Сообщество - Народный контроль

Народный контроль

1 578 постов 6 460 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

36

Сказка про удаление и инспекцию по труду

Знаете какая самая бесполезная организация? А я вот теперь знаю. Инспекция по труду. Работаю я уже несколько лет на удаленке. То оператором, то менеджером по качеству. Разные компании были, но зарплату выплачивали. Кто сразу, а кто чуть позже. Но вот пошла я работать трафик-менеджером в ООО "ГК ЦВТ". Думаю, многие знают бренд Кухни Сити. Поначалу все было прекрасно. И коллектив с руководством неплохие. И трудоустроили официально буквально в один день. Правда, всего на полставки. Впрочем, серую часть зарплаты выдавали, первые 3 месяца. Позже пошли задержки по зарплате. Ну, думаю, бывает, но платят же. И тут, как гром с ясного неба - отдел расформировывают. Что примечательно, тоже все в один день. Нам сказали написать по собственному. Мы написали. Зря, конечно. Протупили. Но это все присказка. А сказка такова. Денег нам за последние 2 месяца работы не выплатили. От слова совсем. Я звонила, писала. Сначала обещали отдать попозже. Такие варианты бывали в моей практике. Но вот прошло уже с неделю после увольнения, и приходит мне моя трудовая со всеми полагающимися справками. И тут... Выясняется, что официальную часть они мне якобы выплатили и даже налоги заплатили. Как так? Я проверяю выписку из банка, а там по нолям. Выплат как не было, так и нет. И пошла я тогда в инспекцию по труду писать заявление. Меня вежливо послали.... В интернете писать заявление. Мол, мы в Крыму, а работодатель в Москве. Туда и пишите. Ладно. Нашла сайт, написала заявление, приложила выписку с карты. Спустя 2 недели пришел ответ от Московской инспекции. И там, внимание, пишут, что мои трудовые права никто не нарушал. Доказательства моих слов о не получении зарплаты нет. Поэтому идите вы девушка.... на три буквы. В суд. Вот сижу я и думаю, зачем она вообще нужна такая инспекция? Толку от них никакого. От компании ответа нет. Денег мне не отдали. А обозвать саму себя дурой и порекомендовать самый очевидный вариант действий, учитывая ситуацию, я и сама могу.

Показать полностью
15

Мегамаркет отказался доставить заказ

Сразу скажу, что я не стал сюда включать вообще все скрины переписки с поддержкой. Просто поверьте на слово, что писал я им почти каждый день и время ожидания ответов это что-то...
23 октября я оформил заказ с использованием промокода 3000/6000. Заказ был разделен на 3 доставки. Проблем не возникло только с одной, но там вопрос хоть и решался очень долго, но решился в мою пользу и я в целом остался доволен решением.

Долгое время у доставки стоял статус «продавец собирает заказ» или что-то вроде того. За день до планируемой даты доставки (28 октября), я написал в чат, чтобы узнать о дальнейших действиях. Меня заверили, что заказ придет вовремя. Вовремя он не пришел и я получил смс

В чате мне сказали, что новая дата доставки будет известна в течение 4 дней и сказали, что планируют доставить до 1 ноября. Я задавал уточняющие вопросы и снова получал слова о доставке до 1 ноября. В качестве извинений мне прислали промокод 200/500.

1 ноября я получаю сообщение и вот тут начинается интересное

«Заказ будет выполнен частично». Я подумал, что часть заказа доставят 5 ноября, а часть в другой день. Я не думал, что это отмена одного из товаров.

На сайте статус заказа так и не поменялся и 3 ноября я снова написал в чат, чтобы узнать дальнейшие действия, если заказ не приедет в новую дату.

5 ноября заказ не был доставлен и статус его не поменялся. 6 ноября я снова написал в чат и получил такой ответ

Потом увидел в личном кабинете сообщение «Ждём решение о возврате товаров. Пока заморозили бонусы. Заказ № 9550148215125». Какой-то возврат товаров и номер не тот. Спрашиваю у поддержки и получаю «ваше обращение в работе у профильных специалистов» и так далее. 7 ноября ситуация повторилась. Статус тот же «продавец подтвердил заказ и скоро передаст товары в доставку». А дальше гениальнейший диалог

Я повторяю свой вопрос и получаю следующий ответ

8 ноября пишу в чат и получаю стандартное «обычно 3 дня, но нам потребовалось больше времени».

9 ноября понимаю, что продавец вернул мне деньги (2 ноября) за часть товара (вспоминая то смс с «заказ будет выполнен частично»). Пишу в чат и задаю интересующие меня вопросы.

То есть, идет 9 ноября, а информации никакой нет. Одну позицию отменили и нарушили договор купли-продажи. Продавец не имеет права в одностороннем порядке менять условия. А кот расстроен до сих пор. Ну и «если актуален, то перезакажите». Так я промокод то для чего использовал? Чтобы вы заказ отменили и сказали перезаказать?

Пишу им, что это нарушение закона и все такое. И получаю тот же ответ.

Повторяю свой вопрос и получаю...абсоютно такой же ответ. То есть, заказ был оформлен 23 октября, а про сбой они узнали только 1 ноября. Чем были заняты?

12 ноября пишу в чат в 11:36, а получаю ответ 13 ноября в 7:46

«не был передан отправителем для отправления». Они об этом узнали только 13 ноября... «обратиться в интернет магазин»... А я куда обращаюсь?

Спрашиваю и ответ стандартные ответы. «Нам очень жаль. Я направлю информацию»

15 ноября приходит смс

А в чате получаю это

18 ноября я выясняю, что товар был поврежден при доставке

«Товар поврежден при доставке», а сначала было «заказ не был передан отправителем».

Я написал им большое письмо с объяснение ситуации, со ссылками на соответствующие статьи ГК РФ и закона о защите прав потребителей и предложил на выбор 4 варианта решения проблемы, которые меня вполне устроят. Ну это уже отдельный пост.

Жду ответа от @Megamarket здесь и/или на почте.

P.S. Буду благодарен за помощь с досудебкой или просто каким то советам.

UPD: Достаточно быстро пришел ответ на почту. Если коротко, то они считают, что это просто моя хотелка и никакого нарушения законов они не видят. Возможно вернут промокод. Под максимально возможной компенсацией они понимают промокод на скидку 200 при покупке от 500.

UPD 2: Дали промокод 3000/6000. Отмечу, что я не просил восстанавливать промокод.

Показать полностью 13
43

За что можно сесть, а за что нельзя

потрогал женщину - 3-6 лет (ч. 1 ст. 131 УК)
потискал девушку 16-18 - 8-15 строгача(п. "а" ч. 3 ст. 131 УК)
постоял в лифте/посидел рядом с девочкой до13 лет, внучка/ученица на вас накатала донос 12-20 строгача ( п. "б" ч. 4 ст. 132 УК)
один убил другого 6-15 лет (ч. 1 ст. 105 УК РФ)
женщина орально изнасиловала мужика в самолете - 500 рублей(ст. 20.1. КоАП )
Поднял и хотел вернуть телефон хозяину - до 5 лет ( "в" ч. 2 ст.158 УК)

2

ЦОСО не доступен для глухих и колясочников инвалидов вынуждают платить за телефон, нет электронной записи,

В центре соц. обслуживания глухим, с нарушением речи и колясочникам просто инвалидам без телефона не доступна запись и предлагается "для записи" перется лично в ЦОСО или платить за телефон или проезд!!
. В ЦОСО в районные бюро введена обязательная предварительная запись только по телефону (812) 576-05-76(платный), ни на сайте ни на госуслугах не введена возможность выбора времени и электронной предварительной записи через интернет(без телефона) , вследствии этого инвалиды без телефона вынуждены оплатить сотовую связь и только тогда могут записатся, а еще хуже - глухим, с нарушением речи вообще нереально записатся через телефон(по понятным причинам) колясочникам тоже придется перется всего лишь для записи лично в бюро оплачивая при этом услуги социального транспорта "туда обратно"


Во все поликлиники, МФЦ, ПФР, ФНС и пр. органы власти введена возможность записатся без телефона через интернет видимо в этом учреждении считают что инвалиды должны платить за сотовую связи или проезд(тратя 2 часа на поездки только "для записи") и не надо на сайте или госуслугах вводить электронную запись а между прочим СПб ГКУ «ЦОСО» через районные бюро оформляют программы и направления сиделок, соц стационар по социальным услугам для инвалидов, многодетным, малоимущим, сиротам, помощью, непосредственная работа с населением.
Я например инвалид с тарифом без абонентской платы должен платить за минуты что бы дозвонится и записатся на прием либо иди трать 2 часа и переться лично в бюро, а мне всего надо направление на срочные социальные услуги продуктовый набор получить(и потом кстати опять перется уже в другое учреждение - ЦСРИДИ Выборгского района, спасибо хоть там без записи может получится в один день уложится), глухому или без речи вообще телефоном никак
Про "письменно через официальный сайт или портал навигатор" тоже нереально потому что ваше обращение будет рассматриваться 30 дней и вообще не предназначено для записи

Более того наглость в том что об обязательной записи нечего не сказано на официальном сайте ЦОСО и узнал об этом случайно только суммарно через сайт администрации СПб, гис, и группы вконтакте учреждения где это написано в буклетах и отзыве!! и это я еще владею отлично интернетом, а как будет мыкаться если человек плохо владеет интернетом отпросился с работы и пришел в получить услуги в бюро а его ошарашивают - записывайтесь видите ли.
Не мешало бы направление на срочные социальные услуги, а так же составление программы ИППСУ делать через МФЦ и через госуслуги ведь все справки можно заказывать в рамках межведомственного запроса, а не гонять бедных инвалидов, малоимущих, многодетных и сирот по этим районным бюро ЦОСО.

во группе вконтакте ЦОСО узнал об обязательной предварительной записи

во группе вконтакте ЦОСО узнал об обязательной предварительной записи

Показать полностью 1

Скажите кто прав? (продажа товаров на авито)

Выскажите пожалуйста свое мнение о нескольких ситуациях с которыми я столкнулся и не могу понять, толи я что-то не понимаю, то ли люди не подумали или может быть намеренно скрывают? Все поисходило на авито (не принципиально) при попытке купить товары.

История первая.

Заинтересовался тренажером, не уверен что будет успех, поэтому решил посмотреть варианты аренды или покупки б/у но в хорошем состояние, чтобы потом, в крайнем случае, продать не сильно теряя в деньгах.

Нашел отличный вариант, идеальное состояние, использовалась примерно месяц. Но уточняя детали, оказалось, что тренажеру уже почти 3 года т.е. из 5 лет гарантии осталось только 2, это важно т.к. есть другая модель, дешевле, но с двумя годами гарантии.

Мое мнение - человек просто не подумал и упустил данный момент из вида. Вижу, что сейчас в объявление уже ничего не сказано про месяц использования. Хотя я бы сам так и написал, покупал в январе 2021 года, но использовал крайне мало, поэтому состояние идеальное.

История вторая.

Давно хотел фрезер Makita RР2300FС или 2301(3), в целом это одна из лучших моделей за последние 20 лет наверное, можно сказать эталон по цене и качеству. Еще не так давно, его можно было купить за 22-23 рублей. Но после известных событий, он стал стоить 40 тысяч. Я уже думал плюнуть и купить китайца CAT или FERM, паралельно мониторил авито, но повезло и на ЯМ купил новый фрезер за 29 тысяч. Выпущен он был в 2019 году и видимо валялся где то на складе. И вот на днях, авито по старой памяти подкинуло мне очередное объвление о продаже фрезера 2300... за 40 тысяч рублей. Я в очередной раз подивился жадности барыг (ранее я видел, что все б/у фрезеры которые обычные люди выставляли по 25 тысяч, тут же исчезали, а потом всплывали снова, но уже за 40). Интересно другое - в описание сказано что пользовались 1-2 раза, фрезер как новый в коробке и всякие прочие хорошие слова... но я то знаю куда смотреть - фрезер 2014 года выпуска!

Мое мнение - тут я совсем сломался в оценке, профилю пара дней и сразу несколько продаж не дешевых товаров, с другой стороны на вопрос про 2014 год никаких увиливаний не было, подтвердили что так оно и есть, лежал без дела все это время.

Показать полностью
11

Круассаны с вареной сгущенкой или все таки нет?

У меня подгорает, потому что я заебался теперь вычитывать весь состав на каждом продукте перед покупкой в надежде, что меня не пытаются очередной раз наебать!

Супруга купила на перекус круассаны с вареной сгущенкой.
Пробую первый, что-то не то, внутри явно не вареная сгущенка которую я ни с чем не перепутаю.
Читаю состав, ищу вареную сгущенку, а ее там нет) там есть все, что угодно, только не вареная сгущенка, а ее название для ароматизатора!
Как же мне это бесит!

Вот теперь вопросы знатокам:
– это ввод потребителя в заблуждение?
– можно попросит через роспотреб убрать надпись «вареная сгущенка»?
– можно натянуть производителя за такой посыл с упаковки?

Показать полностью 2
528

Лох не мамонт или исчадья бАДа на Озоне...

Зашел на Озон витаминки купить и понеслась...

Если раньше продавцы воздуха хотя бы маскировались под порядочных, делая всякие сайтики и косили под буржуинов как, например, Макслер. Для тех, кто не в теме краткая справка:

"Максим + Лера = Maxler. Предприимчивые люди из Белоруссии! Торговую марку Maxler в 2004 г. основали белорусы: Максим Викторович Степанов и его жена Валерия.

Для солидности» она зарегистрирована в Германии и в США. Торговая марка Maxler с 2011 г. принадлежит некой группе компаний GTI. Но вам никогда не найти этот «американо-германский» бренд в интернет-магазинах Соединённых Штатов и Германии.

Если же пробьёте Maxler по таможенному реестру импортёров – то вы тоже не обнаружите там никакой информации. Адреса производств в Германии и США, указанные на официальном сайте – фиктивные. По этим адресам не фабрики спортпита находятся, а жилой дом (Германия) и насосная станция (США)."

То теперь на такую фигню вообще не заморачиваются! Ведь есть Озон... Попробуйте найти хоть строчку об этих "производителях" и таких исчадий на Озоне легион!

еще примерчик

И если для сертификатов, они и предоставляют что-то близкое к заявленному составу, то на продажу потом идут в лучшем случае бесполезные вещества!

Ведь как известно «Нет такого преступления, на которое капитал не пойдёт ради 300 % прибыли»

Я уверен, что если мой крик души прочитает достаточное кол-во народу, то среди них обязательно найдется какая-нибудь домохозяйка-юрист, с кучей накопленной от сиденья дома энергии и наличием свободного времени в количестве, а также чел, знакомый с организацией краудфандинговых проектов. И вместе они перевернут этот мир!

В смысле будут регулярно сдавать на лабораторный анализ все эти озоновские элексиры вечной молодости и философские камни, а по результатам засуживать продавцов и заставлять озон снимать этот шлак с продажи.

Ну и конечно лоббировать поправки в законы, ужесточающие наказание за подобное издевательство над наивным и доверчивым населением.

Так что пожалуйста ставьте лайки или как тут увеличивается кол-во просмотров, а я обещаю быть первым жертвователем, если проект взлетит. А он реально ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ нужен.

Показать полностью 3
Отличная работа, все прочитано!