Начинается допрос с пристрастием. Гость уверяет, что все так и было, оно само. Ну а то, что они живут тут уже неделю и до этого дня не было озер-водопадов, так это совпадение. Но его сдал собственный коллега, с которым они жили в номере. Слив, оказывается, забился, и они его честно чинили. На вопрос, чем они его так починили, мальчики стыдливо потупились.

Дальше все просто. Сообщить их шефу о происшествии, приложить фотографии. Получить звонок от него с извинениями, перемежающимися нелестными характеристиками умственных способностей его сотрудников. Ну и выставить счёт за устранение последствий "чистки" слива. Благо, на этот раз нам не понадобился осушитель воздуха, иначе счёт был бы совсем невменяемый.

Эта фирма у нас была почти полгода в количестве 10-15 человек. Периодически в номерах что-то выходило из строя, но гости едва ли не наперегонки бежали сообщать о неполадке вместо самостоятельного ремонта. Потому что фирма оплачивает проживание, а такие перфомансы непосредственно сотрудники. Но не стоит думать, что эти ребята быстро учились на своих ошибках.

Во всем здании гостиницы запрещено курить, о чем везде висят соответствующие таблички. За курение в номерах штраф 50 евро, за вторую попытку - 75 и выселение без возмещения стоимости проживания. Но гости думают, что они умеют курить незаметно и никто ничего не поймёт. Так что однажды, зайдя в один из номер, снятых этой фирмой, я унюхала запах сигарет. На подоконнике сиротливо лежал пепел, а рядом возвышалась кружка с окурками. Ну блин, я же говорила, что у нас не курят. Фотографируем натюрморт, отправляем их шефу. Шеф звонит и брызжет слюной из трубки: мои сотрудники идиоты и кретины. Просит немедленно выслать счёт и обещает провести беседу с персоналом. В итоге мы сходится на том, что сегодня все же обойдёмся предупреждением. Вечером я сообщаю гостям, что курить нынче дорого, и озвучиваю прайс. Те кивают головой и клянутся, что они ни в жизни и вообще это не они. Спрашиваю о кружке с окурками. Ребята удивляются, дескать, какая кружка. Демонстрирую фото, мальчики начинают грустить и осознавать ошибки.

На следующий день иду снова в номер. На подоконнике опять пепел, хотя я его вчера стёрла в присутствии гостей. А кружка с окурками спрятана уже под кроватью. Повторяем процедуру: фото, звонок шефу, его нецитируемый комментарий. Он тут же просит выслать счёт.

Вечером из номеров доносится стон и плач, что мы злые и жестокие люди, а они бедные работяги. Зато неделю у нас в номерах не курят. Через неделю у фирмы смена персонала на объекте. Я рассказываю новым гостям о том, что было с их коллегами. Те с серьёзным видом кивают и говорят, что они не такие. А на утро снова запах сигарет и пепел в самых разных местах уже в двух комнатах. В этот раз мне рассказывали что это не пепел, а такая странная серая кучка пыли.

Эта процедура повторялась 4 раза. Мужики придумывали совсем детские отмазки в духе "это коллега зашёл в нашу комнату и покурил". Или же начинались дискуссии на тему "это не я, а он, почему я должен платить". Но в какой-то момент внезапно информация передалась по цепочке и они перестали курить. Видимо, легенда о милой девочке, раздающей штрафы за курение, разошлась по всей фирме. И мужики решили, что курение за 50 евро слишком уж невыгодное хобби. Ну а я огорчилась, поскольку лишилась халявного заработка. Правда, после того, как фирма окончательно съехала, мне пришлось пройтись с озонатором по всем комнатам, но это уже мелочи.

И да, курильщики в гостинице - зло. Они заклеивают пожарную сигнализацию, вынимают москитные сетки, прожигают кровать и прованивают номер за одну ночь настолько, что приходится стирать весь текстиль в номере. Я молчу про пляски с озонаротом, без которого не убрать это амбре. И все ради того, чтобы не идти лишние 10 метров