.

Юридическая сеть адвокатов и юристов

Мужчина взял кредит и умер. Банк по своей вине «упустил» возможность страхового возмещения и решил получить долг с наследника. Довольно интересную комбинацию хотел разыграть банк в этой истории. Упустив возможность (намеренно или нет — история умалчивает) получить возмещение в своей же страховой, банк решил взыскать долг с наследника — вдруг прокатит? И в первой инстанции даже прокатило.Что случилось?
Гражданин Б. взял кредит в размере 180 тысяч рублей в известном зеленом банке. При оформлении кредита он оформил полис добровольного страхования жизни и здоровья в страховой компании, принадлежащей этому же банку.Спустя некоторое время Б. умер. Его единственной наследницей стала жена, гражданка Б.Как и полагалось, гражданка Б. направила в страховую компанию уведомление о смерти мужа. Далее страховая должна была запросить в банке документы и выплатить страховое возмещение. Таким образом, вопрос с кредитом должен был решиться.Но через два года банк подал иск к гражданке Б. Оказалось, что никакого страхового возмещения банк не получил, а долг за это время увеличился до 290 тысяч рублей — ведь Б. всё это время не платила по кредиту.Что решил суд первой инстанции?
Казалось бы, дело не стоит и выеденного яйца — банк не прав и пусть разбирается со страховой компанией.Но не тут-то было. Районный суд почему-то проигнорировал факт наличия страховки. Судья обратил внимание лишь на три обстоятельства: кредит был взят; заемщик умер, а гражданка Б. унаследовала его имущество; долг до сих пор не погашен.Решение суда — удовлетворить иск и взыскать долг с Б. как с наследницы, со всеми процентами и просрочками.Б. с таким решением, естественно, не согласилась и подала апелляционную жалобу.Что сказали в апелляции и кассации?
К счастью, в апелляции судьи сразу увидели ошибку первой инстанции.Было установлено, что страховая компания действительно получила уведомление о смерти заемщика. Она направила в банк запрос на предоставление необходимых документов, но банк ничего не предоставил. Из-за этого страховая отказала в выплате возмещения, банк подождал некоторое время и затем решил взыскать долг с наследницы.Суд установил, что банк сам виноват в упущенной возможности получить страховое возмещение, а значит, требовать деньги с Б. он не имеет права. В иске было отказано.Банк пытался оспорить решение в кассации, но безуспешно.Более того, пока дело находилось в кассации, банк наконец-то получил страховое возмещение. Однако от своих требований к гражданке Б. он не отказался и продолжал требовать с нее долг.Но кассация не нашла ни одной причины, по которой долг можно было бы взыскать с наследницы. В удовлетворении жалобы банку было отказано. Решение больше не обжаловалось и вступило в силу (Определение Восьмого КСОЮ по делу N 88-16345/2023).Юрист
Фурин Е. В.

Выплатив кредит досрочно, гражданин обратился к страховой компании с требованием вернуть ему остаток неиспользованной страховой премии. Но компания отказала, сославшись на то, что заключенный с ней договор добровольного страхования жизни и здоровья был заключен вовсе не с целью обеспечить выплату кредита (а просто так).

Гражданин обратился в суд, но там спор решали по-разному: сначала удовлетворили иск, а в апелляции — отказали.

Кассационный суд решил так: обстоятельства свидетельствуют о том, что спорный договор страхования заключался именно с целью обеспечения потребительского кредита, который брал истец (хотя прямо в договоре это не указывалось).

Так, договор страхования заключался в тот же день, что и кредитный, а страховая сумма определяется по сумме полученного займа.

Поэтому следует признать договор страхования обеспечением кредитного обязательства и вернуть остаток неиспользованной премии:P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.(пресс-служба Второго КСОЮ, 22.01.2024).

P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.

Впервые столкнулся с страхованием жизни и возмещением по страховому случаю.
Имеем водные данные : 2 родные сестры пенсионерки, одна из них скоропостижно умерла в конце 23 года. Пол года спустя вступление в наследство, квартира и целый пакет кредитов ложатся на плечи одинокого человека (да, это любимая теща)…

Как законопослушные граждани идем в отделение сбербанка со всеми документами гасить кредиты умершей…уже на старте нас ждали некие абсурдные ситуации :
1) кредиты целиком одним платежом закрыть нельзя, обновили программу и куча других отмазок (умершая бы смогла единоразово погасить все, но увы) наследник такого права не имеет.
2) специалист в банке звонит на горячую линию, чтобы оставить обращение, которое рассматривают 10 рабочих дней, где «возможно» разрешать оплатить кредит целиком.

Тут промелькает мысля, что ведь с вероятностью 100% кредиты были застрахованы. Не нотариус, не в банке такую информацию не предоставили.

Идем в лжецентральное отделение…

Выясняется, что абсолютно все кредиты застрахованы, нужно собрать документы :
-выписка из амбулаторной карты умершей за 5лет.
-справку о смерти (да свидетельства не достаточно, ведь в ней нет причины смерти)
-копию того, копию сего…
По каждому кредиту отдельное обращение.
Отправляем, ждем ответа в течение 10 дней (телефонный звонок, смс и на почту). Важный момент, были отправлены оригиналы документов.

И тут пошло все лесом… многочисленные отговорки со стороны сберстрахования, пересыл документов, пришлите копию заверенную натариусом, перешлите право на наследство. Все отправляется максимально быстро и качественно… ждем оповещения. В общей сложности были отправлены 3 идентичных пакета документов…

Но чуда не произошло…не было ни одного информирования о том, что решена ли ситуация или нет. По итогу звоним 900 и начинаем выпрашивать информацию по решению… и о чудо, все одобрено, ждите поступление денежных средств и заказное письмо, с подтверждением….

Пришло письмо…заказное…красивое… но только о том, что у вас имеется задолженность и оплатить ее нужно до 30 октября, в противном случае встретимся в суде…

Звоним 900, спрашиваем где письмо с подтверждением , оператор сказал что посыл был обычным, вам все одобрили , но нужно предоставить справку о наследниках.
(Стоп, но мы по методичке банковского специалиста и оператора сберстрахования отправили все документы).

Забираем справку идем в банк как на работу (забегая вперед, почет и уважение специалисту допустим Ольга, за ее ответственность и желание реально помочь людям, за бескорыстность и грамотно поставленную работу).
Отправляем доки одной рукой, другой звоня на телефон горячей линии, узнать статус наших обращений…

А нет, этот уровень слишком легок для вас.
3 кредита одобрено для погашения, 2 на большие суммы нет. А почему? Если перечень документов был отправлен для каждого индивидуально и был одинаков. А все потому что, что заключение договора страхования есть пункт , в котором указывается кто получает выгоду при наступлении страхового случая. Если банк, то вам одобрят быстро/может и нет, но не сообщат вас об этом. А вот если выгоду получает застрахованое лицо/наследник , то будьте добры предоставить :
-постановление об отказе возбуждения уголовного дела по умершей
-заключение суд мед экспертизы…

Вообщем и целом, идем в следственный комитет и заказываем там справки…

На этом история окончена, потому что справки еще не получили.

Вывод - Сберстрахование, дочерняя компания Сбербанка, вы просто конечная…
За 1,5 месяца ни одного оповещения о процедуре, и каждый звонок в сберстрахования открывает новый ящик Пандоры с документами (кстати список документов в памятке при наступлении страхового случая отличает от реальности). Вы впариваете свой продукт , а за качество ответить не можете. Просто тяните время по принятию решения, доводя людей либо до суда, либо самостоятельно оплатить застрахованные кредиты. Очень много матных слова в ваш адрес.
Возможно кому-то пригодится данная информация по сбору документов, а может и нет.
Берегите близких.