Буквально 20 минут назад хотел снять 300 рублей:

- извините, нет таких купюр.

- Окей! Давай 500!

- на тебе сотками 5 бумажек!

Как это работает?? Банкомат сбербанка, дело было в Ярославле сегодня в ~ в 17:10.

Есть у кого-нибудь обьяснения?

Елинственное обьяснение это то, что в аппарате разные ящики с купюрами. Он работает в обе стороны. Может в одном ящике нет денег, есть только в другом?

#сбербанк

Для лиги невероющих: в следующий раз специально пойду и буду снимать на телефон.

P.s. вы можете смеяться над моей ситуацией, но у меня на микрорайон один банкомат! У него вечно очередь как к мавзолею Ленина!

Вспомнил забавный случай: гулял на свадьбе, обьявили конккрс с аукционом на бутылку шампанского. Кто даст последнюю бвмажную десятку, того и бутылка. Днло было в 2009 году. Мне как раз выдали часть зарплпты по 10р. Целую тысячу! Тогда еще выдавали в кассе. Короче я выиграл)))

Долго и нудно 2гис гундел, чтобы я подтвердил актуальность номера телефона. Подтвердил добрая душа! Да, не посмотрел от кого код.

От сбербанка я пытаюсь уйти уже месяцев 6. Поудаляли и поотключали всё, что можно. Но не всё. Инвест.счёт завис, через оператора кое-как заяву подал, долго описывать.

Короче, по невнимательности откатил прогресс взад.

Аккуратно с смсками, ребята.

Когда то, году в 2016 была у меня ОООшка, "Орлик" называлась. Если есть интересующиеся, пишите в комментариях, ИНН опубликую, посмотрите историю. К делу - строили мы строили, и наконец построили! АЗС "нефть магистраль" на сьезде с Ленинградского шоссе в Шереметьево. Осталось завершить отделочные работы, и тут моей ооошке банк блокирует счет по 115 ФЗ. Все расчеты с контрагентами только в офисе банка и только на бумажном носителе! Неудобство, конечно, огромное, но хорошо, что офис моего банка (альфа) был рядом, в Химках. А если бы по месту жительства, в Чертаново мотаться?!
Как оказалось, мне заблокировали счет за то, что я снял в банкомате наличными 50000₽ для расчета с временными работягами, в пятницу, а мой бухгалтер провела эти деньги зарплатой мне во вторник. (Со всеми страховыми, ндфл, и.т.д. вышло около 100000₽ всего, с теми, что я снял.) Просто деньги срочно нужны были. Но, Альфа-банк решил, что этими 50000₽ я профинансировал террористов и заблокировал мне счёт по 115фз
! Бляяя, так даже сбер не наёбывает! Мне нужно за материал платить, работы р, а я с каждой платёжкой в офис банка мотаюсь. Короче, открыл я счет расчётный в Совкомбанк. В общем, норм, как предпринимателю, но для частных клиентов полный отстой! С их якобы "рассрочкой"! Комиссию дерут в 30% месячных! Чисто ростовщическая контора, за такой процент Раскольников за топор взялся.
Сейчас ооошка уже закрыта, но есть счета ИП, пользуюсь расчетными счетами в ВТБ и Т-банк. Единственный банк, кто не пытался меня наебать, это ВТБ, а вот альфа, Т-банк, сбер и совок банк, хоть и предлагают льготные условия и бесплатное обслуживание счета, но комиссиями дерут, как волк овцу!
ВТБ берёт 1100₽ в месяц, при движении на счете. Комиссии за переводы нет.(может и есть, но я огромные суммы не перевожу)
Альфа-банк берет за обслуживание 0₽. Но при переводе с расчетного счета в Альфе на карту физлица в Альфа-банк содрал 8700 комиссии! При сумме всего в в 300000₽! Счет тут же закрыл не слушая визги поддержки, о том, что нужно было переводить с Альфы на альфу. Когда сказал, что так и делал сказали, что нужно было еще включить какую то подписку. Сказал, чтобы закрыли счёт и не пудрили мозги. Тут же открыл в Т-банк е. Бесплатный счет! Через два месяца поступили на счет 50000₽ банк съебал 1990 за обслуживание и 199 рублей за перевод себе же, на физика, в Т-банк. Разразился матами в чате поддержки, оказалось, что бесплатное обслуживание было только 2 месяца, пока я счетом не пользовался!

Короче, созвонились, сделали обслуживание счета бесплатным, 1990 рублей хуй вернули!
с Альфа-банка пруфов нет, поскольку счет закрыт и доступа в банк клиент нету.
Т-банк физика тоже наебать пытался, за какую то подписку на повышенный кешбэк украл 1990 рублей. У них что, других сумм нету? Но, справедливости ради, подписку отменили, деньги вернули. А все потому, что на карте Т-банк у меня было всего 3000₽ и я, когда у меня не прошла оплата в магазине, знатно охуел. И заметил кражу у меня денег банком, в котом я эти деньги храню!
Простите, про мои отношения со сбером
писать не буду, тут три таких поста наберется

В одном из предыдущих постов HR из РЖД я заикнулся о своем багаже историй из практики работы в Сбере.
Пришло время начать делиться.

Вспомнился один случай. Точнее клиент.
К нам в офис обратился молодой человек с целью оформить 2 дебетовые карты (Gold и Classic) и страховку на них. Ранее у него были дебетовые карты когда-то, согласно истории в учётной записи. Есть и действующий обычный сберегательный счёт.
Изначально его обслуживал менеджер по продажам, который все и оформил. Ко мне (я был старшим менеджером по обслуживанию, проще говоря, операционистом) этот парень был перенаправлен для дальнейшего дооформления и оплаты страховки.

Парень, лет 25-27, с виду невзрачный, одет небогато, хилый, серый какой-то, забитый, меланхоличный, но крайне "душный". Начал, вдруг, меня "гонять" по условиям страховки (кто работал в банках, могут вспомнить, что когда-то это называлось "коробка"). Именно, по каждому пункту. Он зачитывал пункт, просил его пояснить, слушал, переходил к следующему. В целом, эти "коробки" были сделаны таким образом, что не нужно быть семи пядей во лбу, чтобы разобраться. Все расписано понятным и доступным языком.
Все это мне не показалось странным, т.к. мы для этого тут и находимся. Я удивился от того, что у него вопросы остались в принципе. Наши "продажницы" были ответственными и доносили до клиентов все очень хорошо (да, такое бывает). Коллектив у нас был дружный, слаженный и нагружать друг друга, не говоря о спихнуть, лишними операциями было не принято. Позже я поинтересовался у "продажных" про этого парня, сказали, что было то же самое - все пункты были проговорены и обсуждены досконально.
Особенно его интересовал вопрос страхового покрытия в случае ограбления. Ну, мало ли, бывают дотошные зануды. Надо сказать, что говорил он довольно громко и демонстративно, у других сотрудников клиентов не было, поэтому наш разговор невольно (и намеренно)) наблюдали коллеги, в т.ч. мой непосредственный руководитель.

*Немного цифр.
Карта статуса Gold имела тогда ограничение на снятие наличных в сутки без комиссии в 300 тыс. руб., Classic - 150 тыс. руб. Комиссия составляла 0,5% от суммы, превышающий суточный лимит. То есть банкомат деньги все равно выдаст.
Страховая "коробка" (полис), которую он приобрел, стоила на тот момент (2016-й) где-то 1900 руб в год. Покрывала 600 тыс.руб.

Через 3 дня пришли обе его карты. Продажники его пригласили, он пришел, карты ему вручили, ушел обратно.

Приходит он через неделю снова. Попал на обслуживание ко мне опять. Оформлять страховой случай по ограблению. Принес квиток из полиции.
С его слов, в тот же день, когда карты на руки получил, он перевел на них деньги (450к) из другого банка и пошел снимать наличку. Пришел вечером после 21:00 в круглосуточную банкоматную (где много их), снял 300к и 150к. Вышел и на его сразу же, прямо за дверью, "напали и ограбили." (Бывают же совпадения!) При этом парень был все такой же "душный" и меланхоличный. Указал для получения страховой суммы свой обычный сберегательный счёт.
Мне было необходимо, по процедуре, подтверждение моего операционного руководителя, которая подошла и выслушала все вышеописанное, задала уточняющие вопросы, в том числе, с явным сомнением, типа, не сами ли вы отдали, мол, следов нападения не видно.
КАК он начал отыгрывать жертву, вы себе представить не можете! "Да мне нож приставили! Знаете как страшно! Хотите покажу синяки?!" и.т.д.

*Все, кто работает в сфере обслуживания, имеют большой опыт наблюдения за людьми и их поведением. Я не утверждаю, ничего конкретного, но, в большинстве случаев, увидеть когда человек откровенно пиздит, обычно, не составляет труда. И дело не в каких-то сверхспособностях. Просто большинство людей делают это (лукавят/лгут/пиздят) довольно топорно.

Так и в этом случае. Было очевидно, что парень отыгрывает жертву. Мы это выслушали, сделали вид, что эта информация нам интересна (нет). Нам нужно только оформить. Оформили все как полагается в таких случаях. Отправили на согласование. Парня отправили домой ждать.

Через 2 недели, приходит ответ: страховой случай признан, выплата 450к согласована, деньги перечислены на его обычный сберегательный счёт. Через 40 минут, как нам пришло уведомление, этот парень уже был в офисе с целью снять 450к и закрыть обе свои карты. Деньги выдали, карты закрыли.
Пока оформляли весь этот триппер, руководитель зашла в историю его сберегательного счета (да, некрасиво, чисто любопытство) и увидела, что этот гандон, в среднем, раз в 2-3 месяца получает разные страховые выплаты (от 150к до 550к), как минимум, уже года 3, из разных страховых на этот свой обычный сберегательный счёт.
Либо он дико аварийный персонаж, либо, мошенник.
Руководитель свои измышления на эту тему передала в СБ, откуда через пару дней пришёл ответ, что тоже "обратили внимание" и "занимаются". Только не сказали чем. Видимо, в деловой переписке не принято открыто писать, что хуйней.

Меня удивило несколько вещей:
1. Количество страховых случаев и их регулярность.
Кто-то же ему это дело оформляет. Кто-то же выдает подтверждающие документы, в т.ч. и из полиции. Наш офис явно не единственный, кто в СБ про этого гандона стукнул.
Тут либо все СБ "занимаются" одним и тем же (хуйней то бишь), либо полиция никак не реагирует на их сигналы.
Либо в полиции его кто-то прикрывает. Хз.
2. Мелочность этого ущерба.
Страховка покрывает 600к. Он мог "снять" ровно 600к и вернуть 600к, но "зажал" комиссию 0,5% - 750 рублей. Либо он конченный долбоеб, раз из жадности потратить 750 руб не может, тем самым теряя 150к, либо...
3. Эти деньги - не его.
То есть, ему кто-то даёт эти деньги "прокрутить": он оформляет/страхует/снимает реальные деньги, отдает обратно ("грабят" то бишь)/заявляет/получает/делится и все довольны. По истории операций видно, что суммы у него разные и крупные. То есть можно предположить, что 600к у него бы нашлось. Значит ему дают строго определенное количество денег на махинации.
Либо его спонсор - жлоб и тоже зажал 750 руб))
4. Да, есть вероятность, что так он не хотел привлекать к себе внимание. Типа, подозрительно, что страховой случай ровно на сумму страхового покрытия. Но он этим уже года 3 занимается. И получает выплаты 3 года на Сбер, на один и тот же счет. Подозрений уже более чем дохуя.

Дальнейшая судьба этого додика мне неизвестна. Хз, как сейчас с этим дела обстоят, может, проще стало пожилым звонить и их доить. Чем занимаются текущие СБ тоже не понятно. Учитывая количество случаев телефонных мошенничеств, а также историй о псевдозаботе, когда реальным клиентам их же деньги не отдают (Как Совкомбанк издевался) все тем же))

Спасибо за внимание.
Пойду вытряхивать следующую историю.