ПРЕДЫСТОРИЯ
Подох через пару лет использования АКБ в ИБП Ippon Back Basic 650. Купил новый, вставляю, и через пару сек ... хлопок, дымок, вонь. коротить там было нечему, голые провода не висели, посторонние винты не падали, видимо просто что-то устало пропускать ток. Диагностика показала выгорание дорожки и сгорание транзистора маркированного на плате как Q10. Кто сгорел первым и послужил причиной сгорания второго без схемы я понять даже не пытался.
сгоревший smd транзистор маркированный на плате как Q10.
А ТЕПЕРЬ ИСТОРИЯ ПРО КОРПОРАТИВНУЮ ЖАДНОСТЬ
Я думал загуглить в сети сервис мануал и посмотреть что за smd такой, поменять и использовать дальше. Других неисправностей на плате в сильную лупу не выглядел. Просто деградировала и сгорела дорожка, сгорел выключающий цепь питания неизвестный транзистор.
Но не тут-то было. В сети схемы не нашёл. А служба технической поддержки Ippon мне ответила следующее:
Обратитесь, пожалуйста, в авторизованный СЦ для ремонта ИБП:
https://ippon.ru/support/centers/
Производитель не разрешает распространять схемы и описания, используемых в наших ИБП элементов, независимо от того, на гарантии ИБП или нет.
Я сначала думал им в имейле ответить, но решил написать открытое письмо тут.
Дорогая редакция служба технической поддержки Ippon!
Очень странный запрет. Я сам инженер и ремонтирую технику, и крайне редко когда не могу найти схему на устройство. Только если что-то внутри-японское редкое или совсем китай нонейм. Никакой адекватный производитель не делает тайны из схемы и используемых ЭРЭ. Например микшер Pioneer DJM600/800 - я несколько таких ремонтировал, сервис мануал и схема всегда была доступна.
Чем ваш примитивный ИБП секретнее в разы более технологичного и сложного устройства? Тем более делать секрет из таких мелких ЭРЭ, как транзистор Q10 на входе кнопки питания. Который не вы производили и который не нарушает никаких ваших интересов, кроме нежелания, чтобы я сам отремонтировал ваш товар. Кажется я даже знаю его роль, это он вырубает ИБП, если рядом с вашим ширпотребом включить рацию на вызов.
И вот из-за этого секрета Полишинеля вы посылаете меня в АСЦ на платный ремонт. Как вы думаете, хочу ли я тратить своё время на дорогу, на долгое ожидание ремонта (быстро это нигде не делается) и тратить кучу своих денег на ремонт? Я не поленился позвонить в один из АСЦ в моём городе, и вот что там мне сказали. Детали якобы очень дорогие и один только транизстор Q10 обойдётся мне (барабанная дробь) в 1000р. Позвольте спросить, ваши АСЦ их в бутике ЧиД по розничным ценам умноженным втрое покупают что-ли? И сам ремонт 2000-3500. то есть 3-5К по итогу. Скорее именно 5К, мы же понимаем как делается бизнес в мастерских, я сам там работал, знаю. За ремонт ИБП Ippon Back Basic 650, который новый стоит сейчас 5790₽ в ситилинке. Вы там совсем ...нулись?
А заговора Корпораций по искусственному устареванию и препятствованию ремонта электроники точно не существует? =) Лучше конечно копить свалки из текстолита и редкоземельных металлов? Экология, пошла я накуй.
Когда я предложил привезти на запчасти плату аналогичного белого иппона предыдущей серии, (врядли у вас номенклатура smd транзисторов сильно поменялась в одном модельном ряду), то мне начали что-то невнятное мутить, мол врядли это поможет сильно сэкономить. Что-то мне подсказывает по озвученной примерной сумме ремонта, что АСЦ тупо поменяет мне всю плату вместо ремонта. А зачем она мне нужна за такие деньги, когда у меня МЕЛКАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ?
Учитывая что кроме денег будет убито куча моего времени, и что мне препятствуют в самостоятельном ремонте примитивной неисправнсоти и я не хочу умножать свалки в моём городе, я вынуждено лучше куплю новый ИБП.
И куплю его принципиально точно не у вас, дорогая жадная корпорация Иппон.
ВОПРОС К ПИКАБУШНИКАМ знающим в ремонты.
Может кто подскажет мне, что там может быть или вдруг у кого есть эта секретная схема платы и используемых ЭРЭ?
Мне тут советовали:
Я однажды купил 2 транзистора CMD разной структуры и менял их по очереди .Один помню 2н2222 а второй забыл но это маловажно. Можно найти его комплиментарную пару.