"Опыт сын ошибок трудных" (с)
Просто напишу о том, как не быть обманутым в такой теме как страхование, а именно - накопительное страхование жизни, или что-то подобное - инвестиционное страхование жизни.
Для ЛЛ: просто не вестись на обещания сотрудников банков (которые по совместительству являются представителями страховых компаний) и не заключать подобные договора ни под каким предлогом, что бы вам ни обещали. Либо, если же Вы или Ваш родственник всё-таки вляпались в "страхование" (подобное "инвестирование"), то СРАЗУ - у вас есть время в течение 14 дней с момента заключения договора, СРАЗУ его расторгать. Только в этом случае, Вы сможете вернуть ВСЕ свои деньги.
Пишу для того, чтобы предупредить остальных людей не вписываться в подобные темы и не повторять моих ошибок, возможно, защитить пожилых родственников, если им будут предлагать подобное. Просто информации на том же Пикабу мало, и я хотел дополнить этот опыт.
Итак, моя история. 05 мая в городе Томске я обратился в отделение Газпромбанка, чтобы положить деньги на вклад под проценты. Часть денег осталась от продажи отцовского дома, на тот момент купил квартиру в черновой отделке, и хотел копить, чтобы сделать там ремонт. Девушка-менеджер бодро отрапортовала, что можно открыть вклад под хороший процент. На тот момент ставка по вкладу была 21 % для новых клиентов. Также есть выгодное предложение - вносишь часть денег (я внёс 50 тысяч рублей), и далее эту же сумму в течение 5 лет каждый год - и через 5 лет забираешь всю вложенную сумму плюс проценты (26 % годовых, что ли, но выше, чем обычный вклад). Эта девушка не сказала, что этот продукт - это накопительное страхование жизни.
"Основными рисками накопительного страхования жизни (НСЖ) являются финансовые потери при досрочном расторжении, незащищенность взносов государством, низкая доходность по сравнению с другими инвестиционными инструментами и нестабильная доходность из-за инфляции. Также существует риск невозможности внесения регулярных платежей из-за потери дохода, а также риск банкротства страховщика, который может привести к сложностям с возвратом средств."
В общем, она была достаточно убедительна, и я решил положить часть средств на этот "вклад". Какие-то бумаги подписал от руки, что-то в электронном виде. Подписанные электронные версии потом пришли на почту.
1 моя ошибка - это моя уверенность, что средства (страховой взнос) можно вернуть в любой момент. 2 ошибка - ЧИТАЙТЕ, что подписываете и читайте СРАЗУ. Ну, это вообще всегда надо делать - нужно читать, вчитываться и понимать то, что подписали - НО я просто не ждал, что могут обмануть. Никто мне не сказал о возможных рисках, о том, что договор без потерь можно расторгнуть только в "период охлаждения", т.е. 14 дней; о том, что доходность не гарантирована - об этом девушка-менеджер скромно умолчала, делая акцент только на плюсах. Штош, премия сама себя не заработает.
Страховая компания оказалась СОГАЗ-Жизнь. Вообще, конечно, надо было сразу спохватиться, но я держал в голове только "плюсы" и был уверен, что деньги можно вернуть в любой момент.
Через 3 месяца, в июле, я решил, что все же хочу получить свои деньги назад от СОГАЗ-Жизнь, передумал участвовать в этой теме. Через поддержку СОГАЗ-Жизнь быстро выяснил, что из вложенных 50 т.р. я могу получить 1175 р., т.е. так называемую выкупную сумму. И только после этого я решил почитать, собственно, а что же было написано в документах, которые я подписал.
Давало всё же призрачную надежду 2 условия из ключевого информационного документа СОГАЗ-Жизнь: 1. "Отказ от договора добровольного страхования в течение 14 календарных дней..." - это я уже прошляпил и 2. "Отказ от договора добровольного страхования в случае ненадлежащего информирования об условиях страхования". Я подумал, что могу сыграть на втором условии, написал претензию СОГАЗ-Жизнь 27 июля, ответа не последовало. Далее из ключевого информационного документа: "В случае если страховщик не удовлетворил заявление (претензию) и при этом размер требований не превышает 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей, до обращения в суд необходимо обратиться к уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг" - я решил написать финансовому омбудсмену, прождал ещё месяц. Выяснилось (по горячей линии фин. омбудсмена), что страховщику надо писать оказывается 2 раза: написали 1 раз - месяц прождали, нет ответа; написали второй раз - нет ответа от страховщика. И только после этого можно попытаться урегулировать без суда, через фин. омбудсмена. Сделал, написал 2 претензию - и только после отсутствия ответа от страховщика, ещё раз написал омбудсмену. К сожалению, всё-таки результата это не дало: фин. омбудсмен предложил судиться и доказывать, что действительно был обман со стороны работника банка (сам дурак, короче). В общем, все мероприятия по переписке - пустая трата времени.
Сумма по меркам судебных тяжб небольшая, на юристов потрачу ещё деньги и не факт, что выиграю в суде. Видимо, на это и расчёт.
"Не наебёшь - не проживёшь", "Лох - не мамонт" - к сожалению, непреложные истины. Не хотят финансовые организации выстраивать доверительные отношения. Да, @sogazlife, @Gazprombank?
Ещё раз: я хотел положить деньги на вклад пусть даже, если бы был, под небольшой процент (о чём говорил), а не использовать инвестиционные иструменты, я не понимаю в них.
Ладно, действительно, деньги у меня это не последние, заработаю ещё. Плюс есть для меня всё же - иммунитет от всяких "инструментов инвестирования" на годы вперед.
И ещё раз: писал для других людей, которые только вляпались и у них ещё есть время всё исправить, да и так пополнить опыт Пикабу. Потому, как материалов почти нет здесь, судебная практика скудная (по крайней мере, в открытом доступе нет положительных решений судов на эту тему). Так что думайте.
P.S. Для хейтеров - налетай! "ТС - лох, терпила", "Лох - не мамонт", "Бесплатный сыр бывает только в мышеловке" и т.д., упражняйтесь на здоровье.