Привет, друзья. Помогите с юридической консультацией.

Если вкратце, то Билайн по просьбе какого-то юридического лица переоформил мой номер и еще видимо чьи-то на эту организацию. Сейчас в личном кабинете сменили тариф на корпоративный "Коллега" и баланс в минусе на 3600 рублей.

Теперь более развернуто:

Примерно год назад оформил себе симкарту с интернетом для планшета в салоне билайна. Оформлял на себя, даже офёрта была подписанная на тот момент (сейчас вряд ли найду). И вот на днях мне сообщили, что закончились бесплатные 200 МБ. Ну привычная ситуация, я всегда в конце месяца пополняю счёт. Но закинув вчера на ночь 350 рублей, я заподозрил неладное. Т.к. интернет не включали. Личный кабинет глючил и показывал "необычный" тариф и задолженность 3600 рублей.

Позвонив в поддержку я спросил у консультанта, что собственно случилось. И мне спокойно ответили, что всё нормально и просто мой номер и еще несколько были переоформлены 20 августа на юридическое лицо. И он видит заявку на переоформление с печатью и подписью этого юр. лица. На вопрос: "Почему я об этом, ничего не знаю? И как могли сделать переоформление без моего согласия?" - он так же повторял, что всё нормально и есть заявка на переоформление с подписью и печатью юр. лица.

Т.е. получается, что для переоформления вашего телефонного номера, которым вы пользуетесь в течении года, не требуется ваше согласие. Достаточно лишь печати и подписи юридического лица, которое захотело оформить себе ваш номер.

И теперь самые главные вопрос:

Куда писать?
Кого наказывать?

Какую компенсацию можно получить?

Что вообще делать в такой странной ситуации?

Всем привет. Решил рассказать вновь, о своей любимой работе, на горнолыжном курорте, в России матушке. Если данный бред, кому-то понравится, напишу еще пару историй.

1. Пенсионеры.

Как не парадоксально, но на курортах, о стариках заботятся. Например в Европе, тем кому за 70, дают право бесплатно кататься в горах. На нашем курорте есть тариф для пенсионеров, кататься можно в будни, по весьма демократичным ценам. Оформляется быстро - ски-пасс с фотографией, все кошерно. Для олдфагов 80 уровня, еще и бонус в размере 8 тысяч - если в будни кататься, то хватит до марта. Собственно история.

Оформляю одного дедушку - с виду божий одуванчик, со мной как-то даже по-отечески говорит.

В кабинет заходит, еще один клиент, и сразу становится ясно - вот он эльф. Напарница переключается на него - берет карту с прошлого сезона его, активирует, и накидывает сверху 8000 тысяч. Позже уже выяснилось, что дедушка похоже скачал новое дополнение, ибо ему было 87 лет. Я в это время закончил со своим, тоже выдаю карту, а дедушка завис надо мной с картой.

Далее диалог:

Я - Все, можете кататься.

Д - Ну вы мне денег положите.

Я - Эм, на кассе оплачиваете, и катаетесь.

Д - Так вы только что вот клали.

Я - Ну да, этому мужчине за 80, по нашей акции, для лиц старше 80, есть бонус

Д - Ага. Клади

Тут уже напарница подключилась, ибо заметила как у меня глаз задергался.

На протяжении 30 (!!!!) минут, мы объясняли, что услуга только для 80, а в его 65, акция не работает. Не повезло нашему начальнику - он случайно зашел в кабинет, спросил, остался ли у меня еще чай вкусный. Мужик вроде тертый, но покурить после позвал.

Кончилось тем, что дедушка написал жалобу, обещал пожаловаться лично президенту в прямой линии, и что завтра, я тут работать не буду. Сходили мы с шефом покурили, возвращаемся, тут уже у напарницы глаз дергается. Выяснилось, что наш "клиент" уже покатался, собирался уехать с парковки и свято верил, что она бесплатная. Фишка в том, что он мог оплатить выезд картой (100 рублей сука за весь день!!!!), но внимание, не захотел этого делать, но наехал на нашу охрану. Дедушка. На охрану. Ради интереса, мы глянули на чем же дедушка уезжал от нас. Шеф пошел сразу курить - дедушка был на машине, дороже чем у него.

2. Дети

А вот это из свежего.

Дежурю я в Новогодние дни (да-да я из этих). Вбегает в кабинет зареванная, как было сразу ясно, мать.

-У меня ребенка украли!

Напарница, уже привыкшая, все равно подавилась чаем.

Начинаем выяснять. Герой 4 уровня, гулял с бабушкой, но решил уйти в инвиз - еще и под спринтами. Бабушка смогла сохранить, хотя бы 2 ребенка, но паника началась. По громкой связи крикнули, охрану предупредили. Покричали еще раз. Тишина.

Тут уже мама потеряла бабушку, пока бегали и чуть ли не руками махали по залу. Подняли всю охрану на уши. В итого звонок с канатки.

-У нас тут мальчик, сидел в снегу ковырялся, я подошел к нему, говорит маму потерял.

Мальчик. 4 года. Спокойно сидел в снегу. Рядом катаются люди. Всем плевать.

Но самый эпик в другом. Мой кабинет находится условно наверху горы - как собственно и прокат, охрана и прочие. Паренек, был ВНИЗУ горы. Чтобы было понятно - это склон, 20х400 метров. По которому едут лыжники и бордисты. Кто-то заметил?..... Курить пошел один - без шапки и куртки. Молчал.

3. Дегенераты.

А вот это было пару сезонов назад.

Идет время к закрытию. Смена долгая, время 2 час ночи, еще 20 минут и домой. Думал я.

Заходит в кабинет, как обычно, спокойный, паренек лет 20. Даже вежливо говорит. Мол, так и так, приехали кататься, нам не понравилось, хотим вернуть деньги. Будучи человеком спокойным, проверяю карту его - первое пополнение, на 5000 тысяч, потом еще на 4. Остаток, 500 рублей. Смотрю на него, смотрю в монитор.

Я -У вас остаток 500 рублей, вам проще еще 3 подъема завтра сделать, или в будни 10.

П - Нет, мы приехали из Мухасральска, больше не приедем, нам у Вас не понравилось.

Смотрю еще раз, на количество проходов.

Я - Хорошо, пишите заявление, в течение 30 рабочих дней оно рассматривается, и после идет возврат денег.

П - Нет, ты мне сейчас вернешь деньги или я буду сидеть тут.

Вдох, выдох, на всякий случай оценил, что быстрее сломается, его череп или стул на котором я сижу, кинутый ему в голову.

Я - Во-первых не ты, а Вы. Во-вторых, при всем желании, я Вам, вернуть ничего не могу, ибо я не касса. В-третьих, кассы уже закрыты, ибо время 2.40, и Z-отчет снят.

П - Мне похую. Зови кассира.

Я - Не ты, а Вы.

Звоню старшей, она ржет в трубку, что кассы еще 15 минут назад закрылись.

Я - Пиши заявление, кассы закрыты.

П - Как Вы со мной разговариваете?! Я Ваш клиент!

И начинает мой рабочий монитор тянуть к полу, а на меня быковать. Пару постов назад, писал, что я детина под 2 метра ростом, не давно еще начал слегка заниматься таки в зале. Шкафом назвать конечно нельзя, однако когда я встаю из-за стола, все таки люди как-то спокойней становятся. Не в этот раз.

П- Чо ты встал! Деньги мои верни.

Я - Заявление. Пиши.

Убегает. Думаю, фух, ну как говорится пронесло. Зарекся же так не говорить....

Приходит уже с друзьями и шку...кхм...девушкой своей. Начинают снимать. Мне как говорится уже до лампочки - если за смену 2 раза не уволили, смена зря прошла.

Толпа -Мы сейчас заяву пойдем в прокуратуру писать.

Прячу лицо в ладонях.

Я - Во-первых, заявление принимает УБЭП.

Дебил 2 - Я юрист, я все знаю.

Девушка - Да-да, он юрист!

Я - Во-вторых, это закон Потребительский, там все прописано.

Толпа - Деньги верни!

40 минут моей жизни прошли не зря. На 20 минуте, уже перешел на личности, один даже вышел, девушка замолчала. Но первый паренек был кремень - такому можно гвоздь в голову забить.

П - Давай сюда свою бумагу!

Уходит писать. И падает со всего маху на полу, в 2 метрах от кабинета. Но гордость не позволила сдаться! С мокрой жопой, и следом грязи на лице, он мужественно написал заявление (позже уже вспомнил, что также писал в школе моя классная - с шизофренией, подчерк прям один в один). Финиш был в другом.

П - Карту мы короче оставляем, нам с Вашей дыры выехать еще надо!

Я - Но...Но парковка стоит 200 рублей.

П - И чо?!

Я - На карте будет 300 рублей....

П - Да я хочу вернуть свои 300 рублей!

Гордо выходит. Падает 2 раз. Уже вместе с девушкой.

Я стоя в дверном проеме.

Я - Парень, ты хоть ботинки лыжные сними...

П - НЕ УЧИ МЕНЯ ЕЗДИТЬ ЗА РУЛЕМ!!!

Кажется, я тогда подкурил от собственной жопы, да и машина как-то быстро завелась и прогрелась....

Есть такая профессия - людей по телефону разводить. Я работал в колл-центрах двух федеральных сетей интернета и ЦТВ, впаривая по телефону вышеозначенные услуги населению, а также в колл-центре известного оператора сотовой связи на техподдержке.

1. Все крупные компании вынесли свои колл-центры на аутсорс в ебеня. Для телефонной связи неважно, где физически находятся операторы, поэтому нет смысла платить зарплату 70 тыр в Москве, когда можно платить 30 тыр в Мухосранске. При этом Мухосранск должен быть достаточно большой, чтобы не иметь проблем с кадрами, и при этом достаточно далеко от Москвы, чтобы не платить достойную зарплату, так что колл-центры обычно в крупных областных городах.

2. Телемаркетинг - продажа услуг по телефону. Техподдержка - выслушивание нытья недовольных абонентов. Это совсем разные отделы и разные специальности.

3. Главное в телемаркетинге - БАЗА. База телефонов-адресов, по которым будет обзвон. Каждый день ставится задача на продажу определённых услуг или по определённой территории, база фильтруется, списки телефонов выдаются операторам или ставятся в автодозвон, погнали звонить.

4. База может быть холодной или горячей. Горячая база - это действующие абоненты конторы. Ты знаешь их имя, адрес и услуги, когда звонишь, они готовы слушать представителя "своей" фирмы. Это лёгкие продажи. Холодная база - это тупо список телефонов рандомных людей. Это тяжёлые продажи, потому что этим людям нахуй не нужно тебя выслушивать. Холодные продажи, насколько мне известно, были запрещены законодательно (без согласия на получение рекламных предложений), поэтому когда оператор звонит по такой базе, он 200 раз за смену нарушает закон. Некоторые конторы запретили операторам называть название фирмы, пока абонент не согласится их выслушать (даст согласие на получение рекламного предложения), поэтому звонок вам может звучать так: "Здрасьте, у нас для вас выгодное предложение, интересно послушать?". Очень редко кто жалуется на такой телемаркетинг в прокуратуру и Роскомнадзор, а могли бы.

5. На одну из федеральных сетей я работал вообще неофициально - они держали сеть колл-центров и прямых продажников без всяких договоров. Я просто пришёл в арендованное помещение, где тупо стояли вдоль стен столы и на них телефоны с гарнитурами. Я сел на стул, взял распечатанную бумажку с телефонами-адресами местных жителей (базу явно спиздили у ростелекома), мне сказали - сегодня звоним по улице Ленина, дома 110-115, и вперёд. "Здрасьте, квартира 75? По вашему дому сейчас проводится подключение кабельного телевидения и интернета, когда удобно мастера принять?" - и дальше разводишь по ходу разговора. Когда пришло время увольняться, я встал со стула и ушёл.

6. Есть ещё прямые продажники - это люди, которые работают "на земле" - ножками ходят по домам, засирают ваш подъезд рекламой, звонят в квартиры и предлагают подключиться. Сначала район обрабатывают прямые продажники, когда они собирают всё, что могут, на район натравливают телемаркетеров. Прямые продажи - тяжёлая работа, представьте сколько раз в день телемаркетера посылают нахуй по телефону, а прямого продажника нахуй посылают в лицо с угрозой физического насилия. Поговаривали, что значительная часть работающих там сидела на веществах.

7. У другого крупного провайдера был норм офис и компы с базой данных. После каждого контакта с абонентом, потенциальным или действующим, в базе оставляется пометка. Меня удивило то, что у любого, абсолютно любого абонента десятки, сотни пометок с отказом за много лет, и всё равно мы звонили им, и всё равно продавали.

8. Обычно абонентам дают отдохнуть месяц после каждого звонка. Это значит, что они не будут фильтроваться в базу для обзвона телемаркетерами (там всегда стоит фильтр "без звонков за последние 30 дней"). Если какой-то абонент наорал на меня, я иногда не оставлял пометки о звонке, чтобы ему вскоре позвонили ещё раз, и это пидор ещё побесился.

9. Когда вам звонят из колл-центра с уникальным выгодным предложением - вам звонит компьютер. В него с утра загружается база номеров, в которую отфильтрованы абоненты по десятку параметров, наиболее подходящие для продажи той услуги, по которой поставили план. Компьютер звонит вам, а когда вы снимаете трубку, звонит первому свободному телемаркетеру, который сидит наготове. Поэтому, когда вы снимаете трубку, первые несколько секунд вы ничего не слышите или слышите какую-то заставку, пока компьютер находит подходящего телемаркетера.

10. Абоненты для продажи какой-то услуги отфильтровываются таким образом, чтобы новая стоимость для абонента была не менее чем на 30% больше, чем сейчас. То есть вам не могут позвонить и сказать "Вы сейчас платите 500 в месяц, а будете платить 400". Вам могут сказать "Вы сейчас платите 500 за 10 гигов, а будете платить 800 за 20 гигов". Иногда это действительно бывает выгодно, особенно для абонентов со старыми тарифами, или если вам действительно нужны бОльшие объёмы услуг.

11. Про телефонные продажи я могу сказать одно - это херовое занятие для лиц без определённых навыков, и я никому не могу это советовать. Обычно это просто потогонка, где ты должен как робот с утра до вечера выполнять монотонные действия. Ты целый день сидишь на стуле без движения с сильной нагрузкой на нервную систему и делаешь абсолютно бесполезную для всех хуйню. План продаж устанавливается так, чтобы примерно две трети сотрудников могли с трудом его выполнить. И это не та работа, где ты можешь постараться и сделать больше - по моим наблюдениям, у человека либо есть талант впаривать, либо нет. Я садился рядом с одной продажницей, которая перевыполняла план, слушал, что она говорит абонентам, и повторял то же самое слово в слово. И всё равно она делала 10 продаж, а я 4.

12. У большого и всем известного опсоса всё было легально и максимально цивилизованно, хороший офис, все дела. Однако работа в этом офисе была буквально по таймеру. Ты как робот должен сидеть на своём месте и выполнять однотипные задачи строго по минутам. На обед или перерыв выходишь с таймером, потому что опоздание с перерыва больше чем на 30 секунд - пиздец, за этим следит система.

13. У оператора техподдержки опсоса перед глазами компьютер с базой данных, где автоматически открывается ваша карточка, или он сам её может найти и открыть. Там видны ваши услуги, история звонков и история обращений. Из-за легаси и технических моментов услуг у абонента гораздо больше, чем он подозревает - есть "публичные" услуги, которые может видеть и сам абонент, например "замени гудок" или "автоответчик", а есть технические - входящая связь, исходящая связь, хуйпоймикакая связь, несколько десятков их. Каждую услугу можно отдельно отключить, после чего у вас что-то сломается. Например, можно полностью отрубить смс или межгород. Абонентам про это знать нельзя, им озвучиваются только публичные услуги, и в личном кабинете ничего такого они не увидят.

14. Оператор может посмотреть историю ваших звонков, это просто колонка цифр на экране. Озвучивать вам он её не может, заказывайте сами детализацию. Да, оператор может залезть в карточку знакомого человека и посмотреть его звонки. Высокопоставленные технические специалисты могут посмотреть вообще всё - почитать ваши смски, увидеть местоположение в любой момент времени, послушать записи звонков. Эти люди глубоко законспирированы, и возможности их не афишируются.

15. Количество "гостей с юга" в Москве поражало воображение. Гастарбайтерам прямо в аэропорте выдавали симки нашего опсоса специально нанятые граждане. У нас была отдельная линия для говорящих на одном из южных языков, туда надо было переводить абонентов, которые ни слова не понимали по-русски.

16. Проблема с раздачей симок без паспорта была серьёзной. Сейчас опсосов прижали, и вроде этого стало меньше, а раньше корпоративные симки продавали тупо на улице. Корпоративная симка - это одна из серии одинаковых симок без имени абонента и вообще без ничего, оформленная на ООО "Рога и копыта" с тарифом для юрлиц. У них часто было одинаковое кодовое слово (при звонке в техподдержку абонент должен пройти верификацию - назвать паспортные данные или кодовое слово). Кодовое слово для всех из серии симок, выпущенных для юрлица, устанавливалось одинаковым. Этим пользовались сидельцы-умельцы. Они узнавали кодовое слово, установленное для серии симок, выпущенных для какого-то юрика, после чего звонили нам с зоны и говорили: "Здрасьте, я хочу установить переадресацию для такого-то номера (называется номер гендира юрлица), кодовое слово такое-то". Неопытные девочки из техподдержки, незнакомые с такой схемой развода, удовлетворялись кодовым словом для верификации абонента и устанавливали переадресацию звонков с телефона гендира на телефон зека в камере. Что там дальше они делали - остаётся догадываться. Опытные девочки просили назвать данные из ЕГРЮЛ или другие для верификации юрлица, после чего зеки начинали страшно материться и перезванивать другой девочке. Вот так из-за техподдержки опсоса человек мог лишиться фирмы.

17. Существуют чёткие регламенты, по которым должны действовать операторы техподдержки, и находятся абоненты-паразиты, которые просекают эти регламенты и начинают абюзить систему. Например, при жалобе абонента на какое-нибудь дерьмо с составлением претензии оператор должен выдать абоненту утешительные 100 минут связи или 100 рублей на счёт, или ещё какой ништяк. Было несколько городских сумасшедших, которые 20 раз в день звонили в колл-центр и составляли претензии на всякую хуйню, чтобы получить эти ништяки. Этих пидарасов операторы знали поимённо и говорили "Бля, опять эта сука Петрович звонит", но ничего нее могли поделать, регламент есть регламент. Паразиты получали по нескольку тысяч бесплатных минут или денег на счёт (невыводимых) в месяц, фактически связью они пользовались бесплатно. СБ отключала им возможность дозвона в колл-центр, но они звонили с других номеров.

18. Если у вас плохо ловит связь, оператор ничем не может вам помочь. Может вы в деревне, где волки срать боятся, может у вас плохой телефон или железобетонный бункер, может вышка от вас за холмом. Звонить и жаловаться, что у вас где-то плохо ловит, бесполезно. Оператор обязан сказать "Я отправил обращение о плохом качестве сигнала в вашем районе, специалисты всё исправят". Если с какого-то района накапливается много таких жалоб, специалисты действительно смотрят, не сломалась ли там вышка. Если там всё ок, ничего не будет сделано. Если в вашей деревне живёт три с половиной бабки, никто там не будет ставить новую дорогущую вышку.

19. Платные подписки - это откровенное мошенничество со стороны всех опсосов, много лет приносящее им кучу ворованного бабла, при этом труднодоказуемое и с незначительным ущербом для отдельного абонента. Только высшее руководство и технические специалисты опсосов знают, как ворота и котлы с вставленными в них симками подписываются на гороскопы. При этом бабки уходят третьим конторам, естественно напрямую связанным с опсосами. Представьте, если 50 миллионам абонентов подключить подписку 20 руб в день. Часть заметит сразу и просто отключит, большинство заметит через месяц, кто-то вообще не заметит, и только мизерный процент потребует вернуть деньги. Опсосы называют это токсичными доходами. При звонке с требованием вернуть бабло за подписки, при небольшой сумме оператор мог сразу её вернуть, чтобы не терять клиента, при большой должен был сообщить: "Вы куда-то в интернете нажали и у вас оформилась подписка, это не наша услуга, мы за неё вернуть деньги не можем".

20. Все операторы сотовой связи - конторы пидорасов, это я вам официально заявляю. Там целые отделы сидят и думают, какую бы новую схему воровства денег со счетов абонентов замутить. Из недавних шедевров - теперь при звонке другому абоненту своего оператора, после пятого гудка врубается автоответчик, который тупо сообщает - абонент ещё не взял трубку, ждите - при этом соединение считается установленным, начинается разговор. То есть с вас буквально начинают списывать деньги за услугу, которая не была оказана - абонент трубку не взял. Курочка по зёрнышку клюёт, и подобные схемы, раскатанные на миллионы абонентов, приносят миллионы прибыли. Почему-то никто не жалуется в прокуратуру и Роскомнадзор, а могли бы.

That's all, folks, и не забывайте, что сотовая связь и интернет в России - одни из самых дешёвых и доступных в мире.

В нашем Челябинске работа в такси - одна из самых популярных подработок. Несмотря на крайне низкие тарифы (за 200 рублей можно уехать в другой конец города), многие выбирают именно этот вид подработки, так как он не требует особых навыков. Такси - один из самых популярных видов транспорта в городе, потому что городской транспорт практически полностью уничтожен. Днем по городу косяками носятся маршрутки, а вечер и ночь - благодатное время для таксистов. Впрочем, зачастую и днем добраться до окраин возможно только на такси. Так что работы хватает всем.

И вот накануне Первомая я возвращалась домой после полуночи как раз с окраины города. Мы запускали магазин в ТЦ, а все работы в торговых комплексах по монтажу оборудования и выкладке товара проводятся именно в ночное время. Через приложение Яндекс я вызвала машину и стала ждать. Спустя несколько минут примерно в 100 м я увидела привычно оформленный автомобиль Яндекс Такси. По приложению это была моя машина, но водитель почему-то остановился и не двигался, хотя я стояла одна на единственном хорошо освещенном участке. Я включила фонарик и помахала телефоном. Машина подъехала.

Я села в новенький Логан, отметив, что за рулем нормально выглядящий мужчина средних лет. В этот момент ничто меня не смутило. Я позвонила мужу, чтобы сказать, что я уже выезжаю.

Пока я разговаривала по телефону, я не очень внимательно смотрела на дорогу, но быстро почувствовала некую неуверенность водителя. Он то разгонялся, то начинал без видимой причины притормаживать. Я сначала решила, что он, возможно, проверяет тормоза или что-то в этом роде. И вдруг я слышу характерное "брррым", что означает, что машина пересекает двойную сплошную. Я в ужасе застываю на полуслове и вижу, как мы выезжаем на полосу встречного движения (благо встречных машин не было), а потом плавно возвращаемся обратно.

Я спешно попрощалась с мужем, написав СМС, что с водителем что-то не то. И стала смотреть в оба.

Запаха алкоголя не было, на наркомана был не похож (хотя понимаю, что внешность здесь очень обманчива). Но чем дальше, тем более странно вел себя водитель. На встречную полосу не выезжал, но тормозил посреди перекрестков (хотя горел разрешающий сигнал и дорога была главной). По-прежнему, то разгонялся, то тормозил, слегка виляя. Когда вместо поворота налево он стал поворачивать направо, я не выдержала:

- Вы что, засыпаете??

Водитель начал что-то мямлить и отпираться. Но речь была также заторможенной, взгляд каким-то мутным. Казалось чудом, что он не спит.Я оказалась перед дилеммой - рисковать жизнью, доверив себя неадеквату, или рискнуть жизнью, оставшись ночью на темной дороге на окраине с садящимся телефоном.

Я выбрала первое, стараясь отвлекать водителя разговором (в основном, спрашивала про график). Встречных машин было мало. Когда появлялся свет фар, водитель тормозил. И мы успешно разъезжались. В итоге каким-то чудом я все же добралась домой.

Когда я пришла домой, меня порядочно колотило. Но почему-то на водителя я зла меньше, чем на тех, кто загоняет людей в рабские, кабальные условия. Люди, работающие на машинах Яндекса, не могут просто пойти домой и поспать. Потому что они вынуждены отрабатывать и авто, и бензин, и им нужно заработать что-то сверху, просто чтобы не протянуть ноги с голоду. Вряд ли человек в таком состоянии сел за руль просто ради развлечения. Загоняя водителей в рабскую кабалу, Яндекс рискует человеческими жизнями. И здесь он недалеко ушел от тех, кто развалил городской транспорт, чтобы набивать свои карманы. Я, возможно, все еще живу в мире розовых пони, а не в суровой российской реальности, но считаю, что бизнес масштаба Убер или Яндекс должен нести социальную ответственность перед водителями и пассажирами, не допуская выход на линию водителя сверх некого лимита в сутки, и при этом оставляя возможность водителям зарабатывать за счет регулирования тарифов.

УПД Сегодня на 74.ru увидела новость о водителе такси, уснувшем за рулем. Конечно, новость меня зацепила, учитывая, что всего пару недель назад я попала в такси к засыпающему водителю.

Читаю комментарии:

"Как - то рано утром ехала в троллейбусе и на светофоре увидела в такси Яндекс водителя "клюющего " носом, а на заднем сидении молодая пассажирка была увлечена телефоном, а ведь садясь к нему в машину, она доверила ему свою жизнь. А, ему наплевать на свою, а тем более на чужую жизнь."

"Сутки через сутки работать вот причина всех бед . есть закон написанный кровью о максимальном нахождении за рулём . Яндекс такси введите норматив неубивайте людей и себя . Берите пример с компании к/б ."

"Смены в Яндексе 12 часовые, с перерывом на 12 часов отдыха. Не соблюдается ТК РФ в наглую. Вот и спят за рулем."

Похоже, руководство Яндекс такси ждет жертв, прежде чем начнет пересматривать свой подход к бизнесу.