Интересная история о том, как сбербанк может по ошибке отправить ваши деньги кому угодно и отказаться возвращать их
Итак, начнем. 6 июня сего года моя знакомая вернула мне долг в размере 750 рублей на карту сбербанка через приложение мобильного банка по моему номеру телефона
Казалось бы, что может пойти не так? Но деньги мне не пришли и через несколько дней я пошла в Сбербанк узнать, в чём, собственно говоря, дело.
Мне сказали, что на мой счёт никаких денег не поступало и должен обратиться отправитель с заявлением на поиск средств.
Ну, нам же нечем больше заняться, почему бы не сходить в сбербанк. Идёт отправитель, пишет заявление, через некоторое время приходит ответ
Как вы видите, деньги действительно отправлены мне, но проблема в том, что карты с таким номером у меня никогда не было.
Тут мы уезжаем из города на лето, возвращаемся осенью и спустя некоторое время я вспоминаю про свои денежки. 17 октября заканчиваю прокрастинировать, беру эту отписку в руки и шагаю в сбер.
Они, значит, там все смотрят, удивляются и говорят "Пишите заявление". Пишу.
19 октября приходит такое сообщение
Чувствуете, да? Перевод был отправлен по моему номеру телефона и пришёл человеку, у которого совпадает со мной не только имя, отчество и первая буква фамилии, но и номер телефона
Раз порекомендовали отправителю обратиться повторно, немного прокрастинируем, но 12 ноября берём эти отписки в руки и идём в сбербанк снова. Там, конечно, удивляются абсурдности ситуации и говорят, угадайте, что? Правильно, "Пишите заявление". А мы любим в свободное время ходить в сбербанк и писать заявления. Отправитель пишет заявление на возврат средств.
И вот недавно приходит последняя отписка.
Это просто гениально. То есть сбербанк может отправить ваши деньги кому угодно и вернуть вы их потом не сможете. Браво, сбербанк.
А теперь вопрос от юридически неграмотного человека: с этим можно что-то сделать?
