Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Регистрируясь, я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр Поднимайтесь как можно выше по дереву, собирайте цветы и дарите их близким.
Вас ждут уникальные награды и 22 выгодных промокода!

Пикаджамп

Аркады, Казуальные, На ловкость

Играть

Топ прошлой недели

  • cristall75 cristall75 6 постов
  • 1506DyDyKa 1506DyDyKa 2 поста
  • Animalrescueed Animalrescueed 35 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая «Подписаться», я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Пятерочка Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Промокоды Яндекс Еда Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
0
Вопрос из ленты «Эксперты»
Shcade

Покупка матраса⁠⁠

1 месяц назад

Дорогие пикабушнкики, в настоящее время хочу купить себе матрас.

Выбор свой остановил пока на матрасе аскона.

Нашел 2 варианта приобретения:

  1. Через официальный сайт/магазин продаж

  2. Через объявления на авито

В первом варианте стоимость матраса составляет 100% и обещают пожизненную гарантию (видел, что многие пишут, что с возвратом возникают сложности).

Во втором случае цена -50%, но говорят, что матрас будет новый без гарантии и со срезанной биркой (как я понял верить, что привезли тебе то, что ты заказал).

Кто владеет темой подскажите, пожалуйста, в чем же фика такого дисконта и как лучше всего будет поступить?

Спасибо!

Возможно еще кому-то будет полезна данная тема. Комментарий для минусов внутри.

Вопрос Спроси Пикабу Консультация Нужен совет Аскона Матрас Текст
19
4
Вопрос из ленты «Эксперты»
drumsolo
drumsolo

Аскона. Матрас. Нет бирки - не клиент (часть 2 - финал)⁠⁠

6 месяцев назад

в продолжение поста (там сюда)

Должен сказать спасибо сообществу Пикабу за поддержку и комменты, а так же огромное спасибо компании Аскона @Askona.Offical, @askona.ru, за поддержку и все таки клиентоориентированный подход. Это очень приятно в такое не простое время.

И так, что было дальше: в тот же день, когда отклонили заявку на замену, 6 мая, но уже вечером поступил звонок, что все таки моя заявка принята и будет произведена замена на выбранный мной матрас.

Вот это уже был отличный подарок на дэрэ.

Процедура включала в себя еще и выбор нового матраса на замену, а значит нужно было съездить и посмотреть варианты. Самый ближайший магазин был в ТЦ Город (Авиамоторная). Куда мы с супругой и ездили. На четвертом этаже нас тепло встретили, выслушали проблему. Так как все таки у нас замена - мы с супругой немного стеснялись спрашивать девушку консультанта Залину, но она нам с радость отвечала на вопросы и даже помогала и предлагала возможные варианты. Дала визитку - на случай, если возникнут вопросы. Что самое крутое: можно было сразу оформить все документы, но мы попросили время на подумать так как остановились на двух вариантах.

Так как в добавок нужно было уезжать из города по делам и не только, вопрос с матрасом был отложен...но уже 20 мая бы списались и вот, договорились, а сегодня, буквально час назад привезли замену.

Касательно доставки матраса: мне все таки стыдно что грузовой лифт у нас в доме отсутствует и ребятам из доставки пришлось поднимать это все руками, но они - молодцы, все на позитиве. Все подняла, отфоткали. Когда заходили - надели бахилы, были вежливы, хотя и заустали нести 40 кг на этаж.

И вот, ура, матрас с которого мы не будем скатываться!

Теперь интересно на сколько долго может прослужить новый матрас. Буду верить что дольше чем этот и уже не прийдется обращаться в поддержку Асконны :)

Показать полностью
[моё] Доставка Аскона Матрас Решение проблемы Замена Сон Проблема Защита прав потребителей Клиентоориентированность Вопрос Ответ Спроси Пикабу Текст
0
1
Вопрос из ленты «Эксперты»
se550
se550

Выбор матраца⁠⁠

7 месяцев назад

Сила Пикабу. Подскажите кто дел мастер.
Понравился матрац в магазине, орматек Orto Middle
https://ormatek.com/catalog/matrasy/product/matras-orto-midd...

В мой размер выходит 40000.
Может есть на озоне чего дешевле с аналогичным составом ?
Вот например https://ozon.ru/t/7oShk05
В чем то есть разница ?

Или тут без вариантов и брать этот ?

Матрас Покупка Выбор Текст Вопрос Спроси Пикабу
5
22
drumsolo
drumsolo
Лига Юристов

Аскона. Матрас. Нет бирки - не клиент (часть 1)⁠⁠

7 месяцев назад

Взываю к силе Пикабу, да и вообще, справедливости, разуму, логики ... мне очень нужно помочь разобраться кто прав-виноват, что и как лучше делать-действовать?

Ситуация коротко:

Три года назад (почти ровно, 8 мая 2022 года) купил себе матрас, не так что бы дорогой, но и не такой дешевый -"матрас 200×180 Grether & Wells Regal". Обошелся он мне 88к обычных человеческих рублей. Задачей было спать свободно и что бы спина (после 2-х удаленных грыж) приходила во время сна в себя. Не питаю надежд или прочих иллюзий, но все таки врачи советуют чем жестче матрасец - тем лучше ... выбрал по сему этот ... Спал обычно на краю матраса, но вроде тут ничего запретного нет, и вот проходит чуть больше двух лет и начинается казаться что скатываюсь. Нет не по социальной или карьерной лестнице, нет! А во время сна, когда сплю на краю. Ладно бы мне одному это казалось, жена тоже чувствует такой же фифект. Ну вот как с месяц назад это казалось - не казалось. Катимся с матраса на любимый твердый пол.

Думаю: напишу-ка в поддержку, может добрым словом помогут. И тут действительно начали помогать. Попросили фотографий с уровнем и прочим:

26.04.25г пишу

Общаемся по масангеру

Общаемся по масангеру

В общем и целом общение было только положительное, персонал очень даже дружелюбно все запрашивал, общался вежливо, но обнаружилось одно НО ... нет бирки (ну вот не знаю отвалилась ли она или ее не было), но факт - бирки нет.

06.05.25г. мне звонит не очень довольная девушка (имя я не расслышал) и говорит что отказ будет из за того что нет бирки. Не совсем понимая логики решил уточнить: какая взаимосвязь у дефекта и бирки на что очень логично (нет) услышал что ну вот дефект не доказан и вообще покупая технику - читаю ли я инструкцию?

Все логично: перед тем как лечь на кровать - всегда читаю как на нее лечь (опять - нет).

Подумалось, может не знаю что за заказ такой и я левый чувак, который хочет вернуть какую то паль, но мне подтвердили что видят мой заказ и вроде как сомнений нет...

Напомню что мне не предложили вызвать оценщика или за свой счет что то сделать, нет, мне просто указали на выход с моими, понимаешь, проблемами. Не было ни каких предложений решить ситуацию. Нет бирки - не клиент!

В конце мало приятной беседы для обеих сторон попросил официальное подтверждение отказа именно из-за бирки. Обещали прислать (прошло 1,5 часа - пока не пришло, решил напомнить о себе в масангере):

Пока калякал сил пост - тишина ... почитал Гуглов умных, вроде как могу начинать писать официальную претензию в адрес компании, но не знаю что это даст и не хотелось бы вообще тащить кого либо в суд, а больше хочется решения такой ситуации, хоть как то, а не "нет бирки - рассматривать не будем"

ЗЫ кстати лучший подарок на мой день рождения, который у меня уже завтра 07.05 +)

Тут еще вопросов к @Askona.Offical, @askona.ru - действительно ли вы так уважаете клиента? Может быть все таки вернетесь к проблеме, а не будете так некрасиво уходить?

Продолжение следует?

Показать полностью 2
[моё] Аскона Матрас Замена Жалоба Негатив Кровать Сон Лига юристов Юридическая помощь Юристы Проблема Защита прав потребителей Консультация Вопрос Спроси Пикабу Длиннопост
26
1
Tatianka3
Tatianka3

Скажите, пожалуйста...⁠⁠

10 месяцев назад

А если говорят, что матрас или подушка с эффектом памяти, то это будет - то, что каким он/она раньше был/была, или с твоими вмятинами от тела и головы? Я голосую за первое☝️🤔

[моё] Матрас Подушка Ортопедия Вопрос Здоровье Текст
41
13
Вопрос из ленты «Эксперты»
Аноним
Аноним
Спроси Пикабу

Как блин выбрать матрас???⁠⁠

1 год назад

Спустя много лет жизни с женой и спя на диване решили купить кровать. Купили, собрали. Встал вопрос с матрасом…

Мы и по салонам ходили, и в интернете… миллион матрасов, все плюс минус одинаковые, стоят дохреллион…

В салонах выбора нет, срок изготовления очень долгий, поняли что ищем онлайн.

И ладно бы за этот дохреллион можно было взять хороший матрас: читаешь отзывы на озоне, а там что про дешевые матрасы, что про дорогие, везде плюс минус одинаковые отзывы: проваливается спустя год, пружины тычет в бока… и читаешь: один и тот же кому то жёсткий, кому то мягкий…

РебяТАА КАК ВЫБРАТЬ МАТРАС?)

Чтобы и деньги зря не потратить, и матрас прослужил, и не переплачивать…

Может быть посоветуете бренды, какие-то параметры, на которые надо смотреть в первую очередь, какие то еще важные вещи.

Буду очень сильно благодарен)))

Пысы: бюджет до 26к, размеры 160*200, я вешу около 110-120, жена пушинка.

Показать полностью
Выбор Матрас Рекомендации Проблема Совет Ортопедические матрасы Консультация Личный опыт Вопрос Спроси Пикабу Текст
24
15
Вопрос из ленты «Эксперты»
SnakeMGSS
SnakeMGSS

Матрасы в приличных отелях⁠⁠

1 год назад

Пикабушники, кто разбирается в матрасах?)
Какие обычно используют нормальные отели и гостиницы? =)

Объясню, хочется давно матрас, благо старый, хоть и довольно неплохо (King Koil Destiny), но он относительно мягкий (средней жесткости в интернет-описании), т.е. частично в него проваливаешься, и на утро болит спина. И даже не на утро - достаточно с час полежать, чтобы заболела шея.
Даже засыпать стал только на боку, хотя лет до 30 всегда спал на спине.

При этом приезжая в отели, часто сталкиваюсь с матрасами, которые прям "идеальны" - ложишься, они не жесткие, а наоборот упруго-воздушные что-ли, проваливаешься всем телом, но ощущая упругость, и спишь идеально, утром никакой боли.

В Аскону и Орматек ходил, объяснял, что нужен матрас чтобы не болела спина, лежал. Но даже весьма дорогие матрасы (100-150к +) по ощущениям такие же, как Kong Koil - поддерживают частично, либо полностью жесткие, ощущения "проваливания с поддержкой" нет...
Просил мягкие - там совсем другое ощущение, просто "мягко" - проваливаешься без поддержки...

Такое ощущение, что это наоборот не самый дорогой матрас, но как понять, из чего он...
Даже писал в один отель, получил ответ Аскона, на вопрос о модели - промолчали...)

Показать полностью
[моё] Матрас Помощь Помогите найти Боль Сон Поиск Вопрос Спроси Пикабу Текст
6
77
Catslikeme
Catslikeme
Топовый автор
Эти забавные животные
Серия Котики

Было?...⁠⁠

1 год назад
Перейти к видео
Кот Кошатники Домашние животные Вопрос Видео Вертикальное видео Матрас Падение Oh no Котята Переполох
17
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Пятерочка Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Промокоды Яндекс Еда Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии