Привет! Скажу честно - я абсолютный новичок на Пикабу. Однако пришёл я сюда рассказать историю в картинках. На форуме Нижнего Новгорода, где эта история берёт начало, нормально не прикрепить картинки. Скажу сразу, что пишу сюда не для того, чтобы пожаловаться на судьбу, найти помощь, наказать виновных и тд. Ребят, просто - вот вам мой опыт. Пожалуйста, будьте осторожны и не ведитесь на такие предложения.
История началась ещё где-то в августе-сентябре 2018, когда я узнал о существовании чудесной и прекрасной фирмы КуражНН. @macosx1, настало время достать ваш пост - https://pikabu.ru/story/novaya_ayfonovaya_piramida_v_nizhnem...
Не помню, чтоб вёлся на подобное, но в этой ситуации повёл себя как полнейший лох, студент, салага и ещё куча разговорных существительных, синонимичных лоху. В первый раз, 24 августа 2018 года я так "купил" Macbook Pro 13' в минимальной комплектации. То есть, внёс 35 000 рублей НАЛИЧНЫМИ, подписался-расписался в клиентском и агентском договорах и стал ожидать.
Внимание: ниже прикрепляю ссылку на папку с договором А185 на моём Яндекс-диске, делюсь своими персональными данными, включая ФИО и подпись. По-другому невозможно, ибо пост выше 10 МБ уже виснет(
https://yadi.sk/d/qN7BAwnfqEyfkg
Затем я созрел на iPhone X 256 GB (ХАХА). Мне сейчас смешно, но на тот момент мне искренне казалось, что всё серьёзно, и что у них чуть ли не "прямые поставки с завода Apple". И тут я пишу менеджеру Саше на тему того, что я созрел на iPhone X.
И естественно 1 сентября выезжаю в "офис" на ул. Маршала Казакова вносить ещё 35 000 рублей! Договоры внизу по ссылке.
https://yadi.sk/d/JiaFrSthyleltw
Где-то мы уже это видели? Ну конечно, ибо не прошло и недели как я понёс деньги в КуражНН. Опять договоры, опять наличные, опять обещания. Я никого не привлекал со стороны в эту контору, хоть и сам был приглашённым лицом. В порядке живой очереди я должен был получить технику через три месяца после внесения денежных средств. Но, как говорится, чёт нифига.
Потом я начал задаваться вопросом - а не кидалово ли это? Разумеется, сам себя успокаивал, что нет, что надо подождать. Да, честно - ебать я лох. И картинка.
В один день я решил расторгнуть договор с этой компанией. Самое забавное, что из менеджера Светланы мне буквально пришлось вытягивать клещами решение о расторжении договора. Не помню, какого декабря я объявил о расторжении, но договор мне расторгли только 11.01.2019 года. То есть наверное потянули время, подумали, какую кость мне лучше кинуть и продолжили свою незатейливую игру.
Вот так выглядело письмо-расторжение. Пришлось отправить 4 раза почти одну и ту же форму.
https://yadi.sk/d/_p2vGzgNvIoo6A
После этого пришлось реально вытягивать клещами решение. Уже не из менеджера, а из Павла Александровича.
А дальше начинается череда писем, в которых я указываю свой номер счёта для возврата денежных средств. Да, я бы с радостью приехал забрать деньги лично, если бы была такая возможность, но что-то встречи с подобными людьми мне доверия не внушают.
Тем более, ул. Маршала Казакова относительно верхней части Нижнего Новгорода - довольно-таки странное место: как будто раньше там было какое-то муниципальное здание или завод, свет горит по собственной воле, помещения маленькие, ходы запутанные. Не уверен, что физически всё ещё КуражНН в Нижнем Новгороде существует. Кстати, вот физический адрес нижегородского Куража:
ул. Маршала Казакова 3, вход со стороны кафе "Публика", офис 504.
И пока я отправлял Павлу Александровичу Карташову (в народе Паша Карташов) письма счастья, мне это реально вселяло надежду, что человек согласится решить все споры в досудебном порядке, урегулировать все вопросы спокойно и мирно.
Два раза я написал ему. И да - я снова сейчас свечу своими персональными данными.
https://yadi.sk/d/0alDncpQ0xGB9Q
И вот - долгожданный ответ после Нового года:
И как бы бинго, он сам согласился на эти условия, подтвердив их и заверив в письме. Не важно, кто ответил - Паша, менеджер, или Паша под видом менеджера, факт тот, что ответ с его стороны поступил. На тот момент я уже не ждал никаких денег, мне просто есть, что показать в полиции, прокуратуре и суде. Но окей - давайте посмотрим, что происходит в течение 2 месяцев.
Я писал менеджеру и Паше уведомления о том, что скоро подходит срок обещанного возврата средств. Переписку так же прикрепляю на диск, ибо иначе пост слетит(
https://yadi.sk/d/pHuTUMwfK4jdIw
Говорит, что всё помнят:
