Однажды прочитал: 70-е годы российская провинция. Между городом м деревней речка, моста как полагается нет. Переправляет на лодке за гривенник безногий фронтовик дядя Петя.
Рано поутру деревенские бабы с бидонами молока подходят к реке чтобы перебраться в город на рынок. Над рекой раздаётся:
- Переправа! Переправа!
Заслышав их дядя Петя привычно кричит в ответ:
- А где вы, бл@ди, зимой были?!
Я раньше за ЖКУ в сбыте Корякэнерго платил. А потом прознал что можно платить через Сбербанк. Два месяца у меня ушло на то чтобы меня перевели из пахачинской конторы в головной офис Корякэнерго.
Все было бы алмазно если бы не зрада: я клиент Сбера, а у Корякэнерго счет в ВТБ и за перевод за услуги ЖКУ Сбер берет 1%. А это 60 рубликов. Не большая сумма, но в конторе Корякэнерго я платил без банковских комиссий.
И почему бы мне не платить в конторе? Ну заходишь, дамы мордочки кривят, их от вида Голубова с души воротит. Прихожу раз в месяц на 5 минут, сделайте морду лопатой, примите деньги, и всех делов. Н-е-е-е-т. Не могут себя пересилить. Однажды захожу в кабинет сбыта, зима, дверь естественно закрыта на язычок. Не успел даже к столу кассира подгрести, одна дама вскакивает, бежит к двери и отворяет ее нараспашку. Будто обсосанный бомж в вагон метро зашел.
Думаю: что мне этих дам своим видом терроризировать, заплачу я 1% процент 60 руб. Только бы с ними не пресекаться.
И платил. Я правда пытался найти другой банк, даже просился в ВТБ, но оне ответили: «Подгребай в офис с паспортом». А ближайший офис в 1200 км.
Потом узнал, что у Корякэнерго есть сайт с платежным шлюзом банка Открытие и не надо платить процент за перевод денег. И овцы сыты, и волки целы: дамы из сбыта избавлены от моих визитов, а я от лицезрения их омерзения при моем появлении.
А второго дня уже ночью приходит СМС от Сбера: «Максим Александрович, мы полностью обнулили платежи за коммунальные услуги! Теперь вы можете…».
Я уже давно могу обходиться при оплате коммунальных услуг без Сбера. Удалил СМСку и вспомнил дядю Петю:
Кратенько для ЛЛ: сказанное @greytire неправда, советские вклады выдавались и выдаются Сбербанком до сих пор, преобразование государственного Сбербанка в АО на это никак не повлияло.
Конечно, есть пара нюансов, но в целом это так. Любой гражданин СССР в любой рабочий день (за одним исключением, о котором ниже) мог прийти в сберкассу и забрать все свои кровные накопления. Ну разве что проценты терялись, если вклад срочный (в районе 2 - 3% годовых), но это мелочи. Более того, любой гражданин Российской Федерации мог (и до сих пор может!) прийти в Сбербанк с советской сберкнижкой и снять со счёта все имеющиеся там деньги. Преобразование 20 июня 1991 года государственного Сберегательного банка в АО на это никак не повлияло.
(Справедливости ради, были ещё страховые вклады, которые можно было снять только в определённых обстоятельствах, но это отдельная история. Сбербанк там вообще ни при чём, по советским страховкам отвечает Росгосстрах. Также были ещё наследственные вклады, недоступные до совершеннолетия получателя, но это - капля в море, речь про общий случай).
Итак, есть вклад, его можно в любой момент забрать. Вы видите тут какой-то грабёж? Нет? Правильно. Потому что его не... Ой, что это? Кажется, я слышу крики раненых мамонтов?
- В СССР за 10 тысяч можно было Жигули купить, а сейчас за 10 рублей и коробка спичек не найти! Вклады не украли, а обесценили! Инфляция девяностых! Гайдаровские человеконенавистнические реформы!
Такой маленький, а уже Жигули... (если вы поняли, что картинка не перевёрнута, поздравляю, вы старпёр).
Да, верно, гиперинфляция была, мы этого не отрицаем, но она самоликвидировалась но при чём тут конкретно ваши Жигули? Вот представьте себе, что при переходе железнодорожных путей вы вдруг увидели несущийся на вас с "неправильной" стороны поезд. Ваши действия? Отойдёте в сторону? Или останетесь стоять на месте, рассуждая о том, что поезд по левому пути идти не должен, что стрелочник, вероятно, пьян, а машиниста вообще судить надо?
Так вот, ругать Сбербанк за пропавшие вклады - это как остаться стоять на месте перед поездом, причём обвиняя даже не машиниста и не пьяного стрелочника, а кассира, который пять минут назад продал вам билет.
С деньгами ситуация такая же. Вы видели рост цен, вы понимали, что завтра ваш вклад будет стоить меньше, чем сегодня, у вас была возможность этого избежать, вы ею сознательно не воспользовались. И кто в итоге вам злобный Буратино? Что, разве Горбачёв, Павлов, Ельцин, Чубайс или Греф заставлял вас тупо сидеть и смотреть, как обесцениваются ваши деньги?
И я говорю отнюдь не про "святые девяностые" с их гиперинфляцией, нет. Началось всё гораздо раньше. Вот были у вас, скажем, 10 тысяч в 1985 году. Если на них можно было купить Жигули, то что ж вы не купили? В продаже не было? Очередь? Ну так во-первых, получается, что ещё до Перестройки ваши деньги стоили в несколько раз меньше, чем заявлялось, а во-вторых, при чём тут Сбербанк? Советское государство десятилетиями обманывало вас, расплачиваясь за работу резанной бумагой без должного обеспечения. Хотите предъявит кому-то претензии - предъявляйте их коммунистам. Это ведь им принадлежала руководящая и направляющая роль в СССР, так пусть преемники КПСС и отвечают за сгоревшие безо всякой официальной инфляции рубли.
Кем, когда и у кого?
Но даже не это главное. Пусть советские деньги реально стоили дешевле номинала, пусть в продаже по гос. цене не было Жигулей, но ведь торговлю с рук никто не отменял. Вон, сосед Вася за ту же десятку свой подержанный Запорожец предлагал. Могли ведь взять? Могли, никто не заставлял вас продолжать копить необеспеченные бумажки в надежде на мифический шанс дождаться очереди - это было ваше, и исключительно ваше решение.
Ладно, ладно, я слишком суров. Тяжело признать, что твоя теоретическая пятёрка - реально всего лишь запор. Очередь ведь медленно, но шла, и кто тогда, в 1985 году, мог предвидеть, что дальше будет только хуже? Даже аналитики ЦРУ не представляли, чем в итоге всё закончится, а уж обычные советские граждане... Тогда, как бы смешно это сейчас ни казалось, было время надежд. Вон у нас какой генсек молодой и активный, про перестройку с гласностью заговорил, к народу прислушивается, перемены обещает. Не то, что старые пердуны до него...
Но дальше-то что? Кто мешал снять эти деньги в 1987, 1988, 1989, 1990-х годах? Уже было понимание, что всё не так и всё не то когда твоя девушка больна, уже были кооперативы и Рижский рынок, а комиссионки и торговля с рук существовала и раньше. Мебель, технику, да хоть шубу из кошки до самого конца 80-х можно было в принципе достать. Конечно, по цене в несколько раз больше официальной. Конечно, где Жигули, а где шуба, но ведь и шуба - это больше, чем спички. Да и не стоит мерить тогдашние представления о ценности того или иного товара по сегодняшними лекалам. Это мы сейчас столь пренебрежительно относимся к технике и шмоткам (благодаря тем самым проклятым реформам, кстати. Просто изумительно, как советское государство вопреки официальной идеологии ухитрилось воспитать в гражданах целый культ вещей. Особенно импортных). Тогда восприятие мира было иным, и какой-нибудь "японский видик" - это была Вещь с большой буквы не хуже машины. На Кавказе, говорят, за импортный видеомагнитофон и квартиру порой предлагали.
И опять же, не Сбербанк устанавливал цены, не Сбербанк организовывал производство, и не Сбербанк виноват в том, что Жигулей по гос. ценам на всех не хватало. И уж тем более он не виноват в том, что вы дотерпели до 91-го, не отоварив рубли тогда, когда это ещё можно было сделать.
Ну и тем более смешно винить кого-то, кроме себя, в обесценивании своего вклада после развала СССР. В начале 1991-го Горбачёв поднял цены, но уже к лету стало понятно, что это не помогло и цены вот-вот вырастут ещё. Вряд ли кто-то мог себе представить 2600% инфляции в год, но ведь эти самые 2600% не случились за один день. После 2 января 1992 года цены просто пришли в соответствие с реальностью и только потом начали расти дальше из-за неумной политики. То есть не существующие и не существовавшие уже много лет "Жигули за 10 тысяч" превратились 2 января 1992 года в реальную возможность купить... ну, я сейчас уже не очень хорошо помню, что там можно было достать в январе 92-го за десятку. Холодильник? Телевизор? По "чёрному" курсу это было, если не ошибаюсь, около 500 долларов, так что можете сами прикинуть. Да и те же доллары уже можно было купить относительно безопасно, хотя статья за валюту дожила аж до 93-го.
Обратите, кстати, внимание: РФ только начала существование как независимое государство. Никаких реформ ещё нет, Ельцин обещает лечь на рельсы при повышении цен, про Чубайса вообще никто не слышал. А советские вклады уже съёжились в пару десятков раз. Гиперинфляция 92-го лишь добила тех, кто дотянул и продолжал упорно тянуть дальше, игнорируя реальность. САМИ тянули, заметьте, никто не заставлял. Честно, бог знает, на что надеялись эти люди, я их не понимал тогда, не понимаю и сейчас. Сам лично снял три тысячи в июне 1992-го (раньше просто не мог, т.к. это было наследство, которое можно было получить только в 16 лет). Магнитофон тогда купил, однокассетный Панасоник, в "Юпитере" на Калининском проспекте. И страшно горевал, что день рождения у меня в конце мая оказался. Был бы я старше на месяц - хватило бы на двухкассетник. Родись на полгода раньше - глядишь, и видик бы отхватил за те же деньги.
Но погодите, я снова слышу гневный комментарий.
- Врёшь, свинья либеральная! Вклады нельзя было снять! Их заморозили проклятые реформаторы!
Во-вторых, с замороженных вкладов всё ещё можно было снимать до 500 рублей в месяц наличными, а на безналичные расчёты заморозка не распространялась вовсе. Естественно, безнал тогда не был так развит, как сейчас, им можно было оплачивать только крупные покупки в государственной торговле, но тем не менее. Уж не знаю, можно ли было так расплатиться за Яву, но за Жигули, купленные по гос. цене в порядке очереди - вполне. Знаю, что безналом в период заморозки могли платить молодожёны, которым по одной из тогдашних инициатив давалось разрешение на покупку всякой нужной утвари в специальных распределителях.
То есть заморозка советских вкладов продлилась ровно два месяца с января по март 1991 года.
Делалось это, понятно, не просто так, а в связи с павловским повышением цен (официальной датой повышения стало 2 апреля, но указ вышел 19 марта). Коммунисты, столкнувшись с финансовыми проблемами, решили действовать проверенным сталинским методом, ограбив собственное население. Правда, совсем уж внаглую, как в 1947-м, действовать не решились, времена уже были не те. Поэтому вместо простого изъятия денег пошли кружным путём: изымаем крупные купюры, замораживаем вклады, повышаем цены, размораживаем вклады, денежная масса сократилась. Отличный план, надёжный, как часы Полёт.
В.С. Павлов представляет план по решению финансовых проблем Союза ССР. Москва, январь 1991 года. Архивный кадр.
Указ от 22 января предполагал заморозку на полгода, но Горбачёв, видя реакцию и чуя шатающееся под жопой кресло, пошёл на попятный и отменил ограничения раньше. И даже объявил о компенсации в размере 40% от величины вклада (цены при этом были повышены в два - три раза, но это уже мелочи). Но воспользоваться этой компенсацией можно было не сразу. Сразу - это больно жирно было бы, да и в чём тогда смысл реформы, если денежную массу тут же увеличивать? Поэтому первые 200 рублей компенсации можно было получить лишь с 1 июля 1991 года, а остальная сумма зачислялась на специальный счёт, замороженный на три года.
К слову, одним из первых действий уже Ельцинского правительства стала отмена этого ограничения, и с 30 марта 1992 года всю сумму горбачёвской компенсации можно было снимать со счёта в полном размере (что стало очередным толчком инфляции, поскольку деньги эти не были ничем обеспечены). Причём в ельцинском указе прямо так и было написано: "принять предложение Сберегательного банка о снятии ограничений...".
То есть Горбачёв заморозил вклады, заморозил компенсацию, Сбербанк предложил разморозить, ух, какой нехороший Сбербанк НИКОГДА СУКААА НЕ ЗАБУДУ ПОКА ДЫШУ!!!
Суммируя вышесказанное:
До 22 января 1991 года деньги со вкладов в Сбербанке можно было снимать без ограничений. Грабёж? Нет.
С 22 января по 22 марта 1991 года Горбачёв заморозил вклады на 2 месяца и поднял цены. Грабёж? Да.
С 22 марта 1991 года вклады снова разморожены. В связи с повышением цен начислена компенсация в размере 40%. Грабёж? Нет (вас уже ограбили в пункте 2).
С 1 июля 1991 года доступна часть компенсации до 200 рублей. Грабёж? Нет.
С 30 марта 1992 года доступен остаток компенсации. Грабёж? Нет.
И что же у нас в итоге получается?
Что же произошло дальше и откуда появился миф про украденные Сбербанком вклады? Ну, частично ответ был дан выше: люди помнят, что вклады были заморожены, но как, когда, кем и на какой срок - за давностью лет подзабылось. Вполне допускаю, кстати, что не все были в курсе про разморозку в марте, хотя указ Горбачёва был опубликован в печати, а газеты тогда читали даже малолетние пиздюки вроде меня. Но важнее, мне кажется, то, что обвинить кассира - проще, чем пытаться разобраться в вопросе и уж тем более, признать, что виноват в своих несчастьях во многом ты сам.
Да и не стоит забывать, что жизнь тогда менялась очень быстро и далеко не все успевали приспособиться к изменениям. СССР при всех его достоинствах и недостатках был страной, в которой население вполне сознательно отучалось от самостоятельного решения проблем и принятия самостоятельных решений. Государство обо всём позаботится, даст тебе какую-никакую, но работу (самому искать не надо, это ж не капитализм!), жильё (и никаких ипотек, упаси Энгельс!), еду, вещи... Ты только делай, что положено, и всё у тебя будет в порядке живой очереди.
А потом вдруг бац! - и надо начинать думать самому, точнее даже не думать, а соображать. И как можно обвинять тех, кто не смог перестроиться достаточно быстро?
Ну и плюс инерция сознания, тоже страшная сила. Ведь ещё вчера у тебя на книжке лежала МАШИНА, как же так можно их сегодня потратить на простой холодильник? А завтра - уже только на магнитофон, а послезавтра вовсе на десяток яиц. Разве такое бывает? Да никогда! МАШИНА! Была и осталась! А если её там нет - значит, её украли! Ну а кто украл? Ясно, что Сбербанк. Деньги-то там лежали. Верните награбленное, ироды!
Вот примерно такая логика, периодически подогреваемая к тому же популистскими заявлениями Партии и Правительства к очередным выборам. Про это, наверное, надо отдельный пост писать, но мне уже лень, так что я просто ссылку оставлю на закон "О восстановлении и защите сбережений граждан Российской Федерации". Почитайте, кому интересно. Только вдумчиво почитайте, с осознанием, что именно там написано.
У меня всё. Пишите комментарии, ставьте классы, подписывайтесь на мой канал в Полиграфе и не забывайте чистить зубы перед сном.
Кончался 2023 а люди до сих пор удивляются тому, что банки правят миром. Рекомендую заказать кредитный отчет у сторонней организации и вы узнаете о себе то, что давно забыли. Банки помнят все и управляют всеми.
На самом деле уже даже немного смешно. Насколько измельчал Сбер, что спиздил 74 копейки. Вот зачем оно? Я еще понимаю, что мне уже неделю не присылают возврат на 15 тыс (хотя до этого всегда маркетплейсовские возвраты приходили за пару дней), это хоть прокрутить можно и проценты получить. Но 74 копейки? В общем пост не жалоба, скорее поржать над мелочностью зеленой экосистемы.
К сути - сделала заказ, СберМегаМаркет отменил его и прислал возврат. На чеках все видно.
В августе этого года сломала руку при падении, повредила плечевой сустав. Скорая помощь, травмпункт, травматолог в поликлинике. Узнавала в Сбере про страховку. Одна девушка сказала принести выписку из истории болезни, когда закончится лечение, и написать заявление. Потом знакомая мне сказала, что с неё ещё затребовали справку из травмпункта. И когда я пришла в Сбербанк уточнять, так ли эта справка нужна, мне уже другая девушка сказала, что да - лучше и эту справку принести.
Граждане, кто проходил этот квест, подскажите, как вооружиться и какие подводные камни меня могут ждать на этом пути? Хочется избежать лишних телодвижений, ибо живу в селе, а всё остальное за 30 км.
@Sber, я ваш многолетний клиент, добросовестный заёмщик и отдавальщик кредитов. Есть ли какая-то узаконенная инструкция от вас на сей счёт?
2. Техподдержка зелёного банка надменно игнорирует все звонки и сообщения
В посте хочу описать два момента, как Мегамаркет от Сбера обманывает своих клиентов с кэшбеком. Первый вариант явный и скорее всего известный многим, а так же подпадающий под определение "индивидуальные условия". А вот второй вариант - это явное кидалово.
Итак, первая схема.
Я подсел на Мегамаркет в период активной кэшбечно-промокодной программы и зарегистрировал в системе жену и других домочадцев. При этом активно пользуюсь только одним аккаунтом, а на остальных ловлю интересные промокоды. Так вот внизу выкладываю фото двух телефонов с одним и тем же товаром и одним и тем же адресом доставки:
Как вы думаете, на каком телефоне "активный аккаунт"? Правильно, там где предлагается меньше кэшбека. Аккаунту без Прайма и с парой заказов предлагается кэшбек 51%. А аккаунту с праймом - 39% кэшбек и плюс 4% от Прайма. ИТОГО кидок постоянных клиентов на 6500р или 11% от начальной стоимости товара.
Ну я думаю, что первую схему заметили многие, поэтому "присаживайтесь поудобнее". Схема вторая:
Оформляем товар, применяем промокод, списываем баллы Спасибо, выбираем способ оплаты. Смотрим на строчку "Вам будет начислено". Запоминаем.
А теперь оплачиваем и смотрим историю бонусов:
Вот это ДАааа..... Фокусы. Вместо обещанных 16197 будет начислено 15837. И так в каждом заказе. Не хватает 1% от начальной стоимости товара.
Решил я на днях избавиться от акций, лежащих в сбере на брокерском счету, общей стоимостью 272 тысячи. Продал, дождался поступления денег на счёт и нажал вывести 251 из них. Получил смс о корректировке суммы в связи с удержанием налога (7к), и стал ждать поступления денег на карту.
Однако, вместо перевода на карту, сбер вернул мне деньги на брокерский счет, за вычетом налога. Причем дважды, увеличив сумму на счету до 510к. При этом, операция вывода в приложении была отмечена, как успешная.
Посмотрел я на это чудо (разработчики банковской системы, оказывается, не используют транзакции) и написал в чат в приложении о произошедшем. Оператор ответил в стиле «Сделайте такие то действия и ошибка с выводом исчезнет».
По понятным причинам подробные действия я не указываю, возможно, ошибка ещё не исправлена.
Позвонил на номер 900 и после нескольких переадресаций, попал на оператора, который наконец, смог зафиксировать моё обращение с полными подробностями, поставил ему срочный статус и обещал дать ответ смской до конца дня.
Ответа я так и не получил, а с утра, открыв приложение, снова удивился. Транзакция с выводом просто исчезла, зато появились новые.
Появились транзакции с пополнением и списанием за них одинаковых сумм. А заодно и две одинаковых транзакции на списание налога - вторая, наверное, это штраф мне от банка за найденный баг.
Оставил ещё одно обращение днём, снова обещали ответить сегодня, но в этот раз даже не прислали смс с номером.