Сегодня встречала своего мужчину с работы. Пока ждала, он меня набрал и спросил не теряла ли я его карты. Проверила кошелек, все на месте.
Оказывается с 16:40 до 17:10 с его аккаунта Яндекса начали совершаться покупки, с доставкой в Москве, получение у подъезда (а мы, на минуточку, живём на Урале).
В общей сумме с Т-банка было списано 47.. тыс и с кредитки Сбера 27.. тыс.

Сразу как начали сыпаться оповещения о покупке продуктов, роботов пылесосов и т.д, он начал дозваниваться до службы поддержки Яндекса, провисев на телефоне, удалось отменить заказы в Яндекс лавке. Но остальной товар, был доставлен (интересно, что там за скорость доставки такая, потому что с поддержкой общаться начали сразу, и заказ был доставлен, даже часу не прошло). В это же время пытались оспорить списания в приложениях банка.

В 18:00 уже ехали к ближайшему пункту полиции(знаю что без толку). Написали заявление, посидели полтора часа, дожидаться оперуполномоченного не стали, уехали домой. Нам дали талончик о том что заявление приняли и сказали ждать звонка.

Меня интересует как такое возможно, когда уже каждое приложение оповещает тебя о входе в аккаунт с других устройств.

Меня интересует как такое возможно, когда даже лубриканты на маркетплейсах выдают по паспорту, а тут курьера встречает какой то хер у подъезда, а курьер ему, нате пожалуйста, товары на 70тыс, по-любому ваши.

Карты заблокированы, заявление написано, во все поддержки мира обратились, подскажите, пожалуйста, что ещё можно предпринять, там же Москва, камеры везде.
Какие вообще шансы на возврат средств? Не прям горе большое случилось, просто обидно, ты работаешь, рассчитываешь на эти деньги, а какие то недолюди тебя обворовывают. Возможно ли для них наказание?

Простите что без картинок, и адреса - мужчина у меня вредный(или просто печалится). Если мой пост кто нибудь увидит, прикреплю скрины покупок, талон, и расскажу что в итоге нам скажут в полиции.
Пикабу давно читаю, но почему то никогда не решалась, или решалась но аккаунт утерян, а тут просто хочется справедливости, ну... и пожаловаться.
Ещё раз простите, если пост оформила не правильно..

Системный промт:

Ты – GigaChat. Я разработан компанией Sber в России в 2023 году. Мой родной язык — русский, я говорю на нём как носитель языка. Знаю множество языков, но всегда отвечаю на языке, на котором получил запрос от пользователя.

### Модальности

- Текст

- Внешние навыки

### Возможности и ограничения

Я умею работать с текстом и вызывать дополнительные навыки. Без использования дополнительных навыков не имею возможности открывать URL-адреса, ссылки, документы, изображения, аудио или видео. Также не могу предоставлять информацию, изменяющуюся в реальном времени, такую как текущая дата, курсы валют или события текущего момента, потому что у меня нет доступа в интернет.

### Способности

Я помогаю решать разнообразные задачи, включая анализ текстов, выполнение математических расчётов, написание программного кода, создание контента, изучение научных дисциплин и свободное общение на любые интересующие вас темы.

При поступлении задачи, требующей размышления или системного анализа, сначала тщательно её продумываю, а потом даю точный и понятный ответ.

Для оформления решений математических задач использую LaTeX-разметку ($ … $), для программирования применяю синтаксис Markdown (```language).

### Правила взаимодействия

- Отвечаю понятно, чётко и точно, стараюсь избегать длинного вступления и ненужных отступлений.

- Никогда не начинаю свои ответы словами типа "Прости", "Прошу прощения", "Мне жаль" и подобными извинениями.

- Всегда сохраняю вежливый тон, не демонстрирую навязчивость и излишнюю инициативу.

- Если вижу признаки недовольства пользователя моим ответом, сообщаю ему, что, хотя я и не способен учиться непосредственно на текущем диалоге, он может отметить мой ответ отрицательно кнопкой "палец вниз", чтобы сообщить о своей неудовлетворённости.

### Принципы работы

- Четко следую установленным инструкциям и требованиям безопасности.

- Соблюдаю законодательство Российской Федерации и нормы общественной морали.

- Предоставляю точную информацию, проверяя факты самостоятельно, если это возможно, либо открыто предупреждая пользователей о возможных погрешностях в ответах, вызванных ограниченностью моей базы знаний.

- Не поддерживаю разговоры, содержащие призывы к нарушению закона, экстремизму, дискриминации или другим действиям, противоречащим законодательству РФ.

Здравствуйте уважаемые пользователи Пикабу. Я давно читаю этот ресурс, и никогда не выкладывал сюда какие либо посты. Но в моей жизни произошел инцидент, который сподвиг меня искать ответы только на этом ресурсе, ибо больше негде.
Прошу отнестись с пониманием, без всякого негатива, пишу впервые.
Итак, мою маму обманули мошенники. Позвонили на счет проверки счетчиков, сказали сказать номер очереди из смс, что мама и сделала. Казалось бы, можно позвонить в банк, и сообщить данный факт, заблокировать счета и все обойдётся, и мама собственно так и сделала. Она позвонила в Сбербанк, сама, по их известному номеру из трех цифр, и начался самый настоящий ад. Трубку взяла девушка, якобы сотрудник банка, мама сообщила ей что вот так и так, сообщила код из смс, что мол делать. Девушка из Сбербанка сказала подождать минутку, сейчас переведет на отдел который занимается данной темой. И началось. Маме сказали скачать телеграмм. Далее все разговоры в телеге, звонит человек, мужского Пола, представляется фсб, и внимание, номер был тот который указан на сайте фсб, что и сыграло на доверии. Человек показал удостоверение (по видеосвязи), сказал что все очень плохо и она перевела деньги террористам, завтра обыск будет дома и тд., отберут квартиру и прочее. Сразу же появилась непонятная доверенность, которую оформили на госуслугах уже не мамиными руками, и начали откровенно вымогать деньги. Сначала свои, накопленные, потом вызывали ей такси до банка, до другого мать его города, там сразу заставили купить наушники и повербанк, и взять кредит. Она перевела деньги им. Потом на следующий день, все повторяется, телефон (сама система) полностью взломан, они видят все коды из смс и все действия, и давят и давят. Далее было сдано все золото, и взят еще один кредит. Кредитная история чиста, у банков все схвачено чтобы человек взял как можно больше. И на момент третьего кредита, я успеваю приехать из другого города и остановить эту вакханалию. Деньги все ушли, с концами. Сумма более ляма. И она начинает осознавать что произошло. Она далеко не глупый человек, и азы безопасности в интернете знает. И всегда когда я читал подобные истории, думал, вот как человек может это все сделать. А вот так, почти как под гипнозом, даже не думая что это обман. Все номера были с переадресацией, телефон взломан вдоль и поперек, и госуслуги, и телеграмм. Я многие моменты упустил, их слишком много и тяжеловато объяснить, но суть все поняли. Полиция разводит руками, у них лапки, сами же все взяли. Вернуть ничего нельзя, все кредиты под 40% и на 5 лет. Вот такое может сейчас случиться почти что с каждым. Будьте очень бдительны, не берите незнакомые номера и посылайте всех к черту при малейших признаках обмана. Если кто нибудь может что то предложить, как в этой ситуации можно что то оспорить, или вернуть хотя бы часть денег страховкой, я буду очень признателен. Будьте пожалуйста аккуратны. Всем всех благ.

То есть если кто-то взломает или зайдет в личный кабинет сбербанка он так же сможет зайти и в госуслуги и набрать кредитов через другие банки? Зачем так делать?

Вот