Альфа-Банк + Банковская карта

До 1 июня кэшбэк на все операции по сервисам Яндекса у меня начислялся 5%, а уже начиная с 3 июня на ВСЕ операции по Еде и Лавке начисляется лишь 1%. Причём Лавку они, похоже, вообще за сервис Яндекса не считают , т.к. в перечислении сервисов Яндекса её даже нет (ответили в комментах, что она входит в Еду) (зато есть, например, Яндекс.Шеф, которого давно и в помине нет). Но по Еде чётко — было 5%, а стало 1%.

Сразу отмечу, что на Такси и Маркет кэшбэк всегда начислялся и начисляется пока что корректно. Тут вопросов нет.

Пруфы про кэшбэк:

В чате мобильного приложения Альфабанка сначала объясняли это тем, что список терминалов неактуальный, но как обновится — всё доначислят в полном объёме. Цитата:

У Яндекса время от времени появляются новые терминалы, которых ещё нет в нашей системе. В связи с этим клиенту сначала начисляется некорректный кэшбэк — 1% вместо 5 на сервисы Яндекса или 1% вместо 10% на Яндекс.Маркет. После того, как список терминалов обновляется, кэшбэк доначисляется банком в полном объёме до конца месяца, следующего за отчётным периодом.

Я успокоился.

Но когда спустя 3 месяца доначисления так и не произошло, снова полез в чат узнавать, как часто обновляются эти списки терминалов.

И вот тут началось непонятное — меня стали убеждать, что там какие-то MCC не те. И вот, дескать, операция 1 июня (на скрине выше) была с одним MCC, а с 3 июня стал другой MCC. И раз это уже не MCC ресторана, а фастфуда, то и кэшбэка не положено и ничего мне не доначислят. Переписка большая, но суть всегда сводят к одному. Цитата:

МСС с повышенным начислением кэшбэк по вашей карте:

Рестораны — 5813, 5812, 5811, (кроме фастфуда — 5814).

Операции прошли по данному коду.

Тут надо отметить: на категории Рестораны (с исключением фастфуда), Развлечения и Спорт у них тоже кэшбэк 5% (на скрине выше видно). Хорошо, ясно, что на фастфуд кэшбэк ресторанов не распространяется. Окей.  Но при чём тут-то это?  Тут речь про сервис Яндекса, а не про ресторан/фастфуд. Например, Яндек.Такси и Яндекс.Маркет вроде тоже не рестораны, не развлечения и не спорт. Но там кэшбэк начисляется 5% в отличии от Еды. Короче, так и не добился, почему вместо 5% кэшбэка стал 1% — твердят про то, что фастфуд не входит в Рестораны.

И вот у меня вопросы к @AlfaBank:

1. Когда вы доначислите мне кэшбэк за Яндекс.Еду?

2. Яндекс.Лавка входит в «сервисы Яндекса» или нет? Если входит, то почему её нет в списке сервисов, и кэшбэк по ней у меня тоже 1%? Если не входит, то почему об этом нигде не упомянуто? (ответили в комментах, входит в Еду)

3. Почему два оператора не вкуривают разницу между кэшбэком по сервисам Яндекса и кэшбэком по категориям ресторан/фастфуд/развлечения/спорт? Как мне добиться понимания и решения проблемы в чате?

ЗЫ: по второму вопросу любопытно узнать и мнение @Yandex.Go. Да и в целом по ситуации, раз уж речь про карту Яндекс.Плюс и сервисы Яндекса. Почему рекламируется партнёрская карта так, а работает она потом этак?

ЗЗЫ: пикабушники, у которых есть такая же карта, подскажите, пожалуйста, как у вас сейчас с кэшбэком на ней? Главным образом по Еде и Лавке?

Берегите свои деньги, так как вся эта раздутая без вашего ведома сумма возможного кредита может быть списана за один раз. Оплатил один раз онлайн, смс не пришла, никого уведомления не было, в общем, достаточно острого зрения и фотографической памяти(или камеры с зумом), чтобы не отходя от кассы пятерочки сразу выводить по 50-300 тысяч на биткоин биржи с каждого человека в очереди, у которого вы без проблем замете ту самую красную карту.

Это рабочая схема, не крутите картой на кассе: оплатил - сразу в карман под замок, а лучше не занимать у этого банка и отказаться от карты, они не будут защищать ваши интересы, это не в их интересах.

У меня случилось так, что двоюродный брат вместо оговорённых 2.000 рублей, сделал перевод между счётами и снял 15.000 с другой моей карты(сбер, специально на карте храню не более 2.000 против лохотронов, если надо перевожу через приложение со сберегательного счёта, чего нет к альфы по-умолчанию при выдаче карт, хотя даже оповещения о входе в приложения приходят!) и пропал(ранее в обмане брат не был замечен, поэтому я спокойно дал карту). Прошло время, связи нет с ним, никто не знает где он, я пошёл искать его телефон, чтобы сразу не писать заявление, решил пробить телефон через лохотрон geoloc.mobi, так как шли гудки. Отзывов не было плохих о сайте, https и мультиязчность заставили совершить покупку на 0.5€, с условием, что на следующий день будет списано уже 50€ автоматически по подписки, но на следующий день брат объявился и признался, что деньги он пропил. Разумеется скандал и разборки, обещал вернуть. В этой суматохе и на нервах я не успел зайти и отменить подписку. Вот и списали с меня 4.500 ещё, без каких-либо подтверждений или чего-ещё. Удивительная череда событий, позволила мне разблокировать сразу много ачивок:

1. Впервые кинули вообще на деньги

2. Впервые кинул брат(объяснив тем, что у него депрессия из-за ковидных условий)

3. Впервые оплатил онлайн альфой(ведь карта сбера у брата), очень удивился, что не пришло смс, но в суматохе не предал значения

3. Я попался на лохотрон geoloc.mobi, но о котором в инете оперативно не нашёл инфы, что это лохотрон

4. Узнал что кроме у карты альфы для списания ничего не нужно, притом защитить карту нельзя, видишь пластик с двух сторон - можно купить крипты

5. Да ещё и абонентскую плату списали за пару дней до этого(я уже хотел от неё отказаться, но все никак не мог подойти в офис)

Шуточный вывод: альфе даже не нужны проценты с просрочек и партнёрки, headquarters могут вывести средства таких вот «акционеров» как я на биткоин и упорхать восвояси вместе с Безосом хоть на Луну

Реальные выводы:

1. Пользуйтесь тем банком, у которого для списания нужна не одна только карта с двух сторон

2. Даже если у вас сбер, имейте на карте всего несколько тысяч, каждые день-два совершайте перевод между счетами, чтобы вот подстраховаться, бывает реально всякое, я бы не зарекался

3. Развелось просто невиданное ранее количество мошеннических сайтов, из 5 сайтов на 4 нашёл отзывы, что это лохотрон  

4. Ох уж этот ковид, какие пороки и наглость им не оправдывают нынче! А может и правда депрессия брата, мы этого никогда не узнаем ;)

Будьте осторожны и внимательны в наше нелегкое и стрессовое время, в котором процветают мошенники и перекупы.

Спасибо за внимание, всех обнял!

Итак. Видя этот лютый треш со слов коллег решил немного описать этот гавнопродукт и не менее гавнопродавцов сего продукта.

0. Продажи этого дерьма сделали через партнёрку или ещё каким-то подобным методом. Получается, что вам впаривают его сотни несвязанных с банком людей. Ты блокируешь 100-300-500 номеров, а тебе звонит 501й. Блокираторы типа касперского или яндекса не справляются заранее их слать подальше. Только благодаря этому надеюсь ответственные маркетологи банка попадут в горячую, булькающую жидкую среду.

1. Первые 100 дней после получения карты никакого беспроцентного периода нет вообще. То есть картой для "льготного" периода можно начинать пользоваться спустя три с половиной месяца после получения.

2. Процентная ставка после льготного периода сносная - от 24% и выше. Среди моих коллег, бездумно открывших карту средний процент был 28-34.

3. Обязательные страховки при пользовании картой.

4. Обязательное платное СМС-информирование.

5. Стоимость карты от 600 до 6500р в год.

6. Снимать не более 50тр, даже при кредитном лимите в 1млн, иначе комиссии.

7. Реальный кредитный лимит смешной. Дают от силы 2-4 месячных зарплаты, которая приходит к ним же в банк.

Что мы имеем в итоге. По сути карта имеет право на жизнь, если грамотно подойти к пользованию. Обычная кредитка с мизерным лимитом, хреновым процентом, меганавязчивой рекламой из каждого отверстия и обманом про "льготный" период - так как кредитки открывают чаще для небольших СРОЧНЫХ трат. А вовсе не оплаты через 3,5 месяца.

Лично для себя сделал вывод, что руководство банком - редиски. Потому что настолько навязчивой рекламы больше ни у кого не видел. И не хочу видеть. Ни сейчас, ни в будущем. Бесят, дебилы. Уже по этой причине их рот икра метал пользоваться их услугами не намерен.