Мегафон, ты уже совсем того?
Сейчас получил великолепную SMS'ку
Вы серьёзно? Или прям совсем так больно ударил ФАС из-за запрета раздачи трафика?
При этом процент прям неплохой, выгодный, надо брать!
Сейчас получил великолепную SMS'ку
Вы серьёзно? Или прям совсем так больно ударил ФАС из-за запрета раздачи трафика?
При этом процент прям неплохой, выгодный, надо брать!
Это уже 3-й пост из серии "Самоуправство МТС"
Коротко для ЛЛ - больше месяца назад назад опубликовал пост об отказе сотрудников офиса МТС принять действующую доверенность. В пост пришел сотрудник МТС, признал законность доверенности и пообещал исправить всё "в ближайшее время". Ответа я ждал 26 дней. Т.к. в моём понимании 26 дней - это не "ближайшее время", то ПОПЫТАЛСЯ перевести маму по той же доверенности в Билайн.
"А вот хрен тебе!", сказал МТС. И по той же доверенности, которую он признал действующей, отказался переводить номер из МТС в Билайн. О чём мне Билайн только что и сообщил в чате. А на вопрос к Билайну, по какому закону МТС мне отказывает, оператор Билайна мне сообщил, что у них там какие-то свои внутренние процедуры, а конкретно - несовпадение паспортных данных. Т.е. тот самый факт, из-за которого МТС мне отказал, и который, затем, сам же МТС признал ошибочным. Видимо, внутренние процедуры в МТС ставятся выше закона.
Поэтому очень прошу юристов помочь мне советом, как, наконец-то, уйти из МТС по действующей доверенности? Готов подать в суд, если кто-то подскажет, как это сделать. Весь процесс, соответственно, будет выложен тут на радость МТС. Хотя, как мне кажется, репутация у них такова, что они этого не заметят.
Скан доверенности в этом посте
Проверьте свои личные кабинеты. У меня исчезли удобные бесплатные услуги, которые я ручками подключал еще в 2018 году, которыми пользовался постоянно и которые не входят в пакет услуг с абонентской платой.
Тп из ТП клянутся, что прямо сейчас их подключат обратно, не верьте.
Далее специалисты техподдержки отвечают: да, вижу эту проблему, потом невнятно и очень быстро говорят, что подключают более лучшую услугу за 3 рубля в день, согласны? Я переспросил и гавкнул, меня, конечно, сразу сбросили.
Я три раза по полчаса звонил, теперь с этим вопросом "разбираются наши лучшие инженеры" (с)
Жалобы на враньё сотрудников техподдержки не принимают, информацию про куда делись ранее подключенные услуги не говорят, при упоминании "Закона о связи" сбрасывают звонок.
Будьте бдительны и проверяйте свой личный кабинет и особенно своих пожилых родственников контролируйте.
повысили плату на полтинник
прочитал щас новость о том, что фас займётся некоторыми операторами из-за повышения цены. а это вот недавно пришло мне по смс.
накатал жалобу в фас пусть проверяют.
кто получил письмо счастья рекомендую так же накатать жалобу сюда:
https://fas.gov.ru/pages/zavyshenie-cen-na-uslugi
а ещё вопрос, кажется в этом году операторам запретили в одностороннем порядке менять тарифы, условия тарифа и прочее, если кто в курсе, там ли это и можно статью закона?
© Сергей Мальгавко/ ТАСС
МОСКВА, 25 сентября. /ТАСС/. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России возбудила дело в отношении "Мегафона" в связи с необоснованным повышением тарифов на услуги связи. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства.
"Компания продолжает извлекать доход из произведенного необоснованного повышения, - говорится в сообщении. - В 2023 году ПАО "Мегафон" произвело повышение тарифов на услуги связи для более 8,2 млн абонентов в среднем на 10,24%, обосновывая указанное повышение ростом затрат".
В ФАС напомнили, что в декабре 2022 года служба начала расследование повышения тарифов сотовой связи несколькими мобильными операторами.
"По результатам проведенного ведомством анализа рост тарифов операторов Теле2 и "Билайн" признан обоснованным - они предоставили ФАС обоснования, подтверждающие рост затрат на сеть", - сообщили в службе.
Там отметили, что при этом данные финансовой отчетности ПАО "Мегафон" "свидетельствуют о значительном снижении расходов компании и росте чистой прибыли".
В этой связи ФАС России пришла к выводу, что оснований для повышения тарифов у ПАО "Мегафон" нет. Действия компании могут привести к ущемлению интересов потребителей. Источник: ТАСС
подавали заявление на перенос номера с Yota на Tele 2 раз 6, всегда приходит отказ, при этом раз 5 вообще не указана причина. На мой взгляд это нихера не нормально, поскольку у Yota в личном кабинете поддержки нихера нет, людей нет, только бот, данные проверены 10050 раз, с госуслуг подтвердили данные, проверили по буквам заявление неоднократно, но никто не может ничего конкретного сказать уже 2 недели. В Yota ходили в точку, паспорт показали, один хер приходит отказ. Почему в поддержках этих операторов ничего не добиться? какого х... я подаю заявление 7 раз?
Заявки на перенос номера
Перенести номер невозможно, какого хера техподдержка такая невнятная мне не
ясно что у одних что у других, идиотизм
Крайне редко пишу посты. И так сложилось, что в большинстве случаем по негативному случаю. Просто, весело и подробно отвечать привык в комментариях. А сейчас здесь будет очередной крик души.
Так сложилось, что решил переустановить винду на даче, так как только там на это было время. И в конце необходимо немного скачать обновы, благо есть 300Гб накопленных. Как и у всех (или большинства, а может я такой один) провайдер блокирует раздачу интернета. Долго и упорно с ним боролся, но сейчас Теле2 блокирнул мне раздачу по шифрованному впн на российский ip (и с настроенным TTL). Ну, я не гордый, но нервный. Потерплю и подумаю как еще их кинуть в ответку, так как общаться словами с обсосами бесполезно.
Блокировали уже и все возможные VPN сервисы из playmarket'а. При чем в течении пары часов. Вообще не понимаю, может у меня свой хост заграницей и я работаю.
Для тех, кто их защищает, прошу вспомнить, что у вас есть домашний интернет по выделенной линии, например, ДомРу. Фактически все тоже самое вам предоставляет и телефонный провайдер: у вас есть канал, ширина канала, максимальный объем. Но почему-то у телефонного провайдера нельзя раздать на свой ноутбук интернет. А у домашнего пока можно. Ну, тогда желаю вам счас... нет. Желаю вам, чтобы домашний провайдер также запретил раздачу интернета с роутера. Может тогда у вас мозжечок заработает (вряд ли).
А на ФАС бестолково надеяться. Служба импотентов, так, для видимости. Они среагируют только когда надо и кому надо. Всё как с ценниками, - но по ним уже писал, что будет все без толку. Хуй проведут и все успокоятся.
Так что... ждем такую же херню у домашних провайдеров. И ждем всемогущий единый центр социальной оценки. После которого вы не сможете без последствий написать все что думаете в интернете. Первые предпосылки уже давно есть: скоро вся регистрация на сайтах будет через госуслуги. Просто расслабьтесь и ждите.
Всего хорошего.
Мы подключили «домашний» интернет от МТС, и хуже этого, ещё не видели! Сервис и качество оказываемых услуг просто на уровне только что открывшейся конторы провайдера в 2010 году! ИСТОРИЯ: Пришёл 1 прекрасный маркетинговый менеджер, как мы думали, но позже выяснилось что он ничего не решает, и всего лишь несчастный промоутер. Он нам предложил домашний интернет по стоимости 450 рублей в месяц на первые 6 месяцев, и потом по 600 рублей был бы интернет, для Краснодарского края это нормальное выгодное предложение, скорость интернета была обещана в 100мбит/с(10мб в сек), мы договорились, все хорошо, акция актуальна ещё пару дней, но подключить интернет прийти сможет сотрудник только в 1 числах нового месяца, когда акция уже не будет актуальна, но нам пообещали что все пройдёт. Пришёл сотрудник, подключил, настроил, ушёл, мы оплатили на 1 месяц оговоренные в виртуальном договоре 450 рублей (договор сотрудник утащил с собой в могилу), но как наступил новый расчётный месяц, интернет стал не по 450, и даже не по 600, а по 790 мать его рублей в месяц!!! Это ещё при том, что качество интернета постоянно на дне, не стрим провести, не ТВ посмотреть нельзя! Сколько бы мы не спорили, они ссылались на то, что акции у них уже такой нет и вернуть её они не могут, а один оператор поддержки по телефону вообще послал нам куда подальше и скинул, в надежде что мы его все равно не найдём и не пожалуемся. Для того чтобы доказать что ты подключили интернет по 450 р/мес, с последующими 600, требуют договор, при расторжении договора просят договор, который не дали! При расторжении нужно вернуть роутер и ТВ приставку, от которой мы отказались и сотрудник забрал её с собой, сказав что написал отказ.. В общем, связываться с этими людьми, себе дороже!
Взять с собой побольше вкусняшек, запасное колесо и знак аварийной остановки. А что сделать еще — посмотрите в нашем чек-листе. Бонусом — маршруты для отдыха, которые можно проехать даже в плохую погоду.