Привет пикабу, может у кого была ситуация.
Забронировал квартиру на авито, оплатил, но буквально через час поездка сорвалась по рабочим причинам.
В договоре ясно прописано, что деньги не возвращаются.
Но по моему как то не справедливо, деньги арендодатель получит, а я даже не приеду.
Есть какие-то варианты?
В чем необходимость такого странного способа обслуживания в кафе в Питере? Приходишь в бар или кафе, спрашиваешь столик, тебе предлагают разместиться в самом ужасном месте, хотя видны хорошие столы, но на них стоят таблички "reserved"))) Выходишь из бара, в пару кликов бесплатно бронируешь стол с телефона, заходишь, возвращаешься, сообщаешь бронь, тебе отдают один из столов "reserved", делая при этом удивленное лицо "о, это вы сейчас стол забронировали???"
Числа 10-го сентября забронировал отель «Коршикофф» в г. Гагры (Абхазия) через сайт tvil.ru с 15 по 17 сентября 2021 года. Бронировал на две ночи, чтобы осмотреться на месте, оценить отель и расстояние до моря (отель на горе). На фотках отель выглядел прилично, да еще и с бассейном, что нас подкупило, т.к. море уже стало остывать. Думали потом продлить еще на неделю. Цена была со скидкой 1500 за ночь, мы решили, что для такого отеля хорошая цена, а скидка видимо из-за расстояния до моря + конец сезона.
Опустим рассказ как мы искали этот отель (телефон хозяина не отвечал), но с горем пополам нашли.
Подошли к закрытым воротам и постучали – тишина, постучали еще … и тут на нас из-за забора стала орать женщина, что мы ей ворота ломаем. Уже это нас напрягло. Открывает ворота (странно, что в отеле они закрыты наглухо), мы даём ваучер на заселение…и тут началось (это всё криком): «Кто Вы такие?! Откуда у Вас такие цены?! Я меньше чем за 3500 в сутки не сдаю! На двое суток я не сдаю!!!» Мы попытались сказать, что снимем на больший срок, - «Нет, идите отсюда». Я говорю: «Вот чек об оплате и бронь с сайта». Ответ: «Я этих денег не получала, разбирайтесь с сайтом, мы у них рекламу отеля не размещали, они сами размещают информацию о нас, мы об этом ничего не знаем». Всё это было сделано с типичной для тех мест эмоциональностью – ворота захлопнула буквально, чуть не прищемив мне нос.
Вот и думайте, товарищи, стоит ли бронировать отели через сайт tvil.ru, а уж ехать в отель «Коршикофф» - точно не надо, если Вы нормальный человек и едете за отдыхом, а не за разборками с местными.
p.s. бронь и оплата отеля – на руках.
Сейчас ищу в интернет-магазине подарок на свадьбу. Понравился набор столовых приборов, пока ещё не оформляем заказ, хотим что- то ещё поискать, предложил продавщице сделать бронь на три дня. Она согласилась. Я попросил подтвердить бронь товара, в ответ она мне прислала это фото с надписью внизу «В резерве!»
Теперь я спокоен.)
ПИК предоставляет услугу, которая позволяет за 5000 рублей забронировать квартиру в новостройке. Бронирование заключается в заморозке стоимости квартиры сроком на 10 дней, а так же гарантирует, что в течение данного периода квартира недоступна к бронированию кем либо ещё.
Выбираем с супругой квартиру. Приглянулся вариант в одном из ЖК вышеупомянутого застройщика. Перед тем как совершить бронирование, решаем уточнить подробности, т.к. понимаем, что с нашей стороны можем не уложиться в установленные 10 дней брони. Общаемся через чат в приложении застройщика:
По результатам данной беседы, радостный, плачу 5000 деревянных за бронь, пребывая в надежде, что менеджер пойдёт на встречу и мы сможем продлить бронь на недельку-другую.
Ну и соответственно, как полагается, наше наивное счастье было недолгим...
Далее последовал звонок от менеджера, который доходчиво разъяснил, что бронь продлению не подлежит, а всё что было сказано службой поддержки - неправда.
Таким образом, вывод следующий - будьте внимательны, помните, что чудес не бывает и не будьте наивны, как я :)
Обычно без брони обхожусь, всегда на месте можно найти где переночевать, а в тот раз хотел подстраховаться, но не вышло. Слишком долго ждал ответ.
Я понимаю,что отвечает не сайт, а отель, но смешно теперь от обоих.
