Ответ на пост «Крик души»14
Чтож, всем здравствуйте, на связи инструктор групповых программ. Почитала я комментарии к этому посту и решила записать инструкцию по пользованию такой прекрасной вещью как групповые программы.
Когда человек первый раз приходит в зал ему страшно и непонятно, это абсолютно нормально. В расписании множество названий программ с весьма скудным их описанием что немного сбивает людей с толку. Это нормально. Лучший способ посмотреть что это за зверь- прийти на тренировку.
Сборы
Выстиранные Лосины, фуболка/топ носки и кроссовки и бутылка это то что вам нужно в зале.
Можно ли лосины не стирать и надеть на следующий день снова? Нет нельзя. Имейте несколько комплектов формы, стирайте после каждого посещения зала. Даже если были на растяжке.
Нет, огромная толстовка, толстые теплые костюмы не подходят для посещения занятий. Нет, в уличных кроссовках нельзя. Нет в носках тоже нельзя. Даже если ли вы пришли на йогу, пилатес и тд, до зала вы должны дойти в кроссовках и только в зале разуться.
С распущенными волосами тоже нельзя. Застрянут в тренажере на атлетике будет беда.
Тапки, полотенце, гель, сменная одежда, это то что нужно чтобы помыться после занятия. Обязательно ли мыться после тренировки? Да. Гигиена наше все.
Правила поведения хорошего клиента:
- приходим на тренировку за 5-7 минут до ее начала, водичка с собой всегда, независимо от программы.
Если мы не знаем куда идти, подходим на ресепшн и говорим "здравствуйте, я на тренировку "название тренировки" куда мне идти?" Большинство групповых тренировок пооходят в зале групповых программ, но
1 в клубе залов может быть несколько
2 некоторые тренировки подходят в функциональной зоне. (У нас это называется зона атлетика, но в разых сетях может быть по разному, поэтому ресепшн наш друг)
3 тренировка треккинг проходит на беговых дорожках
4 тренировки смарт старт проходят на тренажерах в тренажёрном зале.
Вы нашли свою тренировку.
Подходим к тренеру и говорим волшебную фразу "здравствуйте, я в первый раз, что мне делать" вам покажут где что лежит, помогут разобраться с креплениями дисков на штанге, расскажут про возможные сложности в программе и что с этим делать.
Это правильное поведение.
Неправильное поведение - опаздать, начать метаться по залу перетаскивая оборудование из места где оно расположено в самый дальний угол зала задевая других занимающихся, не брать то что сказал тренер (если сказано диск 5 кг, это значит диск 5 кг, даже если он вас пугает.) не взять то что сказал тренер, и потом стоять с несчастным видом- классика. Не надо так.
Тренировка началась
Правильное поведение- слушать тренера, копировать его действия, если чувствуете что устали или что-то не так (где то дискомфорт) надо остановиться и отдохнуть, попить водички, если это кардио, пошагать на месте, потихоньку замедляясь. Если плохо себя чувствуем, просто выходим из зала, обращаемся на ресепшн за помощью.
Неправильное поведение-
- игнорировать тренера. Если вы сами все знаете, зачем пришли на групповую?)
- ингорировать плохое самочувствие. Чувствуешь себя плохо- не продолжай.
- стоять столбом и даже не пытаться повторять движения. Есть в фитнесе принцип специфичности, что тренируешь то и тренеруется, если вы все занятие решили стоять, то к концу занятия вы научитесь - стоять. Внезапно, да?)
Если вам не понравилось тренировка или тренер лучше просто покинуть зал и не портить никому настроение. С любой тренировки можно в любой момент уйти. Тащить оборудование на место через весь зал распихивая других занимающихся не нужно. Просто уходите и все. То что вам не понравился тренер или занятие - нормально. Пытаться всем своим видом показать как вам тут не нравится- не нормально. Не нравится- уйди. Попробуй другого тренера или другое занятие.
Что делать если вы понимаете что не справляетесь? Прекратить делать то что пока недоступно.
Допустим вы пришли на les mills bodypump. Прошла разминка, все хорошо, а далее 6 минут приседаний. 6 минут. Для человека который до этого садился только на стул - это убийственно. Продвинутый клиент приседает с 30 кг на плечах и не потеет, но для новичка даже без веса это неприлично много. Положите штангу и приседайте без веса или остановитесь, передохнИте и продолжаете снова. С течением времени будет получаться все лучше и лучше, но это время надо себе дать.
Тоже самое и на мягких программах. Не надо тянуть себя до крови из глаз. Амплитуда комфорта и дозирование нагрузки- ваши друзья. Пытаться угнаться за клиентами которые уже 20 лет ходят- неверная тактика, не следуйте ей. Слушайте себя и свое тело. Во время любого занятия всегда предлагаются опции- пользуйтесь ими
"А как я воспользуюсь опцией если все вокруг делают сложный вариант?" - очень просто возьмете и воспользуетесь. На вас смотрю только я и вижу каждого, это моя работа. Вы все смотрите на меня, слушаете меня и копируете меня, а не соседа, это ваша задача для достижения результата. Упахаться в усмерть игнорируя опции- плохо и бессмысленно.
Телефон- я нормально отношусь к тому что люли могут залазить в телефоны переодически, но не надо залипать в них. Это происходит на мягких программах, вы пропускаете отстройку положения, потом начинается нудёж "А как эта нога здесь оказалась? А я ничего не чувстую! А что и куда тянуть? А я не понимаю!" товарищи, я только что все рассказала, досаточно было слушать и делать.
Если вам надо уйти раньше- скажите тренеру об этом заранее и спокойно уходите раньше. Уйти можно с любой тренировки в любой момент времени. Так же для новичков существует опция смарт старт- вы находитесь на тренировке только первые 20 минут и затем уходите. Затем постепенно увеличиваете время. Так происходит более плавный ввод человека в нагрузку.
Тренировка закончилась
Правильное поведение- аккуратно сложить оборудование на места, если есть вопросы - подойдите и задайте их тренеру, если что-то не понравилось, то тоже подойдите и скажите об этом. Это называется "обратная связь" и она важна для повышения качества ведения занятия. Вам либо объяснят почему тренер сделал именно так, либо поблагодарят за комментарий и примут меры к исправлению ошибки. Например недавно ко мне подошла клиентка и сказала следующее "Анастасия, мне очень понравилась ваше занятие, но пожалуйста, говорите "шире" не "ширше", а "шире"". Это идеальная обратная связь. Чистка речи крайне важна, я и не замечала этого пока мне не сказали. А если бы не сказали, то я бы и не знала что есть проблема) поэтому подходим, общаемся, не стесняемся)
На этом вроде всё, если есть вопросы пишите. Помним что нет глупых вопросов есть вопросы незаданные.
Этот спич я обычно прогоняю перед каждой тренировкой, поэтому кто узнал мои фразочки, привет вам. Сеть рекламировать не буду, хоть и считаю ее лучшей. Приходите не ко мне, меня на всех не хватит. Приходите в ближайший клуб, для начала важно чтобы клуб был в пешей доступности. После, когда разовьетесь в уверенного пользователя, сможете перейти в разряд "клиентов путешественников" будете ездить смотреть разные клубы, разных тренеров потому что вам станет это интересно. Для начала- домашнего клуба достаточно.