Доброго всем времени суток!
Столкнулся с проблемой, купленный мной в августе прошлого года (плюс минус 7 месяцев назад), фитнес браслет, нежданно пришёл в практически полную негодность.
Подробности (если неинтересно, можете не читать): Некоторое время назад у меня был фитнес браслет Xiaomi Mi Band 2, браслет был примитивный, малофункциональный, далеко не идеал само себе, но надёжный до неимоверности, и единственной причиной по которой этот самый браслет почил свой век оказалось то, что в один прекрасный день он вывалился из ремешка и лежит теперь где-то на дне озерном. Но речь у нас не о нём, это для предистории.
Как уже писал, в августе 2022 года взамен утопленному ранее приобрёл фитнес браслет Xiaomi Mi Smart Band 5, на тот момент с браслетом всё было хорошо, работал без нареканий всё согласно заявленным параметрам, радовал и большим функционалом, и более надёжным ремешком, а также тем, что ремешок во время зарядки снимать не нужно. И вроде бы всё хорошо, практически 7 месяцев браслет работал своё, но если бы всё было так хорошо до сих пор, я бы не обратился к вам с рядом вопросов.
В общем и целом, приблизительно неделю назад браслет стал быстро терять заряд, сначала заряда стало хватать на сутки (ранее 3-е суток без тренировок, или 2-е суток при наличии тренировок, это если с включенным режимом контроля пульса), а последние 2 дня полностью заряженный браслет стал садиться за пол дня, причём отключение и выключение любых функций, которые могли бы повлиять на расходование заряда никакого эффекта не давали. Включён контроль пульса, заряд улетает за пол дня, отключён контроль пульса, заряд всё также улетает за пол дня, понижаешь яркость экрана, изменений ноль. Всё это меня насторожило, но бить тревогу я на то время ещё не спешил, поиск возможных проблем по гуглу всё же оставлял шанс на то, что проблема может быть временной вследствии какого-нибудь глюка. Но сегодня вечером увы случился ещё один казус с браслетом: тупо "отпал" экран. Не в том смысле что он вообще отвалился, а в том, что там, куда он, судя по всему, приклеен, т.к. я не увидел никаких иных крепёжных элементов, он перестал держаться, и просто висит на шлейфе, которым подключён к остальной начинке устройства, на фотографии это будет отлично видно.
В итоге, сам по себе, браслет работает, т.е. все заложенные в него функции он выполняет, но браслет совершенно не держит заряд, что пожалуй самая большая проблема здесь, т.к. вероятно есть брак аккумулятора, а также не держится, хоть и работает, экран. То есть к эксплуатации браслет отныне не годен.
Отсюда вопрос: Браслет эксплуатировался без нарушения требований к эксплуатации, во всяком случае ничего из того, что написано в инструкции к эксплуатации устройства я не нарушал. Браслет приобретал в сети DNS. Устройству меньше года, гарантия на устройство от производителя - 12 месяцев, но как обстоит вопрос с сетью DNS, у которых я и приобретал устройтсво, мне неизвестно. Коробка и всё содержимое коробки в наличии, чек о покупке товара также имеется. Возможен ли в данной ситуации возврат (повторюсь, устройству пол года, и как доказать в таком случае брак, я вообще без понятия, хоть и в целом устройство не выглядит особо обшарпанным, даже ремешок у устройства до сих пор родной), или замена товара на исправное такое же устройство или другое устройство, в том числе с доплатой, если стоимость другого устройства выше?
UPD. И ещё вопрос, если брать замену (на случай если аналогичного товара тупо нет), то Huawei Band 7, Honor Band 6, Xiaomi Mi Smart Band 7 (не про), как по качеству и функционалу? К какому из данных возможных вариантов стоит склоняться?