Явно не случайны многочисленные отрицательные отзывы о кинотеатре "Синема Парк" по адресу Ленинградское ш., 16А, стр. 4 (Москва) — в итоге зал был почти пустой, хотя фильм с Линдой Хэмилтон мощный, а кинотеатр это в принципе непередаваемая романтика кино + попкорн и всё такое))

Дело было позавчера в понедельник на сеансе 21:25 фильма "Хищник: Миссия Осирис" (2025). После фильма оказалось, что выход из торгового центра только через парковку. Учитывая множество отрицательных отзывов на кинотеатр, могло быть хуже. Звук фильма был слишком громкий (в отзывах об этом тоже есть), но терпимо лично для меня при этой романтике похода в кино с женой. Фильм понравился, хотя клише и тупизм там тоже есть. После окончания сеанса жена то ли в зале то ли в санузле потеряла транспортную карту "тройка" в обложке "ёжик в тумане", но сотрудники торгового комплекса и кинотеатра отказались узнавать у уборщиц судьбу карты, отказались смотреть по камерам. Однако прошу вернуть. Иначе там мы больше не появимся. И явно многих туда больше не заманить даже ценой 5 рублей за билет

Если нашёл кто-то из посетителей кинотеатра и торгового центра, то прошу карту вернуть (на карте остались десятки дней, цифру знаю). Чужие вещи-потеряшки присваивать нехорошо, я так не делаю (сдаю сотрудникам того объекта, где что-то найдено)

Явно там люди много чего теряют, в таких торговых центрах должны быть свои бюро находок, а не вот такой позорный бардак

Отзывы трэш

Больших недостатков в кинотеатре не заметил (даже билеты не проверяют ага прикол), но возможно это на фоне позитива романтики. Цена 300р за билет норм, а попкорн и кола за 800р ну могло быть и круче ахах

В сетевом кинотеатре крупного торгового центра в Белой Даче (это рядом с МКАД , Люберцами и Дзержинским) впервые открылись догфрендли сеансы. Пускают в кинозал со своими псинами. Посмотреть можно американский ужастик про резню бензопилой и детскую сказку про русалочку.

А собакам с бирками в ушах бесплатно можно?

Сеть кинотеатров Синемапарк, вечерний сеанс. В зале было куплено всего пару билетов, фильм специфичный. У сына день рождения, исполнилось 14.
У меня, как и у него любовь к фильмам с небольшим налетом трешатины, к комиксам, и фантастике. Любим старые фильмы ужасов, с бутафорской кровью и папье-маше. Никогда не ограничивала его в просмотре мультов или кино, несоответствующих возрасту. Реальная жизнь жестче любых ужастиков с экранов; как и любой выпуск криминальных новостей.
Купили онлайн билеты на «Токсичный мститель». При входе в кинотеатр тут же развернули, ссылаясь на федеральный закон. Ругаться не стала, кассиры люди подневольные. Да, и мы при покупке были предупреждены, что фильм 18+. Надеялись, что прокатит. В другие кинотеатры всегда без проблем проходили. Вопрос в следующем, это действительно законно на федеральном уровне не пускать даже в сопровождении взрослых?

З.Ы. Хочется добавить очевидную ремарку - разумеется, мы цензурируем фильмы, книги, сериалы и музыку соответственно возрасту сына. Порнография, снаф, наркотики, нецензурная лексика и многое другое не проходят к просмотру.

З.З.Ы «В фильме "Токсичный мститель" 2025 года не было постельных сцен, так как он относится к жанру жестокой шокирующей комедии и получил рейтинг R, что ограничивает возрастное содержание, а не содержит явный сексуальный контент. »

Несколько лет назад прочитал все книги по "Overlord" и очень обрадовался новости о том что по арке которая мне больше всего понравилась выйдет полнометражный фильм. А когда в начале этого года увидел новость о том что его будут показывать в наших кинотеатрах еще и с субтитрами, то очень обрадовался и вот в начале прошлой недели купил билеты.

Когда покупал билеты (это было 3 февраля 25 года), то удивился что как будто бы стало меньше сеансов именно с оригинальной озвучкой и субтитрами, но не особо об этом задумался. Подумал что может быть спрос не большой.

В итоге прихожу на сеанс. В зале всего ~5 человек, включая меня. Иии... когда начинается фильм становится понятно что субтитры опережают звук на пару секунд. И собственно смотреть из-за этого невозможно.
Если бы они отставали, то было бы хоть как-то терпимо. Но когда идет длинный диалог, а фильм состоит из них процентов на 80, то из-за дисонанса картинки, звука и текста, разобрать что происходит почти нереально.

Я немного знаю японский, но сложные в повествовании диалоги, да и еще и долгое время, на слух воспринимать я не могу.

Я подумал что возможно есть какие-то проблемы с оборудованием, и, допустим, субтитры настраиваются перед началом сеанса где-то на стороне оператора, но как только я у стойки администрации начал что-то говорить про звук и субтитры, мне сразу же отчеканили быструю отмазку про то что "это из-за японского языка" и "с записью всё в порядке".

Обратился в техподдержку сделать возврат, ну и ожидаемо меня там послали.

Какой делаю очевидный вывод:
Еще 4.02.25, когда был первый сеанс с субтитрами стало понятно, что субтитры в той версии видео, которая попала в руки кинотеатра, были настроены и сведены неправильно со звуковой дорожкой, но со стороны кинотеатра не было сделано ничего чтобы избежать этой ситуации в будущем. А вариантов было много, достаточно было просто объяснить ситуацию купившим и заменить билет на сеанс с озвучкой. Но компания очевидно решила выбрать вариант "сеансов мало, зрителей тоже. Просто придумываем отмазку и никто в итоге не будет жаловаться".

Вот такие дела. Советую с осторожностью покупать билеты на сеансы с субтитрами у этой конторы

P.S.
Аж "принимать" с ошибкой написал!

Сижу, думаю.
Пошли в кино. С женой. ТЦ Филион, Синема Парк.

Важный момент: я ростом 187см, весом - 50кг.
Москва, почти центр.

Пришли заранее, сели.
Зашли два тела. Спросили, когда начнется, среагировали, что сухо ответили фразой "девчонки как-то не очень отреагировали, не наши девчонки. Доставай, наливай".
Чую, что будут проблемы, в лучшем случае - тупые шутки в полный голос.
Пишу в поддержку Синема Парк, сообщаю об инциденте.
"Информацию приняли, спасибо".

Где-то к трети фильма одно тело подсаживается на ряд, через одно пустое сидение от жены. Я уже напрягся, ключи в кулаке.

Через пять минут подсаживается на соседнее сиденье.
Я прошу отсесть.
Тело удивляется, что я парень и начинает бычить.

Пять минут перепалки, его товарищ его уводит.

Дальше, в течении фильма то приходит, то уходит курить, то до соседей (спереди/сзади, вступались словесно) докапывается.

Все это время поддержка синема предлагает покинуть зал и вызвать СБ.
В итоге поддержка вообще покинула чат, возможности написать больше не было.
Проблема в том, что одно тело постоянно караулит на выходе в темном зале. А я с женой. Оставить не могу, выйти не могу.
К концу фильма заходит женщина биллетер, предупреждает, что сейчас остановит фильм.
Тела скрываются, предупреждая, что словят на выходе.

По выходу мы с женой и ещё одна пара (что сидели спереди) вызываем полицию, просим сопроводить до такси.

Полиция отреагировала моментально, пять минут и на месте. Проводили, кончилось все хорошо.

Вывод: в кино случались регулярные терракоты, проблемы. В крупном ТЦ, в кинотеатре крупной сети нет СБ, которая отреагирует на ЧС. Терракт, нападение - вызывайте полицию, СБ, но сами.

Вызвать полицию во время фильма - нереально: громкость аудио не позволяет. Чат с полицией - только в приложении, времени скачивать - нет.

По итогу, полиция отработала прекрасно.
Биллитер сделала что могла (женщина 45± лет, против двух тел, что могла сделать?)

Служба поддержки кинотеатра отработала отвратительно. Как таковой поддержки - нет никакой.
В данную сеть больше ни ногой.

Общее состояние под вечер - мерзко.

А теперь вопрос. Имеет ли смысл писать заявление? Скорее всего - билеты были куплены с карты, лица наверняка засветились на камерах, есть свидетели, есть логи переписки со службой поддержки, есть зафиксированный вызов полиции.

При этом - нет пострадавших, доказать алкогольное опьянение и распитие в общественном месте вряд-ли удастся, привлекать можно разве что за угрозы.
И то, сложно сказать.

Будет ли результат - непонятно.
Но пока такое быдло отделывается административнкой, предупреждениями и подобными лёгкими мерами - боюсь, принципиально ничего не изменится.

Бить первым - самому же отвечать.
Что делать - не знаю. Вроде было и прошло, но это нам повезло. А кому-то не повезет с такого попустительства.

Пост без рейтинга, если я правильно понимаю, как это сделать. Не в рейтинге дело.

Пруфы переписки с поддержкой прилагаю
@Cinemapark, есть тут представители?