Дом.ру слил базу клиентов
Решил почитать, что же они пишут про своих клиентов в биллинге. Домру, не стыдно?))) Те, кто был клиентами, можете погуглить в базе, что про вас писали в CRM
Решил почитать, что же они пишут про своих клиентов в биллинге. Домру, не стыдно?))) Те, кто был клиентами, можете погуглить в базе, что про вас писали в CRM
Вся моя жизнь была связана с интернетом.Я не технарь,не погромист,не инженер.Считаю плохо,читаю по слогам.Но самого начала,я всегда знал что интернет мне нужен и я всегда хотел его как можно больше.
Я помню модемные карточки р@л,потом я подключил себе выделенку Интерзет (2007,128 кб,СПб),потом было провайдер TVOE TV(акция 512кб безлимит).Мне всегда был нужен интернет и желательно безлимитно,я так привык.
Я видел китайских провайдеров (Гуанчжоу,China Telecom,оплата за год и ужасающе медленная скорость с заграничными серверами).Интернет Нью-Йорка который в часы пиковых нагрузок просаживался вдвое.
Потом был снова Питер и Интерзет.За прошедшие годы произошли большие изменения,независимый провайдер Интерзет был выкуплен Домру.Я помню я тогда немного напрягся,но все прошло нормально,изменений к худшему не произошло.
Но несколько дней назад я перешел на Билайн(не реклама).Почему? Потому что уважаемый Домру,750 рублей за 100 мб/сек это многовато.Билайн за 100 мб. хочет всего 450 р(не считая 50% скидки на два месяца для новичков).
Меня какое-то время сдерживало то что не хотелось снова прокладывать кабель по квартире.Оказалось что можно использовать старый и проблема сразу решилась.Монтажники провели кабель с чердака и подсоединили его к квартирному отрезку.
Процедура подключения заняла один час.Показал паспорт,подписал договор.Тестирование показало что скорость стала выше(немного),визуально отличий я не зафиксировал.
Потом,я зашел на сайт Домру и в чате аннулировал договор.Меня пытались соблазнить скидкой,предлагая плату аж 732 рубля в месяц,но я был непреклонен.Вообще,удаленный разрыв договора-это большой прогресс,в свое время мне для этого пришлось лично ехать в контору Интерзета (безумие,да?).
Так закончился мой многолетний роман с Домру.Кстати на работе я сделал так же:когда с меня за интернет запросили 1700 рублей я просто купил 4g модем и плачу теперь 120 рублей.Как называется провайдер на работе? Вы удивитесь-Домру.
Всем удачи и берегите свои деньги.Морали нет,выводов нет,просто история из жизни.
В общем зарплата у меня только 25го числа, сижу в впроголодь холодильник пустой абсолютно. звоню им и сообщаю об инциденте что брал ранее обещанный платёж и не могу оплатить до 25го в день зп, и могли бы они что то придумать в сложившейся ситуации. причём я основательно думал что они приостановят поставки интернета и сделают перерасчёт за 2 недели. на что мне дали ещё 5 дней бесплатного обещанного платежа и сделали перерасчёт. ОБОЖАЮ ДОМ РУ теперь там такие Няшки работают, блага им и всем им родственникам.
Не знаю можно ли попросить тут денежку на еду. но очень бы хотелось поесть, в рационе пустая гречка, хотя вру, там есть соль и перец.
Проблема, есть дом на 449 кв. 80% хотят Dom.ru, директор УК, всеми силами препятствует захода в дом этого провайдера, т.к. «ростелговно» там всем рулит. Нужна инструкция как эту вакханалию прекратить и пустить в дом остальных провайдеров
Всем привет, подскажите кто может помочь с такой проблемой.
Провайдер Dom.ru, подключил ТВ приставку android по HDMI, патчкорд идёт в роутер TP-Link Archer C6 (https://www.dns-shop.ru/product/e3a59da1dc121b80/wi-fi-route...), после подключения с месяц где то было все нормально, но потом по вечерам часов так с 18 до 23 стал в рандомное время пропадать wi fi на приставке и на смартфоне если подключить, причем очень странно, ТВ каналы не шли, но если в то же время включить youtube или другое подобное приложение то все нормально загружалось.
Долго не могли понять в чём проблема, ТП мне помогала, пробовали настройки роутера менять, нет толку. Только пару дней назад позвонил одному инженеру, как только я назвал свою модель роутера и какой диапазон каналов у меня, он сразу понял что в моей приставке дело.
В общем говоря, если я верно понял дело вот в чём - утром и днём, когда нет сильных помех по wi fi от соседей, то все идёт отлично, но вечером, после работы и т.д. когда люди приходят домой, включают свои роутеры, подключают гаджеты к своему wi fi и т.д. каналы начинают сильно зашумляться как мне инженер сказал, и пропадает wi fi на приставке и других устройствах которые к моему wi fi подключены. Мой роутер пытается автоматически найти каналы свободные но т.к. он поддерживает только каналы с 36 по 48 а вечером они зашумлены на 1 звезду то ошибка не уходит. А зашумлены эти каналы потому что у моих соседей примерно такие же роутеры как и у меня и тоже работают на тех же каналах 36 - 48.
В общем я хотел бы узнать, возможно ли мне решить эту проблему без покупки нового роутера? Возможно что то можно поменять в настройках роутера или купить какой нибудь усилитель если такие есть, или что то такое? Мне порекомендовали TP link AX55 (https://www.dns-shop.ru/product/889d1a8e226eed20/wi-fi-route...), инженер сказал у него такой же дома стоит, все отлично раздает, но я нашёл модель AX50, подешевле и в целом там те же характеристики, главное что wifi стандарт там AX3000.
Заранее спасибо.
Каналы в настройках моего роутера
WiFi Analyzer
По прошествии месяца и попыток донести суть проблемы до тех.поддержки Ростелекома имеем следующее:
Снова вызвали техника, парень просто так приехал и уехал.
Вызвали других парней которые вроде как посадили меня на отдельный порт (но мы то знаем что проблема не в этом)
Сегодня пришла смс что заявка моя снова закрыта, типа выполнили))))
Я реально не знаю как назвать этих работников так, чтобы не обидеть. Они не могли из-за плохого ответного сигнала подключиться удалённо к моему роутеру, когда пересадили на отдельный порт - смогли. И знаете что они сделали чтобы закрыть заявку?????
БИНГО СУКА - Сбросили роутер до заводских без предупреждения и звонка. Идиоты.
Если кто-то из поддержки Ростелеком это читает я пишу русским языком и огромными буквами - ПРОБЛЕМА НЕ В РОУТЕРЕ, ПРОБЛЕМА НЕ В КАБЕЛЕ, ПРОБЛЕМА НЕ В СИГНАЛЕ И НЕ В СКОРОСТИ СОЕДИНЕНИЯ! Проблема в том как ваши протоколы работают с серверами, проблема в том как ваши админы построили маршруты через жопу, в этом проблема которую вы, не хотите решать.
Мне уже какое-то время звонят с одного и того же номера («Алло, вы слышите меня?»), и тут я заметил, что в приложении оператора есть одна любопытная отметка. Если что, услугами Дом.ру я пользуюсь, поэтому сразу блокировать номер не хотелось.
Решил написать в чат Дом.ру и узнать, действительно ли номер принадлежит им.
Я уже собирался закрывать вопрос блокировкой номера, но следующее сообщение меня озадачило.
Сперва я подумал, что что-то неправильно понял, поэтому решил исключить недопонимание.
Собственно, у меня остался только один адекватный вариант. Если оператор в чате не может узнать, принадлежит ли номер компании, но по договору мне с этого номера не звонили, а это значит, что номер не принадлежит Дом.ру. Вроде логично, но...
Итого: номер не наш, с него мы вам не звонили, другим с него тоже не звонили, ничего не знаем.
Как же полыхает от ненависти.
Создал заявку на подключение в новой квартире, для тещи. По телефону 10 раз сказал, что роутер не нужен, есть свой. Уехал в командировку.
Уже по факту узнал, что приехал инженер дом ру, сделал подключение, сказал, что вам писец как нужен роутер за 3999, всунул кончелыжный тплинк и был таков.
Домру роутер забирать отказывает, т.к. техически сложно устройство. Менеджера по претензиям вообще не парит, что они развели бабку на часть пенсии. Типа, ну да, ачотакова.
@domrukino, как вам там спится по ночам, пидорасам?
Мы постарались сделать каждый город, с которого начинается еженедельный заед в нашей новой игре, по-настоящему уникальным. Оценить можно на странице совместной игры Torero и Пикабу.
Реклама АО «Кордиант», ИНН 7601001509