Осторожно, Билайн
Списывают абонентскую плату по нескольку раз, подозреваю, что не только у меня
Списывают абонентскую плату по нескольку раз, подозреваю, что не только у меня
Подруге написали мошенники, улыбнуло )
История случалась, со знакомой.
В ТГ написал неизвестный, как то зацепил.
Перешла на сайт, там все по красоте, очень презентабельно.
А дальше классика, в тг продолжается развод, регулярно присылаются инструкции на переводы денег на различные номера телефонов по сбп.
Переводила через клиент банк ВТБ и Сбер.
Взято несколько кредитов, в том числе и с кредитных карт.
Далее внезапная тишина в ТГ и удаление переписки. (восстановить возможно?)
В результате минус 1000000 руб.
Знакомая разбита, разговоры то про самоубийство, то устраиваться еще на две работы, курьером, в клининг и отрабатывать.
Собственно, зачем пост?
Понятно, что денег ей не вернуть или вернуть хоть часть?
Как минимизировать ущерб? Как действовать? Куда писать, куда заявлять.
Можно ли что то сделать с банком?
Пытался найти помощь в интернете, но натыкаюсь на сайты где обещают вернуть все.. похоже на очередной развод.
Может знающие люди тут помогут, подскажут?
Ситуация из разряда "Вот кто бы мог подумать!"
Моя сестрица обожает свой огородик, всякие цветы-ягоды выращивает. Опять же, пенсионерка, времени теперь вагон. В отличии от денег))
Нашла в ВК магазин Садовый рай https://vk.com/sadoviyrai который продаёт рассаду. Заказала у них в августе 2023г цветов на 5т. Оплатила 100% предоплату и принялась ждать.
Ждала, ждала, ждала...
Садовый рай тянул с отправкой.
Тянул, тянул и дотянул до холодов.
Отложили отправку до весны 2024г. В апреле-мае обещали отправить.
Пришла весна, продолжилась та же песня. В июне началось лето и жара (как неожиданно, да?!) и они написали "осенью пришлём".
Моей сестре осточертели их завтраки и она попросила вернуть деньги. Максимально корректно! Вообще, никакого хамства с её стороны не было. Скан переписки подтвердит. Она вообще у меня дама неконфликтная и вежливая.
Магазин пошёл в глухой отказ. Начались отписки "вернём деньги после отгрузки". Какой отгрузки?! Когда?
Да фиг знает. Ждите.
Её попытки написать что-то критическое в комментах чистились мгновенно. А потом её и вовсе внесли в чёрный список. Чтоб не портила сюси-пуси в комментах своим возмущением. Теперь она им даже в личку написать не может! Нет человека-нет проблемы!
Таких бедолаг-огородниц, как она, в Садовом рае (или всё же в аду😂?) много! Несколько человек чудом увидели комментарий сестры до удаления и написали ей в личку. И там суммы гораздо больше! И люди тоже ждут отправки товара почти год!
Пунктиром нюансы: у них нет ни сайта, ни адреса, ни чеков за товар. Оплата переводом на карту физлица. Связь только через личку аккаунта ВК.
Эти огородницы, конечно, наивные люди, как дети, ей-богу! Как можно было купить что-то у неизвестно кого?! Но посмотрите аккаунт: 170т подписчиков, куча хороших отзывов, фоточки с цветочками... Поведёшься тут!
Я за свою сестру порву любого. Тем более каких то кидал. И деньги мы вернём. Коллективную жалобу в роспотреб уже написали, пойдём и в полицию. А там и налоговую подключим.
А к обитателям пикабу простая просьба. Закидайте их в комментах лучиками добра. Чтоб у них рука устала чистить.
Уже час ору чайкой, вспоминая звонок от «майора ФСБ». Как-то вечером звонит мне сотрудник и спрашивает, знаю ли я Такую-то женщину? Я, конечно же, знаю, это мой лучший друг. Майор сообщает мне, что Такая-то обвиняется в превышении служебных полномочий и ей грозит многолетний срок, но если я…. Я его не дослушал, потому что стал смеяться и несколько минут не мог перестать. Майорушка терпеливо ждал, а потом поинтересовался, чего я смеюсь, дело-то серьезное. Когда он узнал, что Такая-то занимается восковой эпиляцией и я представил, кому она могла что-то не то выщипать, что ею заинтересовалось ФСБ, в трубку заорало пол камеры……
Я как то взял за привычку при входящих звонках с незнакомых номеров отключать микрофон. Если нужный звонок, то представятся и скажут, что хотят. А нет, так пусть поговорят сами с собой. Банковские спамеры и обзвонщики мобильной связи с интернетом, обычно, после нескольких 'алло' или вводной части по скрипту без ответа просто сообщают, что меня не слышно и заканчивают разговор. Иногда обещают перезвонить. Но, настойчивые 'фсбшники', 'следователи' и 'службы безопасности делают по десятку повторных звонков за раз.
Вот и сегодня такой потревожил в обеденной время. Первые два звонка - на том конце послушали тишину и отключились. Третий звонок я просто сбросил. Но, следующие пять звонков уже были "развлекательными", - на том конце поменяли тактику:
- Сергей Владимирович, не молчите! - прорычали из трубки грозным голосом мента из сериалов нулевых. Не, не сработало. Повторный звонок:
- Сергей Владимирович! Сергей Владимирович?! Скажите что-нибудь! - но о "деле" по-прежнему, ни слова. Опять повторный звонок:
- Сергей Владимирович? - звучало уже менее уверенно. И, добавился фоновый шум колл-центра на том конце. Еще несколько звонков в таком же духе. Собственно, "дух" то падал до неуверенного-просящего, сами, типа, мы не местные. То опять поднимался до рычания грозного следователя-безопасника. В последнем звонке тактика опять поменялась, или же нервы не выдержали у жулика:
- Серёгааа! - прозвучало пронзительно из трубки. Почти как в хмельном застолье со старым другом, однако, с нотками отчаяния. Одно "но", тут уж безошибочно слышался малороссийский акцент. "Га" да "гы", - даже на нашем юге так не "гэкають". Но, хитро, надо признать. Отработанный у них скрипт, если это не спонтанное решение.
Дальше уже стало не интересно. Потому последние звонки с номера отправились к МегаФоновскому секретарю Максу. Который сообщил, что:
Вот приключилась "интересная" история. В одну минуту на почту ко мне прилетает 6 сообщений с Авито, что вот все мои отзывы за несколько недель, прошедшие проверку и некоторые даже имеют ответы продавца вдруг резко отменяются по их любимой и никак не объясняемой причине "накрутка". Причем отзывы как с оценкой так и без...вообще полный рандом какой-то. Разве 5 звездные не тронули. Удивлен был сильно...
Я, с малой надеждой...зная как сейчас работает поддержка, попытался обжаловать эти отзывы, приложив скриншоты переписки полностью подтверждающие содержимое каждого из отзывов. Ну-с, что же...классика нынешнего Авито! Ничего объяснить вам, как пользователю, не будем...просто идите на*** Служба поддержки в чате вообще проигнорировало обращение т.к там вечный бот, причем глупейший. Привычно уже.
Зато как этой весной мне заказной отзыв написал пользователь из совершенно другого региона, не находясь даже в моем городе, что якобы был у меня дома и товар мой ***вно....они никаких накруток не нашли и геолокацию пользователя даже проверять не стали.
Еще заметил из последнего...если пишешь в отзывах о товаре поддельном (обычно крупные продавцы электроинструмента) - отзыв не пропускают сразу и всегда классическая "накрутка". Вот это уже явное, неприкрытое покровительство мошенников со стороны площадки. А еще многие удивляются, как это так - торгуют контрафактом под видом оригинальных брендов и отзывы все положительные и нет претензий со стороны площадки. Вот как-то так...
Авито деградирует стабильно, один негатив по нарастающей...то что было 3 года назад и сейчас - это вообще кардинально разные площадки, по-моему. Там что всех адекватных уволили или они сбежали за эти года? Монополия она такая...дальше только хуже будет.
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.
29 марта Заказал на Озон материнскую плату Gigabyte Материнская плата В550М AORUS ELITE DDR4 am4, с гарантией Озон в магазине с названием ОМК.
Материнская плата была с хорошими отзывами и хорошей на тот момент ценой . При сборке заметил ужасно слабые отлетающие зажимы видеокарты и оперативной памяти ,но это же всего лишь зажимы подумал я и собрал свой пк. И Пк работал и более того работал он без проблем до 1 июня. 1 июня вдруг резко пропал звук и больше никак не хотел возвращаться , проверил всеми способами и понял что проблема в мат.плате. Оформил возврат на Озон так как гарантия была 3 года, отнес в ближайший пункт выдачи ,после чего статус был - Товар на проверке . Спустя 7 дней мне приходит сообщение о том что возврат отклонён Озон по причине - Товар не соответствует условиям возврата. Какие это условия ? Где эти условия ? Озон конечно же не говорит. Плата подготовлена к возврату и упакована ровно в таком виде в каком она ко мне пришла , гарантия 3 года . Вроде все условия были соблюдены. Или может там есть какое то тайное условие ? Может я должен был лично принести эту плату директорам Озон и объяснить причину?
Подскажите пожалйста , если есть гарантия ,то магазин который даёт эту гарантию обязан починить/заменить либо вернуть деньги ?
И подскажите куда обратиться что бы получить свои либо деньги либо плату обратно ? А то получается у меня забрали товар и забрали деньги и все всем довольны там похоже.
Юристы дайте пожалуйста совет как действовать что бы наказать Озон и вернуть своё ? Деньги я платил Озон они же интернет решения , чек у меня есть . Гарантию предоставил тоже Озон.
Читал что нужно писать какую то претензию в озон что бы мне вернули товар и что на такие претензии они отвечают шаблонами как в чате и ничего никому не должны и не возвращают.
Кто проверял эту мат.плату ,какие специалисты её тестировали Озон не говорит ,а говорит подождите 1-2 дня (читай месяца) и мы что нибудь решим(скорее всего не в вашу пользу).
А может эти специалисты доломают эту плату и мне ещё самому куда то там на какой то склад придётся ехать её забирать и в итоге окажется что вернуть я её уже никак не смогу . @Ozon, в чем дело?