. Мышь оказалась нерабочей. Во всех случаях были написаны отзывы и везде вернули деньги. С мышью денег я не получу (выкинул упаковку). Но дело не в этом. Почему 100% товара оказывается браком? Почему при написании отзыва и жалобы следует один и тот-же ответ
Мне не так важны деньги за испорченный товар, я его заказал, что бы им пользоваться. Почему я не могу написать ответ на ответ? И наконец, почему вайлдберриз так по хрену на качество? Накатило, в общем. Извините за потраченное время
Поиграем в бизнесменов?
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.
Вот и до меня добрались криворукие курьеры
С пиццей бывает сложно. То тесто не то, то начинки, то качество нестабильное... А бывает и вот такое. Заказали сегодня Додо пиццу. Приехал их личный курьер с их личной брендированной сумкой. И ведь вроде нёс её, эту сумку - пока я его наблюдал - горизонтально, а по факту, приятного аппетита, уважаемые клиенты:
Додо, ну что за дичь? И так пользуюсь только от безысходности, а тут ещё такое...
UPD: Если кому-то интересно - пришел ответ от Додо - промокод на скидку сроком действия две недели без суммирования с комбо и акциями.