Про Т страхование
Т-страхование удобно ? Нет !!!! Честные ребята ?? Нет !!! Они на вашей стороне - ТОЖЕ НЕТ
И так 15.07.2025 произошло ДТП, о котором я уведомил страховщика надлежащим образом
16.07.2025 мной были предоставлены все документы
Сегодня 19.07.2025 за все время сотрудник отдела урегулирования убытков даже не связался, хотя мной было сделано большое количество обращений, всего то было пару вопросов - но сколько я нового узнал)
1) ваш срок на выплату, выдачу направления/компенсации - начинает идти после того как вы напишите заявление ))) которое они берут в самом конце )) подстраховываются !! И вводят вас в заблуждение что все в порядке - все вопросы удобно решаются дистанционно ! А на самом деле ничего подобного, с 16.07.25 было сделано куча обращений чтобы менеджер связался перезвонил - в течении 24 часов растягивается до 72 ))) постоянные обманы да да сейчас перезвонит, вот в течении 2 часов перезвонит, в течении 30 минут перезвонит - а толку нету !!! Страховая компания специально подсовывает заявление на выплату деньгами - которой в 2025 не хватает как минимум 40% умалчивают что если вы будете требовать ремонт - а они не найдут сто которое за их копейки откажется делать ремонт - они будут вынуждены выплачивать ущерб без учета износа !!! По итогу - их удобство онлайн формата сводиться к говорящим головам с кол центра которые отвечают что ждите 24 с вами свяжутся (а по итогу ничего не происходит ) сводится - минимуму, тоже самое если вы захотите в офисе решить вопрос который в кол центре решить не могут - вы останетесь не с чем !!!!
Советую выбирать другие страховые компании, в которые можно прийти и выяснить все свои вопросы - а т страхование надо обходить стороной
Кол центр ничем помочь не может, решить что-то не возможно, офисов нету, все остальные отделы прячутся за кол центром который. Ничего не знает )) но обязательно в течении суток они ответят - прошло 74 часа ответа нет это сколько же времени у них в суткахх
Очень конечно жаль что некогда классная , прогрессивная, клиентоориентированность страховая компания превратилось в такое дно !! По уровню альфа страхования , альфа банка !